Questions and answers
All questions - 213
Добрый вечер! Как можно у вас заселиться в бунгало. Нас 4 человека. Заезд 12 -13 .07.2016. Спасибо.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, добрались ли 12.06.2016 до отеля туристы Соколов Илья, Соколова Мария, Соколов Алексей? Их телефоны почему то вне зоны доступа, на связь с родсвенниками не выходили.
Добрый день!Прилетим в ваш отель 28.06.16 с маленьким ребенком,в Тунисе первый раз,отель посоветовали друзья!Буду очень признательна,если нас разместят в бунгало 2 этаж с видом на море или бассейн.
Спасибо за быстрый ответ! У меня к Вам просьба зарезервировать для нас номер выше первого этажа и с окнами выходящими на тихую сторону, дети привыкли жить по режиму (послеобеденный сон, и учитывая разницу во времени, рано укладываются спать на ночь-в Тунис едем в пятый раз,знаем))))
Добрый день! Мы купили путёвку в Ваш отель на 2 взр. и 2 детей 4 и 10 лет с 24.06 по 07.07. Скажите пожалуйста в каком номере предусмотрено размещение? Не могу найти подробную информацию о номерах имеющихся в отеле.
Здравствуйте! Мы купили тур в Ваш отель 06 06 2016 Едем в Тунис первый раз.У нас свадебное путешествие!Очень волнует безопасность в отели,,,Да и вообще обстановка в Тунисе.
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле водные горки и детская площадка?
Добрый день! К вам обращаются ваши постоянные гости отеля Svetlana Gureva и Natalia
Alekseeva. Мы не были год в нашем любимом отеле и с огромной радостью приедем к вам c 7 –16 октября 2015 года. С нами приедут родители Svetlani – Egorova Ludmila, Egorov Anatolii и подруги Natalia Gonchar, Liubov Kamasheva.
Мы не сомневаемся, что нас ждет великолепный отдых, благодаря превосходной заботе о нас персонала отеля, а особенно сотруднице рецепции Fatheh, русскоговорящему менеджеру Hankel и Brahim, нашему любимому официанту в ресторане.
У нас огромная просьба предоставить нам 3 номера, чтобы они были на верхнем этаже и находились рядом с друг другом. Номер родителей с видом на море и наши номера напротив. С нетерпением ждем встречи.
С уважением и любовью, Svetlana, Natalia.
Добрый день ! Подскажите, какие алкогольные напитки входят в программу Всё включено ?
Здравствуйте! Я отдыхаю в вашем отеле с 26 июля по 9 августа. 1 человек. Но возникла необходимость забронировать 7 дней для моего друга из туниса. Из России нам в бронировании отказали. Сказали, что гражданам туниса можно покупать тур из только по месту, в отеле. Будет ли отличаться цена, если мы возьмем не отдельный номер для моего друга, а доплатим за 1 человека с проживании в моем номере? Меня интересует проживание на базе " все включено". В прошлом году я отдыхала в отеле "RIU HAMMAMET MARHABA". И в этом году я выбрала сеть отелей RIU.
Есть ли возможность обсудить все подробности бронирования на русском языке и по какому телефону? Татьяна.
Добрый день! Да, карта есть. Подтверждение из отеля пришло 19.06.2013г., карта 91628364. Напоминаю, что с 23.06.2015г. по 06.07.2015г. мы едем в данный отель в третий раз, до это отдыхыли с 27.04.2013г. по 10.05.2013г. и с 01.05.14. по 22.05.14г.
Спасибо за оперативный ответ и комплимент от отеля:) Хотелось бы узнать существует ли для нас бонус поздний выезд из отеля (вылет 06.07.2015г. в 23.00)?
Добрый день! Проверьте пожалуйста наличие брони с 23.06.2015г. по 06.07.2015г. на Гончарова Игоря, Гончарову Ольгу, Гончарова Илью и Кострову Татьяну. Мы едем в данный отель в третий раз, до это отдыхыли с 27.04.2013г. по 10.05.2013г. и с 01.05.14. по 22.05.14г. Существует ли для нас какой либо бонус?
Доброе утро! У меня к Вам огромная просьба! Моя мама Иванова Светлана Ивановна (IVANOVA SVETLANA, туроператор БИБЛИО-ГЛОБУС ) вчера 03.06.2015г. заселилась к Вам в отель. Она пожилой человек. Помогите, пожалуйста, включить ей роуминг на ее мобильном телефоне. Для этого нужно выключить телефон, потом включить его и на запрос пин-кода сначала набрать 1 , а следом четыре нуля и ввод. Так заработает роуминг, а то мне с ней никак не связаться. Если возможно, подскажите в какой номер она заселилась, чтобы я могла позвонить ей в отель и попросить на ресепшн связать меня с ее номером. Заранее благодарна! Павлова В.Ю.
Здравствуйте! Проим вас подтвердить бронь в вашем отеле с гарантированным оплаченном размещением нас в бунгало, мы бронировали только бунгало. В период с 09.06.2015 по 22.06.2015 на имя SHELAMKOV VALERII + SHELAMKOVA LARISA , VENKO ALLA, VENKO ANASTASIA. Просим Вас забронировать детскую кроватку для ребенка 2 года. Туроператор ""Экспресс Тур". Спасибо.
Здравствуйте!
Нами приобретены путевки на 15 дней в июне. Интересуют следующие вопросы: 1. Имеются ли на пляжных шезлонгах матрацы?
2. Выдаются ли бесплатно пляжные полотенца у бассейна и на пляже?
3. На сайте указано, что пляжные полотенца не выдаются, а на некоторых сайтах указано, что под залог. Если залог, то, какой?
4. Касаемо дресс-кода: он распространяется на ужин или на завтрак/обед тоже?
5. Мужчины могут ли быть в джинсах и футболках, так как не планировали брать классические брюки.
Заранее спасибо.
Добрый день! хотим купить к вам путевки с 09.06.15 по 22.06.15 с гарантированным размещением в бунгало. Надо : одноместный бунгало и двухместный бунгало 2 взрослых с ребенком 2,5 года. Обратились к туропературу в Санкт-Петербурге, но там при покупке и оплате тура с размещением в бунгало сказали, что не гарантируют бунгало. Есть ли у вас свободные 2 бунгало с 9 июня и можно ли у вас их гарантированно забронировать. Спасибо.

Добрый вечер! Как можно у вас заселиться в бунгало. Нас 4 человека. Заезд 12 -13 .07. ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, добрались ли 12.06.2016 до отеля туристы Соколо ...

Добрый день!Прилетим в ваш отель 28.06.16 с маленьким ребенком,в Тунисе первый раз,от ...

Спасибо за быстрый ответ! У меня к Вам просьба зарезервировать для нас номер выше пер ...

Добрый день! Мы купили путёвку в Ваш отель на 2 взр. и 2 детей 4 и 10 лет с 24.06 по ...

Да, как с безопасностью в отеле?

Здравствуйте! Мы купили тур в Ваш отель 06 06 2016 Едем в Тунис первый раз.У нас свад ...

Добрый день, дискотека есть в отеле?

Здравствуйте. В отеле анимация на руском языке?

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле водные горки и детская площадка?

Добрый день! К вам обращаются ваши постоянные гости отеля Svetlana Gureva и Natalia ...

Добрый день ! Подскажите, какие алкогольные напитки входят в программу Всё включено ?

Здравствуйте! Я отдыхаю в вашем отеле с 26 июля по 9 августа. 1 человек. Но возникла ...

Добрый день! Да, карта есть. Подтверждение из отеля пришло 19.06.2013г., карта 91628 ...

Спасибо за оперативный ответ и комплимент от отеля:) Хотелось бы узнать существует ли ...

Добрый день! Проверьте пожалуйста наличие брони с 23.06.2015г. по 06.07.2015г. на Гон ...

Доброе утро! У меня к Вам огромная просьба! Моя мама Иванова Светлана Ивановна (IVANO ...

Здравствуйте! Проим вас подтвердить бронь в вашем отеле с гарантированным оплаченном ...

Здравствуйте!
Нами приобретены путевки на 15 дней в июне. Интересуют следующие вопрос ...

Добрый день! хотим купить к вам путевки с 09.06.15 по 22.06.15 с гарантированным раз ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
3-4 days
How quickly answers
-
16%
Number of answers
Мы были летом в 2013г,
1. Матрацы есть, шезлонги под зонтиками.
2,3. Чтоб взять полотенце надо было оставить жетончик на полотенце. Использованное отдаешь, тебе жетончик обратно. В конце отдыха его надо было сдать, если не сдашь то сколько то штраф.
4,5 На ужин принято приходить в рубашке и брюках, необязательно классических.