Questions and answers
All questions - 539
Добрый день ! Планируем приехать к Вам на отдых , трое взрослых. Какай номер лучше бронировать и есть ли номера с тремя кроватями ? Заранее спасибо!
Добрый вечер. Когда отель закрывается на зимний сезон, известна дата? И ещё, есть отличия по гала-ужинам или др развлечениям в конце сезона, от основного сезона?может что-то закрывается, не работает и тд... Заранее спасибо!

Добрый день Ксения!
С ноябрья месяца отел будет закрыто на зимний сезон.Из за пандемии пока не известно насчет гала ужина.До закрытие в отеле работает все.
Здравствуйте, планируем приехать в Grand Ring в конце октября. Насколько я знаю, с ноября отель закрывается до следующего сезона. Будут ли какие-то ограничения в работе отеля в связи в окончанием сезона? Будет ли в полном объёме работать анимация детская и взрослая, горки в бассейне, бар/ресторан на пляже, мороженое, полноценное питание и пр.?

Здраствуйте Ольга!
В отеле до закрытие все будет работать в польном порядке,но все зависит от погоды!Дождливые дни могут отменить активити если это проводиться во дворе отеля.
Добрый день, есть ли в отели 2х комнатные номера? И какая доплата за них на месте? И ещё вопрос, есть ли горшки и коляски в аренду?

Добрый день Марианна!
Да 2х комнатные номера есть,а также в отеле имеется коляски для детей.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли на территории отеля столы для настольного тенниса?

Добрый день Марина!
В отеле имеется настольный теннис.
Скажите пожалуйста бары до скольки работают? и на диско с 00,00 до 02,00 платно напитки?

Добрый день Анастасия!
Бары работают до 24,00
Дискотека бывает до 24,00 и в это время алкаголь можете взять бесплатно.
Добры день! Подскажете имеется прокат колясок детских?

Нет

Добрый день Алена!
В отеле имеется коляски,можете воспользоваться в любое время.
Коллеги, добрый день.
Меня зовут Евгения, турагент (писала несколько раз на почту info@grandringhotel.com по поводу приезда моих туристов, но к сожалению, не получила ответ). Есть ли другая почта, куда можно написать?
туристы прилетают завтра в Ваш замечательный отель.
Заранее спасибо и хорошего дня!
С уважением,
Евгения Романова
boomerangpoltava@gmail.com

Добрый день Евгения!
Можете написать на эту почту
www.grandringhotel.com
onburo grandringhotel.com
И вам хорощего дня!
Добрый день. Наши туристы отдыхают у вас, фамилии туристов PETROVETS, они молодожены (мы в заявке это прописывали). И у вас в концепции прописано, что комплимент от отеля для молодоженов предоставляется. При заселении с них начали требовать доплату "якобы за апгрейд номера". Когда они отказались, то им было сказано что теперь комплимента от отеля не будет. Ситуация неприятная, туристы расстроены. Вы можете повлиять на ситуацию? Просто после таких случаев пропадает желание отправлять туристов в ваш отель. Спасибо.

Здравствуйте,хотим к вам в середине октября?будет ли работать анимация?детский клуб?подогреваемый бассейн есть?море в октябре прохладное уже?

Были в октябре.Погода и море-отличные!А вот бассейн уже холодный,подогрева нет

Добрый день Мария!
Да детский клуб будет работать до закрытие отеля.
Также море в октябрье бывает теплой.
Добрый день! Как можно получить размещение в корпусе у моря? Туроператор предлагает для семьи 4 человека только номер "Стандарт" без уточнения корпуса... И еще вопросы - есть ли в корпусе у моря номера для 4 чел.? и работает ли там вай-фай ?

Вам его предложат на месте за 30$ за номер

Нам при заселении предлагали - 20 $ в сутки.

Добрый вечер. У моря очень маленькие номера и душевые кабинки тоже. Видели сами, а так ничем не уступают стандарту. Семьи из четырёх человек будет тесно, да- там одна двуспальная кровать. Берите стандарт. Вайфай есть, но очень слабый.

Добрый день!
Благодарим Вас за обращение,любезно собщаем что цены на комнаты и полную информацию можете уточнить только у своего тур оператора.В отеле есть вай-фай и оно работает.
Добрый день, мы уже несколько раз были в Вашем отеле. Если получится, приедем в этом году. Скажите, пожалуйста, сохранился статус vip туристов для таких, как мы?

Здравствуйте , да конечно сохранился. Ждем вас вновь в гости к нам.
Добрый день, несколько раз были в отеле Гранд ринг, если получится, приедем в этом году. Скажите, пожалуйста, сохранился ли статус vip для таких туристов, как мы? Спасибо

Здравствуйте , да конечно сохранился.
Добрый день, собираемся с папой к вам, селят ли у вас мужчин в один номер ? Спасибо 💐

Добрый день Олег!
Благодарим вас за обращение!
Это на ваше усмотрение.
Здравствуйте, писал свой вопрос на почту info@grandringhotel.com. Несколько дней назад ответа не получил. Есть ли смысл ждать? С ув., Дмитрий

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день у вас работает дискотека ,и до скольки?

Добрый день Марина!
Дискотека работает до 24:00 в амфитеатре,а также есть диско туры в Кемере 2-3 раза в неделью.
В номере есть утюг? Дают ли его бесплатно?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Grand Ring- Temal: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в настоящий момент утюг не предоставляется." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Добрый день Джала!
К сожалению в номере нет итюга.
Можно ли на балконе курит кальян?

Добрый день Дария!
Благодарим вас за обращение!
Конечно можно.
Добрый день. Подскажите при размещении 2 взрослых и 2 ребенка (12 лет и 9 лет). В каком корпусе номера и какие спальные места будут у детей в номере. Заранее спасибо.

Добрый день, видела номера 1 двуспальная кровать+1 двухэтажная. Себе за доплату поменяла стандарт на фэмили, там 2 комнаты - в 1-двухспальная, во второй 2-односпальные кровати. Эти номера в главном корпусе. Корпус возле моря только начали заселять при нас. Там номера не видела.

Добрый день Юлия!
Благодарим Вас за обращение,любезно сообщаем что у нас в отеле есть семейные номера.Есть раздельные кроваты для детей.
сейф бесплатный?

да

Здраствуйте Галина!
Благодарим Вас обращение,любезно сообщаем что у нас в отеле сейф бесплатный.

Добрый день ! Планируем приехать к Вам на отдых , трое взрослых. Какай номер лучше ...

Добрый вечер. Когда отель закрывается на зимний сезон, известна дата? И ещё, есть отл ...

Здравствуйте, планируем приехать в Grand Ring в конце октября. Насколько я знаю, с но ...

Добрый день, есть ли в отели 2х комнатные номера? И какая доплата за них на месте? И ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли на территории отеля столы для настольног ...

Скажите пожалуйста бары до скольки работают? и на диско с 00,00 до 02,00 платно напит ...

Добры день! Подскажете имеется прокат колясок детских?

Коллеги, добрый день.
Меня зовут Евгения, турагент (писала несколько раз на почту inf ...

Добрый день. Наши туристы отдыхают у вас, фамилии туристов PETROVETS, они молодожены ...

Здравствуйте,хотим к вам в середине октября?будет ли работать анимация?детский клуб?п ...

Добрый день! Как можно получить размещение в корпусе у моря? Туроператор предлагает ...

Добрый день, мы уже несколько раз были в Вашем отеле. Если получится, приедем в этом ...

Добрый день, несколько раз были в отеле Гранд ринг, если получится, приедем в этом го ...

Добрый день, собираемся с папой к вам, селят ли у вас мужчин в один номер ? Спасибо & ...

Здравствуйте, писал свой вопрос на почту info@grandringhotel.com. Несколько дней наз ...

Добрый день у вас работает дискотека ,и до скольки?

В номере есть утюг? Дают ли его бесплатно?

Можно ли на балконе курит кальян?

Добрый день. Подскажите при размещении 2 взрослых и 2 ребенка (12 лет и 9 лет). В как ...

сейф бесплатный?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Добрый деньЕлена!
Есть стандарт и люкс номера,на ваше усмотрение.Можете уточнить у своего тур оператора.
Кровать можно поставить по желанию.