Здравствуйте! Были в вашем отеле в июне прошлого года, всей семьей - я, муж и ребенок, очень понравилось. Опять едем к вам с 27 июня - по 11 июля. Подскажите, пожалуйста, возможно ли размещение на третьем этаже ближе к морю, приблизительно 311, 309 номера. В крайнем случае на втором этаже. Хотелось бы номер ближе к морю и подальше от кафе (где очень громко играет музыка- у нас был номер 221-было шумновато). Возможно для постоянных клиентов у вас есть такая возможность)))) Еще одна проблема- ранний прилет, возможно ли будет разместить нас с маленьким ребенком до двух часов? Заранее огромное спасибо, надеемся на вашу помощь! Номер забронирован на фамилию Криворак Л.А., также Криворак А.Н. и Криворак Д.А.

Были в прошлом году в вашем отеле.Очень понравилось.Хотим посетить в этом году снова в сентябре.Сообщите, пожалуйста, можно ли приобрести питание "все включено" прямо в отеле? Укажите стоимость.
Укажите,пожалуйста, стоимость отдельно: сколько стоят завтраки, обеды,ужины. У меня муж инвалид. В прошлом году у нас был номер далеко от лифта. Можно ли в сентябре получить номер ближе к лифту? Заранее большое спасибо. С уважением, Надежда.

Добрый день.Забронировали номер в вашем отеле на 10.05. (Viushyna Yana)летим вдвоем и маленький ребенок 10м.Судя по изменению рейса прилетим поздно вечером.Возникли такие вопросы:
1. Есть ли в номере холодильник?
2. Будет ли детская кроватка в номере?
3.Есть ли чайник в номере или где можно взять кипяток для приготовления детской смеси?
4.Кондиционер автоматически управляется или пультом в каждом номере?
Буду благодарна за подробный и быстрый ответ)

Читать полностью на https://tophotel.ee/main/account/questions/

Добрый день.Забронировали номер в вашем отеле на 10.05. (Viushyna Yana)летим вдвоем и маленький ребенок 10м.Судя по изменению рейса прилетим поздно вечером.Возникли такие вопросы:
1. Есть ли в номере холодильник?
2. Будет ли детская кроватка в номере?
3.Есть ли чайник в номере или где можно взять кипяток для приготовления детской смеси?
4.Кондиционер автоматически управляется или пультом в каждом номере?
Буду благодарна за подробный и быстрый ответ)

Добрый день! Подскажите пожалуйста, взимается ли отдельная плата за кондиционер, сейф и пляжные полотенца? Спасибо.

Добрый день! Хотим посетить ваш отель в июле, хотела бы знать: закрепляются ли лежаки на территории отеля за номером ( как это делают в sunrise pearl) если нет, то почему так не делаете? И правда ли, что за лежаками на территории отеля никто не следит и туда может придти кто угодно?

День добрый.
Забронирован отдых в вашем отеле с 05.10 по 12.10. Подтвердите пожалуйста бронь.
Petrov Vadim
Milushova Olga
Заранее спасибо.

Добрый день!
Забронировали через ICS отдых в вашем отеле с 27.09. по 05.10.
Проверьте , пжлст, оплачены туроператором ICS наше проживание и питание
Zobnina Ilmira
Kataeva Ramzia

Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в Вашем отеле WI-FI, если да, платный или бесплатный, в каких зонах работает. По поводу размещения, чем отличаются номера Standart от SSV, предлагаемые туроператором ICS? Какова заполненность отеля на даты 29 сентября-8 октября и возможность выбора номера на месте? Предусмотрена ли дополнительная плата за пользование холодильником, кондиционером или другими приборами? Есть ли в отеле русскоговорящий персонал?
Заранее благодарю за быстрый ответ!
С уважением, Мария

Добрый день!
Забронировали через ICS отдых в вашем отеле с 11.10. по 22.10.
Проверьте , пжлст, оплачены туроператором ICS наше проживание и питание ALL за
MALYUTINA ELENA
CHESALIN BORIS

CПАСИБО!

Добрый день. какой туроператор работает с вами из Москвы? спасибо

Добрый день. подскажите, какая фирма продает тур в ваш отель из Москвы? с кем вы работаете? спасибо.

Добрый день! Прошу подтвердить бронь в отель с 14 по 24 сентября в номер standard на фамилии Chabanova Tatiana, Chabanov Aleksandr,туроператор ICS.
Будем вам признательны за предоставление номера в тихом спокойном месте,поближе к морю, так как с нами следует ребёнок, а муж передвигается с тростью после травмы.
С уважением,
Татьяна

Добрый день. Прошу подтвердить бронь в Ваш отель через компанию ICS г.Москва с 14 по 21 сентября 2014 г. на номер Standart на фамилии Kuleshov Igor, Kuleshova Anzhelika и номер SSV на фамилии Kryukov Maxim, Kryukova Oxana. Заранее благодарен.

Добрый день! У нас забронирован номер SSV в отеле с 27 июля по 6 августа из Москвы, номер брони 002934. Я обращаюсь вновь с просьбой о резервировании для нас номера с одной большой кроватью ближе к морю 301 или 303. Фамилии туристов:Eremina Elena и Роrubinovskiy Valeriy. Заранее благодарю за понимание, с уважением Елена.

Подскажите пожалуйста,а для девушек какой дресс-код на ужин?если платье то какой длины?заранее спасибо!

Доброго времени суток!Подскажите пожалуйста,слышали что существует дресс-код в отелях на ужинах,подскажите пожалуйста,в данном отеле есть ли он?Заранее спасибо!

Добрый день!

Хотела бы уточнить следующие вопросы:
1. Платные шезлонги и зонтик на пляже резервируются на целый день? Т.е. могу ли я уйти с ребенком в полдень с пляжа в отель или кафе, а после вернуться и занять место по предъявлении чека? Или же мне необходимо будет снова оплачивать места?
2. Имеются ли на пляже туалет, душ, кабинки для переодевания?
3. Какая стоимость аренды автомобиля и подойдут ли российские права?
4. интересует время завтраков и ужина
5. Возле бассейна имеются шатры, какова стоимость брони? Или их можно занимать гостям отеля бесплатно?
6. Какие развлечения предусмотрены для детей? в описании отеля имеется указание на детскую площадку, но я не увидела ни одной фотографии или описания её.

С благодарностью за Ваш скорый ответ!

Здравствуйте
К Вам едут отдыхать наши туристы USHARUK KHRYSTYNA, USHARUK OLEKSANDR и ​​их маленькая дочь-ей годик USHARUK YEVA 18.07.2014-29.07.2014
Забронировали номер с боковым видом на море.
Просьба предоставить номер с большой двуспальной кроватью и колыбельку для малышки.
Спасибо.

Здравствуйте! Напишите пожалуйста адрес отеля, мне он нужен для оформления визы. Спасибо.