Questions and answers
All questions - 58
Добрый день. Хотелось бы получить полную информацию об услугах,входящих в систему Premium: Входят ли алякарт,какие напитки алкогольные, детское меню,минибар,сейф,пляжные полотенца и т.д. Если можно подробно. Заранее спасибо за ответ.
Сколько стоит услуга венчания в часовне отеля?Мы уже женаты, интересен только обряд.Спасибо
Подскажите, а что с баром на пляже. В описании сказано, что бар на пляже есть. Обозначено, что там мороженное, напитки прохладительные, пиво. Входит ли пользование баром на пляже в концепцию питания Premium All?
Уважаемая администрация отеля Minos Imperial Luxury Beach Resort & Spa Premium Class.
Просим вас организовать "раннее заселение", все данные отправлены вам на: info@minosimperial.com, sales@minosimperial.com.
Заранее благодарим, Ирина, Артем, Дарья.
Добрый день. Планируем поездку в ваш отель с 16.05 на 10 дней, обслуживание Даймонд класс, номер VIP Junior Suite Sea View (туроператор Пегас из Краснодара), ответьте, пожалуйста на несколько вопросов:
1. будет ли в это время работать детский бассейн с горками?
2. что из алкогольных напитков включено с стоимость в Даймонд классе?
3. Какие рестораны открыты в период с 16.05 по 25.05?
4. При условии брони пакета «Все включено», мы имеем право на бесплатную аренду автомобиля класса Mini Cooper на один день, это верно? Что для этого нужно?
5. Какие рестораны а-ля карт работают в период с 16.05 по 25.05, сообщите их стоимость для Даймонд класса и насколько заранее необходимо их бронировать?
6. На вашем сайте говорится о том, что вы предоставляете возможность ранней регистрации в период промо – месяцев, это верно и нужно Вас уведомить заранее о раннем приезде?
7. На вашем сайте говорится о «Бесплатный трансфер представляет собой рейс в аэропорт Ираклиона и обратно. Услуга предоставляется с 10:00 до 19:00» Каким образом можно воспользоваться этим предложением?
8. Есть ли в отеле бутилированная питьевая вода и бесплатна ли она? Если бутилированной воды нет, то поясните заранее, где брать питьевую воду?
9. Пополнение минибара в Даймонд класс, номер VIP Junior Suite Sea View (туроператор Пегас) ежедневное? Что входит в пополнение минибара?
10. Есть ли на территории русскоговорящие няни и какова их стоимость?
11. Какие развлечения есть для детей возраста 4-5 лет?
12. Нам необходимо подключить в номере вайфай, сообщите предварительно стоимость посуточно и почасовой тариф.
13. Включены ли в стоимость свежевыжатые фруктовые соки?
14. В период с 16.05 по 25.05 вы подаете свежие фрукты/овощи, есть ли питание ориентированное на детей?
15. Что можно заранее забронировать, то есть до приезда в отель, посредством электронной почты?
16. Просим также сообщить стоимость прогулки на яхте.
Вопросов много, так как отзывы в интернете довольно противоречивы, прошу ответить на все наши вопросы. Если ответ на сайте для Вас неприемлем, отправьте его на эл. Почту; kip2004@list.ru
Наша семья едет к вам в отель минимальным составом, для того, чтоб понять, соответствует ли отель своей категории 5* и обслуживание Даймонд Класс заявленному на Вашем сайте.
Заранее благодарны за полные и честные ответы, надеемся стать Вашими частыми гостями.
С уважением, Ирина, Артем и Даша.
Уже задавала вопрос, но не дала инфо об отеле: Minos Imperial Luxury Beach Resort & Spa Premium Class 5*, есть ли там столы для игры в снукер(вид бильярда)?

Здравствуйте!Какие минусы будут в отеле с 1 мая по 12 мая ,а именно что не будет работать (бассейны,дискотеки ,пляжи и т.д)Читала отзывы что вход на дискотеку платный?(едем по премиум классу)надеемся что не так холодно будет)))И сколько будет рабочих ресторанов?(У нас все вкл).Спасибо!)

Добрый вечер!Можно ли при заселении доплатить что бы заселили в даймонд класс?Спасибо
Здравствуйте! Мы с 31 мая на 10 ночей забронировали Diamond Class Deluxe Waterfront, питание AI. Туроператор Pegas Touristik не смог четко сказать, что входит в концепцию.На сайте тоже не совсем поняла.Подскажите, что будет входить в концепцию бесплатно. Заранее спасибо.
Можно ли по прибытию доплатить за питание по системе Diamond, а то в России туроператор не предлагает такую концепцию (приобрели тур с 16.05.13 по 26.05.13)
Добрый день,подскажите мы планирум провести отпуск в Вашем отеле в июне 2013г. на этот период у ребенка получается день рожденье( 9 лет) ,как проводится поздравления?
Здравствуйте. Мы забронировали в вашем отеле Diamond Class Suite Sea View Private Pool. Скажите какими преимуществами мы будем обладать.
Здравствуйте! Приобрели тур в Ваш отель с 16.05.13 по 24.05.13, подскажите всели бары и рестораны работают в этот период, можно-ли на месте поменять номер и на каких условиях и есть-ли при отеле прокат авто и их стоимость и какого образца необходимо иметь водительское удостоверение ? Заранее - спасибо ! СЕРГЕЙ.
Здравствуйте! Будет ли работать подогрев бассейнов в период с 19 мая и до конца месяца? И какие бассейны подогреваются? Спасибо!

Добрый день. Хотелось бы получить полную информацию об услугах,входящих в систему Pre ...

Сколько стоит услуга венчания в часовне отеля?Мы уже женаты, интересен только обряд.С ...

Подскажите, а что с баром на пляже. В описании сказано, что бар на пляже есть. Обозна ...

Уважаемая администрация отеля Minos Imperial Luxury Beach Resort & Spa Premium Cl ...

Добрый день! Хотели бы уточнить все бесплатные услуги входящие в систему Даймонд?

Добрый день. Планируем поездку в ваш отель с 16.05 на 10 дней, обслуживание Даймонд к ...

Уже задавала вопрос, но не дала инфо об отеле: Minos Imperial Luxury Beach Resort &am ...

Есть ли в этом отеле бильярдный стол для снукера?

Здравствуйте! Лежаки и зонтики на пляже бесплатно?

Здравствуйте!Какие минусы будут в отеле с 1 мая по 12 мая ,а именно что не будет рабо ...

Добрый вечер!Можно ли при заселении доплатить что бы заселили в даймонд класс?Спасибо

Здравствуйте! Мы с 31 мая на 10 ночей забронировали Diamond Class Deluxe Waterfront, ...
Можно ли по прибытию доплатить за питание по системе Diamond, а то в России туропера ...
Добрый день,подскажите мы планирум провести отпуск в Вашем отеле в июне 2013г. на это ...

Здравствуйте. Мы забронировали в вашем отеле Diamond Class Suite Sea View Private Poo ...
Здравствуйте! Приобрели тур в Ваш отель с 16.05.13 по 24.05.13, подскажите всели бары ...

Здравствуйте! Будет ли работать подогрев бассейнов в период с 19 мая и до конца месяц ...

Здравствуйте.
Мы забронировали в вашем отеле Diamond class Deluxe Waterfront. Скажите ...