Questions and answers
All questions - 101
Добрый день. Едем в ваш отель с 19.07.2014 по 29.07.2014 туроператор Лабиринт.
Туристы:
Granev Aleksei
Graneva Nadezhda
Granev Ivan
Тип размещения в номере Apartment 1 Bedroom A4
Пожалуйста уточните бронь на данный тип номера, т.к. едем с маленьким ребенком, а прилетаем поздно вечером. Заранее спасибо за ответ.
Добрый день!! Нами заблаговременно (в марте 2014 года) забронирован номер STUDIO A2/ADL на 2-х взрослых и 1-го ребенка в отеле Gellina Village с 02.09.2014 по 16.09.2014.,туроператор Лабиринт. Читали отзывы туристов за июнь 2014 года и у нас появились дополнительные вопросы по отелю. Помогите, пожалуйста, выяснить следующую информацию.
1. Есть ли на самом деле в номерах указанной категории кухонный уголок? В описании отеля указано, что есть. Туристы, посетившие отель в июне 2014 года пишут обратное. Нам важно, чтобы он был, т.к с нами едет маленький ребенок с индивидуальным режимом питания.
2. Есть ли возможность раннего заселения (до 12.00), если есть, то сколько будет доплата? На сайте Лабиринта информацию не нашли.
3. Также в отзывах указывают на проблемы с заселением, а именно: заселяют в в отель Nostos Mare 3* вместо забронированного Gellina Village 5*. Так ли это на самом деле? Повторяем, мы едем с маленьким ребенком, категорически не согласны менять номер и отель.
Очень просим вас заселить нас в номер, который будет находиться вдали от шума, где все будет работать исправно.
Просим отнестись с пониманием к нашим вопросам и просьбам, т.к. не хотелось бы испытывать трудности во время отдыха. Данный отель выбрали потому, что в нем по описаниям, есть все необходимое для отдыха с маленьким ребенком. Мы все с нетерпением ждем отпуска, надеемся, что все пройдет благополучно.
Заранее благодарим за понимание, будем ждать ответ. Если нужны наши данные, могу выслать. Спасибо!!
В своих комментариях вы пишете, что у Вас произошла смена руководства и реновация отеля. Мы приобрели путевки в ваш отель еще в марте месяце. Читая отзывы этого года становится просто жутко. Неужели все описанное туристами это правда. Ведь стоимость отеля никак не эконом класса. Обычно собираясь на отдых испытываешь радость, а здесь испытываешь пока только ужас. С чем это связано?
Проверьте бронь пожлуйста.
Бронь с 28.06.2014 на 7 ночей - прилетаем поздно - пожалуйста отметьте это, самолет прилетает в 22:10
Тур-оператор: YouTravel Accommodation and Destination Services.
Количество забронированных номеров: 1
Номер брони: 100172021
Olga Kapustene
Tadeusas Kapusto
Timofej Kapusto
3,
Reservation ID: 100172021
Читать полностью на https://tophotel.ee/main/account/questions/
уважаемые представители отеля получается если мы с семьей приедем с собакой вы нас не поселите. он ведь очень маленьких размеров и не причинит никому вреда и беспокойства
Здравствуйте, хотим поехать в ваш отель в сентябре этого (2014) года с мужем и ребенком (5 лет). Читала много отзывов, что много ос и комаров. Так ли это? Пугают не комары, а осы, т.к. ребенок их боится!
Интересует какой вход в море? Теплое ли будет море для ребенка в сентябре?
Спасибо.
у вас кто-нибудь работает там в отеле?? 2 дня назад оставляли заявку с вашего вебсайта - ни ответа ни привета. обратилась к тур оператору - ему тоже 2 дня не отвечаете....
Предоставляете ли вы какой нибудь бонус -комплимент на день рождение?( У меня день рождение 20.06 )
Скажите когда был ремонт в отеле последний раз?Есть ли в отеле детское меню(молочные каши ,пюре)?Есть ли Wi-Fi в номерах?
здравствуйте! подскажите, была ли реконструкция номеров и отеля в этом году? или последний ремонт был только в 2007 году?
подскажите, возможно ли пешком дойти до деревушки Ахарави? там есть таверны и сувенирные лавочки? есть где погулять?
здравствуйте! собираемся забронировать у вас 2 номера, нас 7 человек. В компании ребенок 2 лет. Скажите, что вы предлагаете из детского питания ? есть ли каши утром и супы на обед?
Добрый день. Возможно ли размещение семьи в составе 6-ти человек: 3 взрослых и 3-е детей (9, 7, 2 года) в одном номере? Спасибо.
Добрый день, уважаемые коллеги! Нашим вип клиентов мы предложили провести отпуск в вашем отеле. Очень хочется, чтобы отдых им понравился. Туристы забронированы через туроператора Лабиринт. Заезд: с 18.06.2013 по
02.07.2013. Туристы: NIKIFOROVA NELLI, NIKIFOROV ANDREY, NIKIFOROV EGOR, NIKIFOROVA ZLATA. Номер: APARTMENT A4 / 4 ADL. Прошу расселить туристов в хороший номер, удобно расположенный. Спасибо!
у меня отель Nostos Mare 4* но все пишут об отеле Gelina village resort - это что одно и тоже. В чем путаница??
Спасибо.
Здравствуйте. Есть ли вас номера с кухней?
Возможно ли только с завтраками?
Какие недорогие варианты размещения для 2 взрослых и четверо детей 6, 10, 12, и 14 лет? Спасибо
Еще раз здравствуйте!! Хотелось бы узнать на самом ли деле в отели тараканы и муравьи и скудное питание с муравьями и тараканами в еде(так звучит в отзывах) в связи с кризисом..Едем большой семьей с двумя детьми и не хотим сидеть голодными..И еще не хотелось бы поселиться в ужасном номере с неработающим кондиционером.

Добрый день. Едем в ваш отель с 19.07.2014 по 29.07.2014 туроператор Лабиринт.
Турист ...

Добрый день!! Нами заблаговременно (в марте 2014 года) забронирован номер STUDIO A2/A ...

В своих комментариях вы пишете, что у Вас произошла смена руководства и реновация оте ...

Проверьте бронь пожлуйста.
Бронь с 28.06.2014 на 7 ночей - прилетаем поздно - пожалу ...

уважаемые представители отеля получается если мы с семьей приедем с собакой вы нас не ...

Здравствуйте, хотим поехать в ваш отель в сентябре этого (2014) года с мужем и ребенк ...

у вас кто-нибудь работает там в отеле?? 2 дня назад оставляли заявку с вашего вебсай ...

Предоставляете ли вы какой нибудь бонус -комплимент на день рождение?( У меня день ро ...

Скажите когда был ремонт в отеле последний раз?Есть ли в отеле детское меню(молочные ...

здравствуйте! подскажите, была ли реконструкция номеров и отеля в этом году? или посл ...

подскажите, возможно ли пешком дойти до деревушки Ахарави? там есть таверны и сувени ...

здравствуйте! собираемся забронировать у вас 2 номера, нас 7 человек. В компании ребе ...

Добрый день. Возможно ли размещение семьи в составе 6-ти человек: 3 взрослых и 3-е де ...

Добрый день, уважаемые коллеги! Нашим вип клиентов мы предложили провести отпуск в ва ...

Расскажите про отель Nostos Mare 4* у поселка Acharavi, пожалуйста.

у меня отель Nostos Mare 4* но все пишут об отеле Gelina village resort - это что одн ...

Здравствуйте. Есть ли вас номера с кухней?
Возможно ли только с завтраками?
Какие ...

Еще раз здравствуйте!! Хотелось бы узнать на самом ли деле в отели тараканы и муравьи ...

Добрый день!! Начиталась отзывов и боюсь уже ехать...Неужели все так плохо???

Cкажите, пожалуйста, как мне заказать няню, на воскресенье 10.06.2012 г., для ребенка ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
3-4 days
How quickly answers
-
70%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.