The hotels usually provide different kinds of small presents for guests who have any sort of memorable occasions during their stay - for example, some hotels gift souvenirs with hotel’s symbols to their regular guests, or provide a cake and champagne to guests on their birthdays. Newlyweds and honeymooners typically have their room decorated, as well as receive fresh fruit and a bottle of wine or champagne on arrival. Rules and regulations for providing compliments are different in every hotel and depend on the hotel’s concept, therefore questions related to compliments are fully in the competence of the hotel’s representatives. Please note that you should provide information about your upcoming memorable date on the stage of booking.
Compliments for regular guests
Вино и фрукты в номер один раз,1 посещение любого ala carte ресторана бесплатно, халат и тапочки в номере, скидка %5 на услуги spa центра.
Compliments for birthday
Вино и фрукты в номер, посещение одного ala carte ресторана бесплатно. Если ваша дата совпадает с днём заезда или выезда, для празднования просьба обращаться в службу Guest Relations или к администратору отеля на Tophotels. День рождение для детей: фрукты в номер, поздравление в миниклубе. Просим Вас сообщить о данном событии за пару дней.
Compliments for newlyweds
Встреча молодоженов в отеле, романтическое оформление номера, халаты, игристое вино, фрукты в номер, завтрак в номер на следующее утро (по желанию гостей),1 посещение любого ala carte ресторана, украшение стола в ala carte ресторане (по желанию гостей). Один бесплатный массаж спины, 20% скидки на все массажи и водный спорт. По приезду в отель сообщить нам о Вашем празднике. В Вашем ваучере должна быть обязательная пометка Honeymooner или свидетельство о браке. Вы можете также сообщить о событии представителю нашего отеля в предварительной переписке.
'