Hello! We stayed in your hotel last year and we would like to come again. Can we book rooms directly? How much does it cost? From 24-25.08.2016 till 01.02.09.2016, rooms for 2 or for 3 persons. Thank you in advance.

Hello! is sauna provided against the charge in your hotel?

Good afternoon! Our tourists BUZYATOV VLADIMIR, BUZIATOVA KSENIIA, BUZIATOV ARTEMII stayed in your hotel from 6/09 till 15/09. ARTEMII had a birthday 6/90, we ordered fruits for him and paid 35 euro for them. Tour operator - Biblio-globus. Our tourists haven't received any fruits, and they can write a complain about that. We contacted the operator 23/09 with the complain, and they responded that fruits were provided by the hotel. So there are two options: operator haven't paid for the fruits to your hotel, or your hotel received money but forgot to provide fruits. In both ways someone is lying and you have to pay our money back. Otherwise we won't send any tourists to your hotel anymore and leave negative reviews on different sites about this case. We hope for your understanding and further cooperation!

Добрый день, подскажите пожалуйста расположение номеров COMFORT GARDEN VIEW, SUPERIOR GARDEN VIEW, COMFORT SEA VIEW, SUPERIOR SEA VIEW? Какие будут ближе всего к морю?
Спасибо

Добрый день! Благодарю Вас за предыдущие ответы на мои вопросы. Выбрали ваш отель для семейно-дружеского отдыха с детьми. Прошу подтвердить бронь с 05.08.2015 по 15.08.2015 на Fedchenko O., Shcherbakov D., Larkin V., Larkina T. Забронирован family 2 rooms comfort bungalow. Очень прошу учесть пожелания к расселению: раздельные спальные места для всех проживающих в номере. Огромное спасибо!

Good afternoon! We booked a two-rooms family room in your wonderful hotel from 25/08 till 8/09, 3 adults + 2 children of 5 years and 7 months, family name Tretsyakou. Please, provide us a baby cot to our room. Thank you in advance!

Добрый день, Господа. Прошу подтвердить ОПЛАТУ нашего тура в отель Messonghi Beach Hotel с 26.07.2015 по 09. 08. 2015 . Мы - это два номера для Glushko Valentin и Glushko Elizaveta, Glushko Iuliia и дети Leonid и Andrei. Мы заказывали тур через Библио Глобус.
Заранее благодарю, Елизавета Глушко

Добрый день! Забронирован номер в вашем отеле с 28.07.15 по 11.08.15 г. двое взрослых и 2 ребенка 11 и 1 год на фамилию Lebiadok. Можно попросить, чтобы в номере была детская кроватка и чайник (для приготовления детского питания). Заранее большое спасибо!

Добрый день! Забронировали и оплатили тур в Ваш отель на период с 31.07.2015 по 10.08.2015 г.Огромная просьба подтвердить бронь и оплату: Filipenia Andrei,Filipenia Larysa,Filipenia Tsimafei.Если с бронью все в порядке, можно ли предоставить номер в TWINS.Заранее, благодарны!

Здравствуйте! Едем в отель 1.07.2015-18.07.2015. Двое взрослых,двое детей. Тур оператор Библио Глобус. 1 Mr. .TROKHACHEV A. 2 DORENSKAIA S. 3. Chid TROKHACHEV G. 4. Child TROKHACHEVA M. Номер фемели комфорт. Огромнейшая просьба к вам предоставить номер в тихом месте. Желательно в бунгало. Спасибо.

Добрый день!
Есть ли бесплатный интернет на ресепшен? можно приобрести интернет на весь срок прибывания сразу, планируется порядка 21 дня, стоимость?
Благодарю за ответ.

Добрый день. Планируем отдыхать в Вашем отеле с 26.07.2015 с детьми по системе все включено, младшему - один год. В связи с этим несколько вопросов: 1- есть ли в меню что-либо для годовалого ребенка?, 2 - где в отеле можно в во внеурочное время получить горячую воду для питья, чтобы развести ребенку детское питание? 3 - как далеко от отеля магазин, в котором можно приобрести детское питание и подгузники? Спасибо

Добрый день! Благодарю Вас за предыдущие ответы на мои вопросы. Прочитала в отзывах, что в отеле имеется бесплатная прачечная для гостей, отдыхающих по системе All Inclusive. Правда ли это? И какие условия пользования услугой прачечной? Спасибо!

Добрый день, едем к вам семьей 4 человека, возможно ли забронировать номер в Twin?

Добрый день! В этом сезоне планируется ли выдача пляжных полотенец? Будут ли работать русскоязычные аниматоры для детей и взрослых? Проводятся ли вечерние шоу программы, как часто и на каком языке? "Бассейны и водные горки платные - 6 евро за 1 взрослого за весь период отдыха в отеле.
А для детей какая стоимость посещения аквапарка (детям по 7 лет)? Можно ли оплатить шезлонги и зонтики на пляже единовременно на весь период отдыха и по какой цене? спасибо!

Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель на отдых с 31.07.2015 по 12.08.2015 интересует возможность посещения тренажерного зала, входит в стоимость тура, или за дополнительную плату. Если за отдельную плату, то сколько стоит? Cпасибо.

Здравствуйте! Рассматриваем Ваш отель для отдыха, хотим уточнить: 1.пользование бассейнами и водными горками ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ платно или нет? Если платно, то в какую цену?
2. завтрак, обед и ужин проходят в одном ресторане или можно пользоваться несколькими?
3. есть ли рестораны аля-карт и в какую цену?
Заранее благодарю за ответы
С уважением Елена

Здравствуйте! Мы забронировали номер в Вашем отеле с 1 по 10 июня 2015г. Номер резервации в отеле 8087809013680
Liudmila Shushkevich
Volha Shushkevich
Забронировано через Expedia.
Payable through Expedia, acting as agent for the service operating company, details of which can be provided upon request.
Подтвердите, пожалуйста, регистрацию.
С уважением Людмила

Здравствуйте! Мы забронировали номер в Вашем отеле с 1 по 10 июня 2015г. Номер резервации в отеле 8087809013680
Liudmila Shushkevich
Volha Shushkevich
Мы хотели бы продлить резервацию до 13 июня, то есть с 1 по 13 июня 2015г.
Возможно ли это и что нам необходимо для этого сделать?
С уважением Людмила

Планируемотдых в Вашем отеле, хотелось бы узнать подробнее о питании в отеле. Часы работы ресторанов? Какие блюда присутствуют на завтрак, обед, ужин. Какие есть напитки (безалкогольные). Есть ли сладости, мороженное? И что из этого за плату?