14:23 10.02.15
Complaint
Visited the hotel
in January 2015
couple
Abstain
Возврат за неполное проживание
Останавливались в отеле с 11 января по 16. Оплата была произведена с 11 но 20 января. Оплата полностью через система бронирования ClickVoyage. Выехали 16 января. Деньги не вернули, администрация отеля говорит, что выехали только 20. Для отеля такого ранга - это, мягко говоря, полное неуважение к гостям.
3.7
4
accommodation
3
service
4
food