Good day! My family to stay at your hotel from 01 January 09 January 2015 we have a baby of 11 months.
You will have a cot for our child?
We do not need to bring a cot for a child?
Thanks Andrew Kolov

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли бесплатный wi-fi на территории отеля?
Спасибо!

ALEKSEEVA SVETLANA
KUDAKINA IRINA
NIKITINA VERA я вам выслала наши данные на 6 человек наш отдых с 29\12 по 08.01 наш туроператор санмар надеемся , что вы поможете нам с номерами

ULMOVA OLGA
MURAVEVA NATALIA
ULMOVA VLADISLAVA

Здравствуйте! Спасибо вам большое,за то что откликнулись на мою просьбу! Номер нам предоставили действительно хороший, в нем всегда было чисто и убрано, свежее белье и полотенца, техника в номере всегда работала исправно! Отдых у нас прошел замечательно! За все вас благодарю,с уважением Марина.

добрый вечер.мы оплатили тур и 11 ночей проведем в этом отеле)очень хотелось бы заранее обсудить ,вернее договориться )и получить)))хороший номер.чтобы ничего не испортило впечатления о пребывании.

Здравствуйте!Мы бы очень хотели посетить ваш отель с 28.10.2014 по 3 или 4 .11.2014 года.нас семья из 4 человек(2 взрослых и 2 деток - 7 и 3 года).но мы не можем забронировать номер,т.к отель не предоставляет номера для четверых.как то это можно решить чтоб мы жили все вместе?или нам нужно бронировать два номера? С нетерпением ждём ответа! С уважением Вероника.

Здравствуйте!

Можете предоставить детскую кроватку (манеж) для годовалого ребенка?

Есть ли детское питание? паровые овощи без специй, каши?

28 сентября в Ваш отель едут мои дети, в свете последних событий.. хочется уточнить...оплачено ли Туроператором их проживание в отеле...????

Ещё вопросик, прилетаем в Ваш отель 13 сентября (будем в отеле ориентировочно в 18.00-19,00) 2е семьи: Кирилловы (2взрослых и ребёнок 5 лет) и Пугачёвы (2а взрослых), когда подовали заявочку, просили номера рядом, если такая возможность чтобы номера были рядышком и на втором этаже?

Подскажите, нам туроператор сообщил о том что главный басейн закрыт на ремонт, надолго?

Добрый день, подскажите, в отеле действуют 2 системы питания - all и HB?
Спасибо.

Здравствуйте! 11 сентября по заявке 414044 прилетают Elena Bychkova и Liudmila Iashnova. Огромная просьба разместить на первом этаже в удобном месте, что бы до ресторана и до моря было недалеко. Людмиле Яшновой 73 года, есть проблемы с передвижением, больные ноги. Будем очень признательны, спасибо заранее.

Здравствуйте у Вас на территории отеля бассейн с подогревом или нет?

Good day, I ask you to inform tourists about changing the return flight, as their cell phones available. Nomen return flight was I4 9216, departure from Egypt 02.09.2014 at 20:50, arriving in Moscow (Vnukovo) 03.09.2014 at 02:30.
Thank you so much for your help.
Sincerely Manager Maria Nazarova

добрый день, прошу вас проинформировать туристов о смене обратного рейса, так как их сотовые телефоны недоступны. Номен обратного рейса стал I4 9216, время вылета из Египта 02.09.2014 в 20:50, прилет в Москву(аэропорт Внуково) 03.09.2014 в 02:30.
Огромное спасибо за вашу помощь.
С уважением Менеджер назарова Мария

Добрый день! Подскажите пож-та на пляже есть черный песок, как в соседнем отеле Меновиль? И вопрос по поводу яхт: они не загрязняют море? купаться приходиться прямо рядом с ними?

Добрый день! подскажите пож-та по поводу яхт на вашей территории: они не загрязняют море? и как возле них купаться? я так понимаю они по всему пляжу стоят!

Доброго дня! Какая стоимость посещения спорт зала? Есть ли у вас услуга лечения кожи ? (заболевание псориаз)

Доброго вечера всей службе отеля! прошу вас ответить на мои вопросы, я оформила тур в ваш отель через оператора Корал тревел, будет ли в отеле гид, и будет ли такая возможность попробовать местные алкогольные напитки? летим 22го августа с мужем у которого 26 августа день рождения!

На сайте Тез-тур указано, что в отеле идет ремонт в 3 корпусе. Как долго он продлится? И слишком ли это шумно?