Questions and answers
All questions - 84
Добрый день!
Планируем отдых в Вашем отеле в сентябре с ребенком 1 год 9месяцев.
Подскажите пожалуйста, есть ли возможность найти место для детской кроватки в номере категории Family room? На фото кажется, что свободного места в обеих комнатах очень мало.
Спасибо.
С уважением, Юлия
Здравствуйте! В описании отеля указано в скобках, что спа ( хамам и сауна) находят в отеле арум? Хотелось бы уточнить есть ли в отеле хамам и сауна, так как мы любим их посещать и делать пенный массаж и возможно ли посещение с ребенком 5 лет?

Рената, здравствуйте.
Благодарим вас за интерес к нашему отелю.
В нашем отеле есть хаммам и сауна. Спешим сообщить, что в спа-центре нет ограничений по поводу посещения с детьми.
С уважением,
Здравствуйте, мы забронировали номер в вашем отеле с 18 ноября. Скажите пожалуйста, есть ли в отеле парковка для авто и платная она или бесплатная?

Уважаемая Лилия,
Благодарим вас за выбор нашего отеля.
В отеле есть бесплатная парковка для автомобилей.
Мы будем рады видеть вас в числе наших гостей. До скорой встречи!
С уважением,
Здравствуйте! У меня вопрос: есть ли в отеле двухкомнатные номера?

Уважаемая Ольга, благодарим вас за интерес к нашему отелю.
В отеле есть два типа двухкомнатных номеров с раздвижной дверью: Семейный номер с боковым видом на море и Семейный Сьют Грант.
С уважением,
Здравствуйте! Чем отличается Standart Economy Room от просто Economy?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Мы рассматриваем вариант отдыха в Вашем отеле в период с 18.10. Подскажите, до какого числа будет действовать летняя концепция и какая обычно погода в это время года?
Какая развлекательная программа проходит по вечерам?
Заранее спасибо!
Здравствуйте! Хочу со взрослой дочерью отдохнуть в Вашем отеле. Есть ли номера с двумя кроватями?
Здравствуйте. Хочу узнать по поводу работы бассейнов осенью, а именно в конце ноября. Есть ли подогреваемые бассейны, крытый или открытый? В " зимней концепции" не нашла информации о бассейнах. Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Хочется ознакомиться с зимней концепцией отеля и с какого периода она начинает действовать?
Отель до сих пор имеет разделение на корпуса акантус и джаннет, или после реконструкции едины?
Добрый день! Скажите пожалуйста При размещение в 1 номере стандарт 3 взрослых, какие предоставляются спальные места? 3 полноценные кровати или 2 кровати и диван? Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Скажите пожалуйста, сколько стоит продлить стандартный номер после check out на 6 часов? В отчим что бы ребёнок поспал дневной сон перед дорогой обратно, а обратный вылет вечером.
Так же хотели бы узнать, в детский клуб детям в 2 года можно? (В сопровождении взрослого)
Есть ли в отеле русскоговорящяя няня? И сколько стоит эта услуга?
Спасибо!
Добрый день! У вас есть детская площадка?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доьрый день! Скажите можно ли посещать рестораны а ля карт вместе с 2-х летним ребёнком?
Merhaba.
İstemi, lütfen, ne zaman sen-ebilmek tanımak bir kış концептом 2017-2018?
Otel kalıcı Konuklar için ayrıcalıkları var mı?
Var mı bir otelde ısıtmalı yüzme havuzu sokakta?
Saygılarımızla, Elena.
добрый день,предусмотрены ли скидки при открытии Вашего отеля после реконструкции для постоянных клиентов?Когда планируете открытие?Будете ли принимать гостей с Украины?
Добрый вечер! Началась ли реконструкция отеля? Сможем ли мы в июне будующего года снова отдохнуть у вас. И если можно еще один вопрос. Не планирует ли администрация отеля сделать скидки для постоянных клиентов любимого отеля? С уважением Николай и Марина г.Алматы Казахстан.
Малоприятный отзыв от Юлии. Я как раз купил путевку в ваш отель. И тоже не терплю запах табака.
Скажите пож-та указанные недостатки будут устранены к 8 августа?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте.Прошу прощения,я отправил Вам ошибочный номер брони.В
Вот верный номер:522619

Добрый день!
Планируем отдых в Вашем отеле в сентябре с ребенком 1 год 9месяцев.
Под ...

Здравствуйте! В описании отеля указано в скобках, что спа ( хамам и сауна) находят в ...

Здравствуйте, мы забронировали номер в вашем отеле с 18 ноября. Скажите пожалуйста, е ...

Здравствуйте! У меня вопрос: есть ли в отеле двухкомнатные номера?

Здравствуйте! Чем отличается Standart Economy Room от просто Economy?
Добрый день! Мы рассматриваем вариант отдыха в Вашем отеле в период с 18.10. Подскаж ...

Здравствуйте! Хочу со взрослой дочерью отдохнуть в Вашем отеле. Есть ли номера с двум ...

Здравствуйте. Хочу узнать по поводу работы бассейнов осенью, а именно в конце ноября. ...

Добрый день! Хочется ознакомиться с зимней концепцией отеля и с какого периода она на ...

Отель до сих пор имеет разделение на корпуса акантус и джаннет, или после реконструкц ...

Добрый день! Скажите пожалуйста При размещение в 1 номере стандарт 3 взрослых, какие ...

Скажите пожалуйста, сколько стоит продлить стандартный номер после check out на 6 час ...

Добрый день! У вас есть детская площадка?

Доьрый день! Скажите можно ли посещать рестораны а ля карт вместе с 2-х летним ребёнк ...

Merhaba.
İstemi, lütfen, ne zaman sen-ebilmek tanımak bir kı# ...

добрый день,предусмотрены ли скидки при открытии Вашего отеля после реконструкции для ...

Добрый вечер! Началась ли реконструкция отеля? Сможем ли мы в июне будующего года сно ...

Малоприятный отзыв от Юлии. Я как раз купил путевку в ваш отель. И тоже не терплю зап ...

Здравствуйте.Прошу прощения,я отправил Вам ошибочный номер брони.В
Вот верный номер:5 ...

Здравствуйте, уважаемая Мелек Агач!
Я собираюсь поехать в Ваш отель в конце августа. ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Юлия, здравствуйте.
Благодарим вас за интерес к нашему отелю.
Мы предоставляем детскую кроватку в номер Family Room по запросу. Обычно ее ставят в комнату родителей.
Мы будем рады видеть вас в числе наших гостей.
С уважением,