Добрый вечер! Планируем поездку к вам в отель 28.07. с семьей и двумя детьми.
Буду праздновать у вас свой день рождения.
Подскажите - написано в бронировании, что номер может быть без балкона? Это очень страшно 😦
Возможно ли резервация номера с балконом?
Главный корпус - это новый корпус или старый?
Очень хочется самого лучшего отдыха и впечатлений!
Со своей стороны гарантирую самый лучший отзыв!!!
Добрый день.
Ваш запрос по поводу балкона я передам на ресепшн. По возможности мы постараемся выполнить вашу просьбу.
Пожалуйста, отправьте номер ваучера, дату заезда и фамилии гостей.
Что касается дня рождения при заезде подойдите, пожалуйста, на стойку отдела по работе с гостями для организации поздравления.
Главный корпус это номера с обозначением Hotel Standard Room.
Если в названии указано просто Standard Room или Family Room, это означает размещение в дополнительном корпусе.
Если у вас возникнут вопросы пожалуйста, обращайтесь.
С уважением,
Анастасия Пишкинсой
Менеджер по работе с гостями