Добрый день! Забронировали и оплатили на 2х взрослых и ребенка 8 лет номер стандарт. А только потом увидели информацию, что есть номера стандарт без балкона. Так ли это? Верна ли информация? Несколько лет назад были в Вашем отеле, но на второй линии, и конечно не обращали внимание на номера во фронте. И вопрос про раннее заселение. Мы будем в отеле в районе 8 утра. За деньги могут заселить раньше, и за какие деньги? Или все очень строго в отеле по раннему заселению? Спасибо!
Добрый вечер!
Часть стандартных номеров с видом на сад на втором этаже без балкона, но большой кроватью.
Раннее заселение до 08:00 стоит 50 usd (при оплате завтрак включен). На данный момент мы не можем дать 100 % по поводу раннего заселения, так как это зависит от загрузки отеля в день заезда.
С Уважением Марина
Спасибо за быстрый ответ. Сможете ли вы как-то посодействовать при заселении в номер с балконом, для меня этот вопрос очень критичный, я не живу в номерах без балкона. Как я написала выше, останавливаюсь в вашем отеле второй раз. Спасибо!
Уважаемая Екатерина,
Отправьте нам пожалуйста номер Вашей резервации.
С Уважением Марина
Марина, пока ваучер от турагента не получили. Прилетаем 2 ноября, с 8.00 до 9.00 в отеле. Номер стандарт на 2х взрослых плюс ребенок 8 лет. STRELNIKOVA EKATERINA, STEPANOV KRISTIAN, STEPANOVA EVA. Туроператор Пегас (Москва). Будем Вам очень благодарны за помощь.💜
Уважаемая Екатерина,
Мы сделали пометки в системе по поводу Ваших пожеланий и если будет возможность дать номер с балконом, то мы Вас заселим. Но на данный момент не можем дать 100% гарантию.
С Уважением Марина
Марина, спасибо большое и до встречи!
Марина, добрый вечер. Наш рейс перенесли на 1 ноября. Приедем в отель в районе 9 вечера. Пожалуйста, поставьте для нас отметочку про балкон. Спасибо🙏