Questions and answers
All questions - 508
Добрый день! Едем к вам в отель. Подскажите, на конец июня 2021 какова загруженность отеля?
Добрый день,работаете ли детская площадка?
Снек бар на 2 этаже?
Делают ли лепешки перед пляжем?
Система обслуживания какая шведский стол самообслуживание или порционо выдаёт обслуживающий персонал? Едем 1 августа в кам второй раз отдыхать! Будет ли золотой браслет и какие у него приимущества?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SELCUKHAN:
"Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Детская площадка и снэк-бар работают. На пляже делают лепешки. В ресторане еду выдают сотрудники отеля. При повтором отдыхе в отеле предоставляется золотой браслет. Вы можете ознакомиться с преимуществами браслета по прибытии."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте,6.07,21 прилетаем к Вам в 8,30 будем в отеле? Вы сразу поселяете,или нужно ждать время поселения?Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SELCUKHAN:
"Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Раннее заселение предоставляется по возможности при наличие свободных номеров на момент заезда и не может быть гарантировано."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Интересует, работает ли снек-бар возле пляжа. Благодарю за ответ.

Добрый! Снек- бар работает, но вроде там только напитки , из закусок мы не интересовались лично и не видели , чтобы кто- то ел. Напитки алкогольные, безалкогольные, коктейли,чай, кофе, горячий шоколад, фруктовый лед, вода...

С 11-16 на пляже в скверике в беседке пекли гёзлеме- лепешки и айран, обычно перекусывали там
Спасибо за ответ!!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SELCUKHAN:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Бар на пляже работает."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Сколько ключей даётся на номер?

Ответ от сотрудников отеля в Инстаграм:1ключ!(

Добрый день. Вообще дают 1.Я попросила ещё один. Мне дали без проблем

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SELCUKHAN:
"Здравствуйте, уважаемый Руслан! Благодарим Вас за обращение. При заселении выдают один ключ, но если необходим будет второй, то мы конечно предоставим."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Спасибо за ответ!Но,как бы,поздно!)))Уже отдохнул здесь, хорошо отдохнул!Но отзыв будет позже.Люблю детализацию🤗
Здравствуйте! Завтра к вам в отель приезжают мои туристы - молодая мама с двумя детками (один из них инфант). Подскажите, где можно проверить их бронь и попросить уделить им внимание - они впервые в Турции будут, да и вообще тяжело с двумя детьми!

добрый день
постараемся сделать отдых Ваших гостей как можно комфортнее
Подскажите, пожалуйста, есть ли сушка для вещей и полотенец на балконах?

В моем номере не было...

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SELCUKHAN:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В номере нет сушилки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Скажите пожалуйста,у туриста на момент отдыха день рождения, будет комплимент для именинника?

Отел падарит фрукты и вино в номере.

В октябре прошлого года, меня поздравили с ДР!Вино (небольшая бутылочка) понравилось!!!))
Добрый вечер.Напишите , пожалуйста,бар на пляже есть? Планируем к вам в середине мая. Спасибо

Есть.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, возможно ли размещение троих взрослых в номере стандарт?

Здравствуйте,да, возможно размещение троих взрослых в номере стандарт,когда мы были, стояло три полноценные кровати в одном номере,а в другом одна двуспальная и полуторка

Здравствуйте
в отеле есть трехместные стандартные номера
Здравствуйте, подскажите как изменится концепция отеля в связи с ограничениями с 29.04.21? Разрешено ли туристам покидать територию отеля и гулять по окрестностям в это время?
Здравствуйте,отель будет в мае работать?Хотим приехать с ребенком 4 года.Подскажите пожалуйста,будет ли детская анимация и детский клуб?и вообще,что есть для детей?
Стоит ли ехать отдыхать сразу после Рамазана в первые дни праздника? Как это скажется на концепции в отеле?

Добрый день. консепция отеля к празднику Рамазана не привязана. сейчас в отеле работают бары, анимация, дискотека.
Добрый день! Подскажите пожалуйста номера после реновации какой категории?
Что будет работать в Кемере в мае? (кафе, общественные заведения)

Добрый день. после реновации номера категории стандарт плюс.
что будет работать в мае сказать сложно - сейчас открыты торговые центры по рабочим дням и базары, но после рамазана обещают открыть все
Доброе утро, скажите пожалуйста отель открыт?

Dobroye utro! da, nash otel' otkryt.
Здравствуйте!Планируем ехать в отель в начале мая.Будет ли работать дискотека в клубе Fly?

Здравствуйте!Da.
Добрый день,хотим запросить длину бассейна

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SELCUKHAN:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Площадь бассейна составляет 320 кв.м."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Доброе утро. Подскажите пожалуйста, какая сейчас температура воздуха, бассейна.
И что сейчас открыто, работает?
Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SELCUKHAN:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Касательно погодных условий рекомендуем обратиться на метео-сайты. Температура воды в бассейне на данный момент составляет около 16 градусов Цельсия. На данный момент отель полностью работает, кроме ресторана A La Carte. Он начнет работать с середины мая согласно концепции. Мороженое и гезлеме также будут подаваться с середины мая."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Доброе время суток.
Подскажите пожалуйста, в конце апреля бассейн работает?
И есть ли подогрев?
Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SELCUKHAN:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. В конце апреля бассейн работает, но не подогревается."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Хотим приехать в Ваш замечательный отель компанией друзей, нас четверо мужчин, хотим забронировать 2 номера улучшенных, есть информация, что Вы не заселяете мужчин в один номер, это правда? Мы нормальные адекватные молодые люди, очень жду ответа!)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SELCUKHAN:
"Здравствуйте, уважаемый Заур! Благодарим Вас за обращение. В основном отель не принимает одиноких мужчин. Размещение возможно только, если сторона туроператора поручиться за Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день! Едем к вам в отель. Подскажите, на конец июня 2021 какова загруженность ...

Добрый день,работаете ли детская площадка?
Снек бар на 2 этаже?
Делают ли лепешки пер ...

Здравствуйте,6.07,21 прилетаем к Вам в 8,30 будем в отеле? Вы сразу поселяете,или нуж ...
Добрый день! Интересует, работает ли снек-бар возле пляжа. Благодарю за ответ.

Здравствуйте! Сколько ключей даётся на номер?

Здравствуйте! Завтра к вам в отель приезжают мои туристы - молодая мама с двумя детка ...

Подскажите, пожалуйста, есть ли сушка для вещей и полотенец на балконах?

Скажите пожалуйста,у туриста на момент отдыха день рождения, будет комплимент для име ...

Добрый вечер.Напишите , пожалуйста,бар на пляже есть? Планируем к вам в середине мая. ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, возможно ли размещение троих взрослых в номере ...

Здравствуйте, подскажите как изменится концепция отеля в связи с ограничениями с 29.0 ...

Здравствуйте,отель будет в мае работать?Хотим приехать с ребенком 4 года.Подскажите п ...

Стоит ли ехать отдыхать сразу после Рамазана в первые дни праздника? Как это скажется ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста номера после реновации какой категории?
Что будет ...

Доброе утро, скажите пожалуйста отель открыт?

Здравствуйте!Планируем ехать в отель в начале мая.Будет ли работать дискотека в клубе ...

Добрый день,хотим запросить длину бассейна

Доброе утро. Подскажите пожалуйста, какая сейчас температура воздуха, бассейна.
И чт ...

Доброе время суток.
Подскажите пожалуйста, в конце апреля бассейн работает?
И есть ...

Добрый день! Хотим приехать в Ваш замечательный отель компанией друзей, нас четверо м ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
73%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SELCUKHAN:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель заполнен на 100%."
С уважением, ПомощникTophotels.ru