Здравствуйте! Забронировали путевку на 5-15 декабря в ваш замечательный отель. Подскажите, насколько ветренно в месте расположения вашего отеля? И какая погода ожидается? Так же подскажите, платный ли интернет и сколько стоит? Заранее очень благодарна за ответ!

Добрый день. С 12 .01.2014 по 21. 01.2014 будем отдыхать с семьей в вашем отеле. Gorbunova Anna, Gorbunova Mariiya, Gorbunov Grigorii.
Ранее уже отдыхали в Иберотеле Макади Оазис. Нам очень понравилось гостепреимство и сервис отелей Макади. Теперь решили остановиться у Вас.
12 января у меня день рождения))) Если возможно ,украсить номер и приготовить торт со свечами на ужин. Заранее благодарна .
Анна.

Спасибо за быстрый ответ,но вы мне не написали по поводу Пегаса,бесплатный ли аквапарк,если мы летим от этого оператора?И пожайлуста номер с 2-х спальной кроватью.

Добрый день. Купили тур в ваш отель (16-29 ноября) Rusakov Evgeny 07/09/1979, Semenova Yuliya 19/11/1984 и Rusakova Serafima 20/11/2009. В Макади Мадинат едем в 4 раз, в ваш отель в первые. Ждем отпуска с нетерпением. Но меня очень обеспокоят бассейны с подогревом. Я была в полной уверенности, что подогрев уже включен... но почитав вопросы к отелю, поняла что это может быть не так. Подскажите, пожалуйста, включат ли подогрев детской зоны (хотя бы) к 16 ноября 2013 года? Нашей малышке 4 годика и купаться в холодном бассейне она не сможет, а море наверняка уже тоже холодное. Ребенок едет плавать и очень этого ждет :) Спасибо.

Здравствуйте!Приезжаем к вам 12 ноября.Скжите пожайлуста сотрудничайте ли вы с Пегасом(вопрос насчет аквапарка)?2-ое-как поздравить именинника в вашем отеле?и3-е едем с ребенком хотелось бы тихий номер на 2-ом этаже в золотой середине недалеко от моря и ресторанов,были в Оазисе все было под рукой)))Заранее благодарим!UGLOVSKIY ALEXANDR,UGLOVSKAYA ANASTASIA,UGLOVSKAIA KRISTINA.12/11/2013-22/11/2013.Пегас

Сколько звезд у вашего отеля 5* или 4* , на некоторых сайтах пишут 5* , а здесь пишут 4*?

Добрый день! Хочу задать такой вопрос: Супруга собирается посетить Ваш отель, однако знакомая, которая уже была там отговаривает, по причине того, что некоторые сотрудники отеля позволяют себе известные вольности к девушкам, которые отдыхают в одиночестве. Так например, один сотрудник позволил себе (вероятно из-за нахлынувших на него чувств) дотронутся до ее лица, что вероятно должно было ей расценено как знак особой симпатии.
В связи с этим вопрос: если такие случаи будут действительно иметь место, то как в этих случаях должна вести себя туристка? Кому предъявлять претензии и жалобы?

Здравствуйте, хотим посетить ваш отель в начале ноября. Хотелось бы узнать когда у вас включают подогрев бассейнов и аквапарка.

Добрый день, моя семья прибывает из Екатеринбурга в Ваш отель
06.08.2013 — 20.08.2013 принимающая сторона ANEXTOUR , рейс прибытия UT 5023 (Б 757-200) Y 19:40. Нас будет двое взрослых и двое детей в возрасте 3-х лет: MEDVETCKAIA KAPITALINA,
SHAKIROVA ELENA, SHAKIROVA MARGARITA, SHAKIROV RUSLAN. Один из детей инвалид, ребенок самостоятельно не ходит, не сидит. Основная наша цель приезда это лечение - дельфинотерапия. Ну и конечно хотелось бы отдохнуть в Вашем прекрасном отеле. У нас большая просьба, подобрать нам максимально удобный номер, с учетом того что одного ребенка мы постоянно переносим на руках, или возим в коляске. Желательно номер на первом этаже. Малыш будет очень уставать после лечения, поэтому нужен номер подальше от шумных мест. Так же мы просим вас оказать нам помощь по прибытию в скорейшем размещении, это будет первый перелет для детей, для малыша-инвалида это будет целое испытание. Для нас очень важно будет разместиться как можно скорее после прибытия. Спасибо большое за любую помощь.

Здравствуйте! Мы будем отдыхать в Makadi Saraya Resort c 28.05.2013 по 10.06.2013, двое взрослых и двое детей (7 и 5 лет), первый раз, но наша родственница была у Вас уже 4 раза и очень довольна. Мой второй ребенок особенный и очень беспокойный, прошу Вас разместить нас так, чтобы мы не мешали отдыхать остальным. Спасибо.

Здравствуйте. Будем отдыхать в Stella Makadi Garden и хотели бы попасть к Вам в аквапарк. Скажите, пожалуйста, куда обращаться за билетами и какие часы работы аквапарка. Заранее спасибо.

Простите,поспешила и не назвала себя в предыдущем обращении. Мы заезжаем к вам 25.04.13 : Trufanova Ekaterina, Trufanov Igor, Trufanova Maria, Trufanov Nazariy. Нами забронирован Superior room. Подскажите, есть ли среди данной категории номеров номера с двух спальной кроватью и дополнительной кроватью (не детской - боюсь дочка уже в нее не влезет)? По возможности разместите пожалуйста в номере с подобной комплектацией. Спасибо!

Здравствуйте! Приезжаем к вам 25.04.13 семьей двое взрослых и двое детей (3 и 5 лет). В вашем отеле будем в первый раз, поэтому не знаем расположения корпусов, но хотелось бы попросить размещения в номере не на первом этаже и в тихом месте поближе к ресторану и морю и подальше от магазинов:) Просто с двумя детками едем впервые, хотелось бы оптимального для спокойного отдыха размещения. Прочитала что возможно предоставление в номер ступеньки и накладки на унитаз, занесите пожалуйста и в наше инфу это пожелание. Заранее спасибо! Ждите нас, мы уже в пути!

Здравствуйте! Подскажите, пож-ста, в гостинице Iberotel Makadi Saraya wi-fi платный или нет?

Спасибо!

Скажите пожалуйста 17.04.2013 интересовались стоимостью аквапарка.а ваш аквапарк находиться далеко от отеля Stella Makadi Garden?

Здравствуйте.Собираемся поехать отдыхать в отель Stella Makadi Garden.Но хотим попасть в ваш аквапарк. Это возможно?И сколько стоит?

Здравствуйте....Выселение из отеля у Вас в 12 часов? Нас из отеля будут забирать примерно в 15 часов....Возможно ли у Вас до этого времени находиться в номере и какая за это доплата?

Добрый день. У нас забронирован номер в Вашем отеле с 25.06-08.07.2013, номер STUDIO ROOMS. После бронирования мы узнали, что номер находится на территории отеля Iberotel Makadi Saraya Palms. Подскажите, пожалуйста, принадлежит ли этот отель к отелю Iberotel Makadi Saraya Resort? Это одна инфраструктура и можно ли пользоваться барами , ресторанами , бассеинами отеля Iberotel Makadi Saraya Resort? Этот отель самый удалённый от моря. Сколько времени занимает дорога до пляжа и ходит какой-либо транспорт до пляжа?

Здравствуйте! Большое спасибо за ваш ответ. Если вас не затруднит, то есть вот такие пожелания по доп.принадлежностям в номерах: Petrov - детская кровать, Khamakin - детская кровать, сиденье на унитаз детская ступенька. Взрослая кровать желательно 2-спальная. Также интересует вопрос о наличии чайника в номерах.

Добрый день! Едем вдвоём с мужем в Ваш отель, да и вообще в Египет, первый раз...очень хочется, чтобы об отдыхе остались самые добрые воспоминания и мы ещё раз вернулись к Вам, но уже с детьми (сейчас оставляем их учиться)... Расположение корпусов в отеле, к сожалению не знаем, но очень хотелось бы золотую серединку, поближе к морю и не далеко от ресепшен...очень хочется приятного вида из окна,и этаж наверное лучше не первый...а вот тишина для нас не принципиальна, согласны жить в самом оживленном месте..Прилетаем 15.04.13 от TUI.....Sabirova Margarita и Sabirov Khaydar