Good afternoon! In what period the pool is heated? Thank you.

Добрый день! Как в вашем отеле работают кондиционеры? Будут ли они уже работать в начале мая? И можно ли получить на почту ваш прайс на спа-услуги? Спасибо.

Good afternoon! We want to come to you at the end of May. Tell me please, will there be jellyfish in the sea? Thanks in advance.

Good afternoon. I think we should visit your hotel. Since you had an act of terrorism and many people died, I want to know how things are with the safety of the territory? People write that there is no security at the sea in the evening?

здравствуйте, подскажите есть ли детское меню в вашем отеле?

Hello! I read that the exchange office is at the reception of the hotel. Tell me,do I need to have cash dollars or euros for purchasing of Tunisian dinars, or I can make a purchase with my bank card? Are all cards accepted in Tunisia?

Good afternoon, we will visit your hotel from 21.05.2018., Is it possible to get a price for spa treatments by email: olga_pertseva@mail.ru. Thankful in advance, with respect, Olga.

Good afternoon! Tell me please is there a hookah at the hotel?

Salut je suis un guest relation je travaille avec les russes !!! Je cherche un poste!

Добрый вечер !
Отдыхали в вашем отеле в июле 2017г. Остались очень довольны!!!
Собираюсь забронировать тур в отель на июль . Интересует, будут ли какие-то бонусы , как постоянному гостью отеля. Спасибо !!!

Здравствуйте, у нас тур с 6-20 сентября 2018 года, Вопрос какие алкогольные импортного производства напитки включены в стоимость тура, у нас ultra all ?
Мы прилетает рано утром , 2 взрослых и 2 детей(4 года и 1 год), возможно раннее заселение?

Good afternoon. We with my husband are planning to visit your hotel in mid-April. Please tell me if there are heated pools. And whether it is possible to receive a price-list for thalassotherapy?

Здравствуйте, подскажите как будут обстоять дела с анимацией для взрослых? Отзывы 2017 говорят, что анимация была ни какая . Едем с подростком 14 лет и не хотелось бы , что бы он скучал.

Good afternoon, do you have a children mini-disco in the evening?

Good afternoon . Interested in Junior rooms. Is there an interior door? Is the extra bed full ?. Thank you.

Добрый день. Подскажите пожалуйсте, еще неизвестна новогодняя программа в вашем отеле?

Уважаемый Хамза!
Где вы увидели в отзыве Ольги ( https://tophotel.ee/viewrate/?id=1660338 ) информацию о проблемах с желудком и пищевыми отравлениями??? По моему она отметила питание, как отличное и поставила 5 баллов!!!
Вы внимательно читаете отзывы, или всё под одну копирку пишите?
А по поводу смены белья, как положено в отеле 5*, каким Вы себя позиционируете, так эта самая смена должна производиться не по просьбе отдыхающих, а исключительно самостоятельно работниками отеля, а не ждать, пока поступят просьбы на эту смену, хотя бы для поддержания статуса отеля!!!
Пожалуйста, не надо оправдываться и приводить в оправдание свои бывшие награды, а надо постоянно поддерживать статус своего заведения постоянно!
С уважением. Александр.

Добрый день. Подскажите пожалуйста, что у Вас планируется на новогдние ночи. Будет ли анимаци с 30.12.2017 по 07.01.2018? планируется ли программа в Новогоднюю ночь? Жду с нетерпение ответ. Заранее спасибо.

Hello ! Specify the dress code for men in the restaurant. Do you allow denim breeches knee-deep and sandals?

Доброго времени суток. Мы прилетаем 18.10.17 в ваш отель ранним утром с маленьким ребенком. Очень беспокоит вопрос заселения. Скажите куда именно нужно написать свои данные что бы зарегистрировать бронь? Спасибо.