Ирина, доброго времени суток! Подскажите, Пожалуйста, реконструкция в отеле полностью завершена? Планируем отпуск в мае. Не возникнут ли у нас затруднения с протекающими ремонтными работами ВО ВРЕМЯ ОТДЫХА в вашем отеле? Фото на сайте ТезТур соответствуют действительности? На независимых сайтах фотографии с номерным фондом абсолютно другие.

Здравствуйте Ирина!
Забронировал FAMILI ROOM с 22 мая по 30 мая на 4 человек: 3 взрослых и ребенок 8 лет. Интересует количество кроватей в номере.
Будет ли в номере 1 двуспальная кровать и 2 односпальных?

Здравствуйте, Ирина!
Мы приобрели тур в Вашем отеле с 23 мая по 4 июня, номер Family (2 взрослых, 2 детей). Хотелось бы задать несколько вопросов.
1. В какой части отеля есть подобные номера большей площадью, с кроватями для детей 13 и 9 лет? Можно ли зарезервировать такие номера?
2. Есть ли в номерах фен и холодильник? Есть ли утюги (платная ли это услуга или нет)?
3. Что имеется из пляжного оборудования?
Заранее благодарим за ответ.
С уважением, Сергей

Здравствуйте, Ирина! Вас беспокоит турагентство из Казахстана. На сайте туроператора Тез Тур указано, что в отеле Selcukhan 4* прошла реновация и на фото номера сильно отличаются от номеров на фото прежних лет. Соответствует ли информация и фото действительности? С ув. Евгений.

описание отеля на сайте Тез Тур. http://www.tez-tour.com/ru/ekb/hotel.html?id=4118271

good day! we want to visit your hotel. how much will it cost accommodation from 1 to 14 July to 2 people

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Добрый день! Подскажите,пожалуйста, вы сделали полную реставрацию отеля?Часто продаю Ваш отель, отдыхала сама, хочу уточнить, чтобы не вводить людей в заблуждения! Спасибо.

Добрый день, Ирина!
Подскажите, пожалуйста, какая будет стоимость фотосессии через фотографа в Вашем отеле.
Прилетаем 24 апреля днем, фотосессию небольшую (в р-не 1-1,5 часов) хотелось бы сделать числа 28 апреля.
24 апреля у нас свадьба, поэтому хотелось бы в свадебном платье на берегу моря сделать красивые фотографии. Если не составит труда - поставить, возможно, еще маленький столик с вином или шампанским, 2 бокалами и какой-то тарелкой фруктов или небольших закусок (для красоты, пары фотографий там и после мы бы там посидели немного вдвоем). Подскажите, возможно ли это и сколько будет стоить? Надеемся, что возможно и в разумных пределах по цене...

Здравствуйте! А реновация в вашем отеле полностью закончена?

Здравствуйте! А реновация в вашем отеле закончена?

Добрый день! Я старший менеджер агентства Амбитур. В связи с привлекательными ценами в Ваш отель на летний сезон, хотелось бы перед началом сезона уточнить некоторые моменты. 1. На сайте Библио Глобуса указано, что отель реиновирован в 2015 году. Что именно отремонтировали? 2. Есть ли в отели коннект номера? Хотим отправить большую семью - 4 взрослых и инфант. Можно рассчитывать на расселение в соседних номерах? И как -то можно заранее запросить номера на тихую сторону? 3. У Вас есть детское меню? 4. В отзывах много замечаний по поводу уборки. Вы будете принимать меры в этом отношение в этом году? 5. Были комментарии по поводу сломанных лежаков и большого количества окурков на пляже. Лежаки заменили? На пляже будет регулярная уборка? 6. Есть ли на территории отеля детская площадка для малышей? Заранее благодарна за внимание. С уважением, Анастасия Свилина

подскажите, пожалуйста, в номере есть мини бар бесплатно или платно.Если платно то сколько стоит в сутки и чем заполняется? Еще подскажите в номере фэмили сколько кроватей?

Дорогие коллеги, здравствуйте. Хотим выразить от лица туристов Решетневых, отдыхавших в вашем отеле с 14- 19 октября, благодарность за хороший отдых. Им все очень понравилось. Они рекомендовали ваш отель только с положительных сторон. Спасибо. Флагман-Тур.Лариса.

Ирина, добрый день. Завтра 14 октября к вам в отель приезжают наши туристы Решетнев Борис и Решетнева Елена. У них ранний, утренний заезд и мы бы просили вас по возможности расселить их пораньше. При выборе и рекомендации вашего отеля туристам мы руководствовались вашим качественным сервисом и отношением к гостям. Благодаря нашим рекомендациям туристы едет к вам в гости. Мы очень надеемся на гостеприимство и качественное размещение туристов. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением и благодарностью. Флагман-тур. Лариса.

Добрый день. К вам завтра 14 октября приезжают наши туристы RESHETNEV BORIS и RASHETNEVA ELENA. Обращаемся к вам с просьбой, если есть такая возможность, разместите пожалуйста их пораньше, они прилетают утром. Просим предоставить достойный номер с работающей техникой и отличным видом на море. Заранее благодарим вас. Отель рекомендовали туристам, как отель с высоким качеством обслуживания. надеемся на понимание. С уважением. Флагман-Тур. Лариса.

доброй ночи! подскажите ,пожалуйста, у нас в ваучере указан номер стандарт.будет ли он нам предоставлен?заранееспасибо!

Добрый день, хочу забронировать ваш отель для мамы с подругой и ребенка.
Подскажите отель находится через дорогу от моря? есть ли подземный переход? или светофор? (беспокоюсь, что ребенок будет бегать самостоятельно на море...)

Добрый день, Ирина! хотела попросить вас помочь нам в размещении, мы вылетаем 7 октября в ваш отель 3 взрослых в стандартный номер, но хотелось бы семейный номер, чтоб спальные комнаты были раздельные, возможно ли решить наш вопрос в положительную сторону?

Здравствуйте, подскажите, есть ли в ресторане стульчик для кормления и кроватки с бортиком для номера?

Ирина, добрый день! Мы прилетаем 16 сентября, можно нам сделать номер для молодоженов? Мы тур оператору своему сказали, вот пишу чтобы уже точно сделали? Свадьба недавно была)

Добрый день. Я хотела бы спросить, мы прилетаем в ваш отель 16 сентября примерно в 19.00 часов. У нас с мужем недавно была свадьба, и можно нам как молодоженам сюрприз сделать? или номер для молодоженов, если таковой есть. Заранее спасибо за ответ.