Questions and answers
All questions - 92
Здравствуйте. У нас приобретена путевка в Ваш отель на 3 человек (2 взрослых и ребенок 12 лет) в стандартный номер с 10 по 20 августа. Хотели взять с собой взрослую дочь (23 года). Возможно ли оформление ее в наш номер с доплатой на месте. Если да, то какова стоимость подселения. Ответ прошу предоставить на электронную почту Tkach2603@mail.ru. Заранее благодарна.
Здравствуйте!
Расскажите про семейные двухкомнатные номера с межкомнатной дверью. У тур оператора называются FAMILY SEPARATE ROOMS. В каком корпусе они расположены и на каких этажах? Какие спальные места? Комплектация и размер одной и второй комнаты?
С уважением,
Юлия

Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данные номера располагаются как в основном здании на 2,3 и 4 этажах, так и в корпусе аннекс на 1 и 2 этажах. В одной комнате двуспальная кровать (из 2 односпальных) и в другой 2 односпальные кровати, между комнатами есть дверь. Каждая комната порядка 20-25 кв.м, c балконом или внутренним двориком.Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Marilena.
Добрый день! Прилетаем в эту пятницу рано утром. Подскажите, пожалуйста, нам положен только обед? Если да, то в какое он время? Есть ли возможность оставить вещи до заселения в номер на ресепшн? Во всех номерах есть фен?
Спасибо!

Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по системе ALL в день заезда у Вас будет обед (12-00 - 14-00) и ужин. В отеле есть багажная комната. Фен в номерах имеется. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Marilena
Добрый день,подскажите шампунь,гель для душа предоставляются?

Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номер предоставляется шампунь и гель для душа.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Marilena
Здравствуйте,мы приезжаем в ваш отель поздно вечером, положен ли нам ужин , а уезжаем тоже поздно, будут ли нас кормить после того как сдадим номер, у нас питание все включено...и какие напитки включает эта система?

Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при позднем заезде Гостям предоставляются холодные закуски. Также, если Гости заехали в первый день поздно, то в день отъезда они могут пообедать. В концепцию входят алкогольные и безалкогольные напитки местного производства. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Marilena
Здравствуйте. Я с семьей и наши родственники приобрели туры в ваш отель, в номера- супериор, которые были дороже стандартов. Вопрос: является ли это гарантией, что нас не поселят на первые этажи? Спасибо.
Ответить на вопрос
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al5992/questions?id=814845%253F

Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера супериор есть на 1 этаже. Любезно просим Вас указать в Вашем бронировании пожелания по этажу.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Marilena.
Здравствуйте! Какова стоимость налога на номер в отеле?
Есть ли в отеле или поблизости прокат автомобилей и какая минимальная цена проката?

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается налог в размере 3 Евро за номер за ночь. А также отель сотрудничает с компанией по аренде автомобилей, цены на услуги Вы сможете узнать непосредственно у представителей данной компании. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Marilena
В описании отеля указана неверная информация. Отель находится на второй линии. От моря отель отделяет оживлённая дорога. Это важный момент ! И ещё - о каком собственном пляже идёт речь ? Вы вводите в заблуждение туристов !

Здравствуйте, уважаемая Мила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель располагается на второй линии, а также между морем и отелем пролегает дорога. У отеля нет собственного пляжа, Гости могут выбрать любой подходящий общественный пляж. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Marilena
Добрый день. Приезжаем в ваш отель 25 мая. Номер брони 3223573. Семья из 4 человек, 2 взрослых и 2 детей. Категория номера Superior Room with Air Condition. В эту категорию входит одно дополнительное место, а детей 2. Нельзя ли нам предоставить 2 дополнительных места в наш номер?

Здравствуйте, уважаемая Альбина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве спальных мест для детей будут предоставлены диван и дополнительная кровать. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Marilena
Добрый день!
Собираемся в сентябре в ваш отель.
Подскажите, кондиционер платный? холодильник? wi-fi? Есть ли в телевизоре разъем usb?
В описании написано, что зонтики и шезлонги бесплатные. Так ли это?
Насколько загружен отель в сентябре?
Как можно забронировать номер, чтобы был вид на море?
Хочется хорошо провести время.
Какой алкоголь бесплатный? И какова вообще система AL в отеле?? В какой время можно есть??
Здравствуйте!
Планируем всей семьей в ваш отель в сентябре. Нас четверо в одном номере. какие условие проживания. Размер номера, количество кроватей?
Добрый день! Подскажите есть ли у отеля свой пляж? Нигде нет ни одной фото с пляжа.спасибо!
Добрый день!
Скажите, пож-та, сколько стоит в отеле Вай-фай, и есть ли бесплатный кондиционер (если платно, то тоже стоимость).
Планируем отдых в отеле 1-15 июня 2018 г. Туроператор - Пегас.
Спасибо!
Добрый день!
Скажите, пож-та, сколько стоит в отеле Вай-фай, и есть ли бесплатный кондиционер (если платно, то тоже стоимость).
Также хотелось бы узнать стоимость сейфа.
А также можно ли будет продлить проживание до вечера при позднем отъезде и стоимость продления.
Планируем отдых в отеле 6-14 июня 2018 г. Туроператор -Тез Тур.
Спасибо!
Здравствуйте, прилетаем в отель утром 12.09. Есть возможность заселиться сразу? На верхние 3 этаж рядом с крышей -верандой. Спасибо.
Здравствуйте, мы прилетаем в ваш отель в октябре, подскажите пожалуйста, есть ли какие нибудь магазины, маркеты в пешей доступности и сколько до них идти?

Елена, возле отеля Marilena в основном туристические магазины, впрочем фрукты, воду и вино там тоже можно купить. Немного дороже. Большой супермаркет находится в 20 минутах ходьбы вправо от отеля. Название маркета не напишу, так как прочитать его на греческом не смогли)))

прям возле отеля - очень много маленьких супермаркетов. или если выйти из отеля и пойти направо будут 2 крупных супермаркета ЛИДЛ и Маринополис. 20-25 мин от отеля пешком или на автобусе. автобус 1,7-2,5 евро

Магазинов рядом очень много
Добрый день,скажите пожалуйста есть ли в номерах вай фай?

интернет ловит в номерах через раз.смотря в какой номере и корпусе будете жить. у ребят в корпусе,где бассейн - ловило всегда хорошо. мы были в основном корпусе на 3 этаже.там через раз.
Здравствуйте, подскажите, питьевая вода в отеле бесплатно на обеде, ужине?И ещё можно ли вас попросить предоставить номер с одной большой кроватью (т.к прилетаю с ребёнком )и хотелось бы в главном корпусе выше 1 этажа. Спасибо.

Здравствуйте! Вода в отеле бесплатная. Также, если нужно взять с собой, можно купить воду в бутылках рядом с отелем - стоит она копейки.
Добрый день. Шезлонги, зонты и полотенца платные? Сколько стоят?

До моря идти минимум 10 минут, своего пляжа у отеля НЕТ. Соответственно, лежаки, матрасы, зонты - платные.
Добрый день! Хотели бы уточнить по поводу питания в данном отеле. Есть ли безглютеновое питание?

Добрый день!
Хотели бы в отель в июне 2017
Семья с 2мя детьми
Подскажите, пожалуйста:
1) Лежаки и зонты на пляже - платные или бесплатные? Сколько стоят?
2) Есть в отеле двухкомнатные номера? Как они называются?
3) Что входит в систему "Все включено"? Предполагаются закуски в интервалах между завтраком-обедом и ужином?
Напитки безалкогольные/алкогольные - платные или бесплатные?
Вода предоставляется в бутылках бесплатно?
Есть спортзал?
Есть детская анимация?
Платная она или бесплатная?
Большое спасибо!
Надя

Здравствуйте. У нас приобретена путевка в Ваш отель на 3 человек (2 взрослых и ребен ...

Здравствуйте!
Расскажите про семейные двухкомнатные номера с межкомнатной дверью. У т ...

Добрый день! Прилетаем в эту пятницу рано утром. Подскажите, пожалуйста, нам положен ...

Добрый день,подскажите шампунь,гель для душа предоставляются?

Здравствуйте,мы приезжаем в ваш отель поздно вечером, положен ли нам ужин , а уезжае ...

Здравствуйте. Я с семьей и наши родственники приобрели туры в ваш отель, в номера- су ...

Здравствуйте! Какова стоимость налога на номер в отеле?
Есть ли в отеле или поблизост ...

В описании отеля указана неверная информация. Отель находится на второй линии. От мор ...

Добрый день. Приезжаем в ваш отель 25 мая. Номер брони 3223573. Семья из 4 человек, 2 ...

Добрый день!
Собираемся в сентябре в ваш отель.
Подскажите, кондиционер платный? хол ...

Здравствуйте!
Планируем всей семьей в ваш отель в сентябре. Нас четверо в одном номер ...

Добрый день! Подскажите есть ли у отеля свой пляж? Нигде нет ни одной фото с пляжа.сп ...

Добрый день!
Скажите, пож-та, сколько стоит в отеле Вай-фай, и есть ли бесплатный кон ...

Добрый день!
Скажите, пож-та, сколько стоит в отеле Вай-фай, и есть ли бесплатный кон ...

Здравствуйте, прилетаем в отель утром 12.09. Есть возможность заселиться сразу? На в ...

Здравствуйте, мы прилетаем в ваш отель в октябре, подскажите пожалуйста, есть ли каки ...

Добрый день,скажите пожалуйста есть ли в номерах вай фай?

Здравствуйте, подскажите, питьевая вода в отеле бесплатно на обеде, ужине?И ещё можно ...

Добрый день. Шезлонги, зонты и полотенца платные? Сколько стоят?

Добрый день! Хотели бы уточнить по поводу питания в данном отеле. Есть ли безглютенов ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в стандартный номер можно добавить еще одного человека. Пожалуйста, обратитесь к Вашему туроператору для изменения бронирования. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Marilena