Questions and answers
All questions - 776
Добрый день) подскажите, пожалуйста, с кем можно связаться с администрацией, по вопросу бронирования, чтобы ускорить процесс подтверждения или отказа. Заявка в работе висит уже третий день от оператора coral . Спасибо
Добрый день, подскажите есть ли детская дискотека по вечерам и какая то живая музыка/дискотека по вечерам для взрослых?
По концепции все включено сколько раз можно посещать бесплатно аля карт?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле проводится ежедневно детская дискотека, дискотеки для взрослых нет, но развлекательная программа присутствует. Гости могут посещать а ля карт рестораны по специальному меню." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, стоимость продления номера?, входит ли обед в стоимость продления?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность продления номера не может быть гарантирована и зависит от наличия свободных номеров, пожалуйста, уточняйте на ресепшен. Обед не входит." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
У нас ранний заезд 01.09 (примерно 8-9 am).
Возможно ли оплатить раннее заселение при наличии номеров, и стоимость?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения не может быть гарантирована и зависит от наличия свободных номеров. Стоимость зависит от времени заселения." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в номерах есть кофемашина? если да, то зерно/капсулы надо покупать?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что кофемашина есть только в сьютах, она капсульная." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте ! Предоставляется ли мороженое по концепции Все включено ? Если да , то в какое время .
Мороженое в баре в течение дня и на ужине в свободном доступе для всех типов питания.
Ольга , Благодарю Вас за ответ ! ❤️ Вам понравился отель ?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мороженое включено в концепцию в баре и основном ресторане." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда откроется основной ресторан после реновации? Будет ли он работать во второй половине октября или в этот период приемы пищи все еще будут в банкетном зале?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Натали! Благодарим Вас за обращение. Мы не располагаем информацией." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Хотела бы уточнить, при бронировании номера по системе all-inclusive мини-бар в номере платный?
Платный
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мини-бар не включен." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день. На завтрак есть шампанское?
Шампанское в отеле только за плату. На завтрак алкоголя нет вообще
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что шампанское не включено." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день) а можно прислать концепцию питание All на русском языке ?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы располагаем концепцией на Английском языке, в концепцию входят завтрак, обед и ужин, а также посещение а ля карт ресторанов и напитки в течение дня в барах. Подробное описание Вы получите на ресепшен по прибытии." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Можно ли курить на балконе?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что курить на балконе можно только в номерах для курящих." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Почему отель в стопе? Не могу купить тур на август
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Вам следует уточнять наличие номеров у источника бронирования, так как ситуация может быть разная." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! У нас с 31 августа забронирован номер SUPERIOR SEA VIEW WITH BALCONY на 10 ночей, семья из трех человек (супруги с девочкой-подростком).
1 вопрос: подскажите, пожалуйста на каких этажах находятся такие номера и можно ли заранее забронировать данный номер на этаже выше 5-го?
2 вопрос: в номере одна двуспальная и одна односпальная кровать или три односпальные?
Хотели бы номер с двуспальной и односпальной кроватями выше 5-го этажа.
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные номера могут располагаться на указанном этаже, Вам следует внести примечания в данные бронирования. В номерах предоставляются либо одна двуспальная, либо две односпальные." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Почему на август все даты в стопе? Второй год не могу купить тур в этот отель на август
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Вам следует уточнять наличие номеров у источника бронирования, так как ситуация может быть разная." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Мы этот отель бронируем за 3 месяца,.
Добрый день! Хотела бы уточнить о категории deluxe family room - они все реновированы? и балконы есть во всех номерах этой категории или нет? Благодарю за ответ.
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все номера указанной категории реновированы. Балкон есть во всех номерах указанной категории." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
День добрый! А на каких этажах сейчас идёт ремонт?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что реновация производится на самых высоких этажах, а также в баре на пляже." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли от отеля трансфер в ТЦ Fujairah Mall?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфера нет." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Летим к вам семьей из 4 человек (2 взр и 2 реб ) на 10 дней с 19.07. по 28.07. по системе все включено .Номер брони 9752359.Прошу вас рассмотреть возможность предоставления номера с балконом подальше от проведения ремонта ,чтобы была возможность сушить вещи детей и соблюдать режим дневного сна младшего ребенка. Также с нами летят наши родители ,номер брони 9752361 ,возможно ли заселение рядом с нами? Заранее благодарен ,Шахрай Сергей.
Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort 5*) ответил:
"Мы приняли к сведению ваши пожелания.
Поскольку отель в настоящее время полностью забронирован на этот период, с сожалением сообщаем вам, что у нас нет свободных номеров с балконом. Тем не менее, мы сделаем все возможное, чтобы разместить номера как можно ближе друг к другу для вашего комфорта и удобства"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день.
Летим к вам семьей из 4 человек (2 взр и 2 реб ) на 10 дней с 19.07. по 28.07. по системе все включено .Номер брони 9752359.Прошу вас рассмотреть возможность предоставления номера с балконом подальше от проведения ремонта ,чтобы была возможность сушить вещи детей и соблюдать режим дневного сна младшего ребенка.
Также с нами летят наши родители ,номер брони 9752361 ,возможно ли заселение рядом с нами?
Заранее благодарен ,Шахрай Сергей.
Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort 5*) ответил:
"Мы приняли к сведению ваши пожелания.
Поскольку отель в настоящее время полностью забронирован на этот период, с сожалением сообщаем вам, что у нас нет свободных номеров с балконом. Тем не менее, мы сделаем все возможное, чтобы разместить номера как можно ближе друг к другу для вашего комфорта и удобства"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте .возможен ли обмен евро на дирхамы в отеле? выгоден ли курс ?
В отеле курс был невыгодный, но меняют гиды с которыми проходит встреча по хорошему курсу. В аэропорту тоже курс был хороший. Мы брали дирхамы в банке в Москве, а там старые доллары поменяли.Евро тоже меняют.
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете поменять деньги на ресепшен." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день) подскажите, пожалуйста, с кем можно связаться с администрацией, по вопро ...
Добрый день, подскажите есть ли детская дискотека по вечерам и какая то живая музыка/ ...
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, стоимость продления номера?, входит ли обед в с ...
Добрый день!
У нас ранний заезд 01.09 (примерно 8-9 am).
Возможно ли оплатить ранн ...
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в номерах есть кофемашина? если да, то зерно/ка ...
Здравствуйте ! Предоставляется ли мороженое по концепции Все включено ? Если да , то ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда откроется основной ресторан после реноваци ...
Добрый день! Хотела бы уточнить, при бронировании номера по системе all-inclusive мин ...
Добрый день. На завтрак есть шампанское?
Добрый день) а можно прислать концепцию питание All на русском языке ?
Здравствуйте. Можно ли курить на балконе?
Почему отель в стопе? Не могу купить тур на август
Здравствуйте! У нас с 31 августа забронирован номер SUPERIOR SEA VIEW WITH BALCONY на ...
Здравствуйте! Почему на август все даты в стопе? Второй год не могу купить тур в этот ...
Добрый день! Хотела бы уточнить о категории deluxe family room - они все реновированы ...
День добрый! А на каких этажах сейчас идёт ремонт?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли от отеля трансфер в ТЦ Fujairah Mall?
Добрый день. Летим к вам семьей из 4 человек (2 взр и 2 реб ) на 10 дней с 19.07. по ...
Добрый день.
Летим к вам семьей из 4 человек (2 взр и 2 реб ) на 10 дней с 19.07. по ...
Здравствуйте .возможен ли обмен евро на дирхамы в отеле? выгоден ли курс ?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Le Meridien Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует обратиться по данному вопросу непосредственно к туроператору, так как бронь осуществлялась через третье лицо." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru