Здравствуйте,оплатили путевку в Ваш отель с 23.12 по 04.01., бронь подтвердили. Будет ли отель принимать гостей в это время? Волнуюсь, так летим с двумя детьми.

добрый вечер. в продолжении нашей темы на счет работы вашего отеля.
вы отвечаете что данный отель не работает в зимний период времени. но нам ваш отель подтвердил бронь с конца января . мы задали данный вопрос представителю корал тревел. на что мы получили ответ от руководителя ОСП корал тревел " отель не определился с датой закрытия и планирует работать зимой".заявка наша на тур подтверждена и мы произвели оплату тура. мы едем группой 8 человек. что нас может ожидать по прилету в Турцию какой сюрприз по заселению.мы настроены на отдых в Алании а не в ближайших районах аланийского побережья. как нам планировать свой отдых? почему вы даете одну информацию по работе отеля а представительство в России не владеет точной информацией по работе вашего отеля!что нам предлагаете делать в данной ситуации??????????????

здравствуйте. будет ли анимация, диско в конце ноября? судя по отзывам, музыку слышно даже на последних этажах. и это очень мешает отдыху!

Туроператор продает туры в Ваш отель на январь и февраль 2019г. Нам подтвердили бронь в Ваш отель с 27.01.2019г. по 03.02.2019г. Для нас не очень понятно - будет Ваш отель в этот период работать или нет.

В период с 30.12 по 06.01 у вас будет работать анимация и дискотека?

Здравствуйте. С 8.00 работает бассейн?

Здраствуйте. Я бы хотела узнать в вашем отеле выдают ли горшки и коляски для детей. Платно или нет?

Здравствуйте.
Подскажите, с какого времени работает крытый бассейн и сколько стоит продление номера?
Спасибо

Добрый день!
Планируем приехать 03.12 по 10.03.2018, куда можно обратиться с пожеланием о заселении? и если приобретать SPA услуги, что в них входит и какая стоимость.

добрый день.
планируем поездку в январе.
есть ли крытый бассейн? будет подогревается?
сауна без доплат?

Здравствуйте!
Собираемся в середине ноября в Турцию. Подскажите, в вашем отеле:
1. Будет ли с 18.11 подогреваться крытый бассейн?
2. Сколько часов ехать до вашего отеля на автобусе?
3.Будут ли вечерние дискотеки и шоу?
4. Если ли 1-2 раза оставить ребенка с няней? (Вечером на пару часов дискотеки, ребенок маленький, в это время будет спать) Сколько будет стоить?

Спасибо за ответ. Но не совсем понятно. Ваш отель ещё не решил - будет он работать или нет в декабре, тогда почему туроператоры sunmar и coral travel продают туры на декабрь. Если я куплю тур на декабрь, а отель закроется, куда меня поселят?

Здравствуйте. Будет ли работать ваш отель зимой - в декабре? И какая зимняя концепция в вашем отеле? Спасибо

Добрый день, подскажите. В зимней концепции работает крытый бассейн, с какого числа начинается его подогрев?

Добрый день, подскажите, пожалуйста, в начале ноября можно ли перекусить где- то вне основных приёмов пищи в ресторане? Еду с детьми, поэтому важно

Уважаемые коллеги! Вас приветствует турагент из Спб. Я забронировала тур сегодня к вам в отель с 31.09-09.11 . от своего партнёра туроператора Sunmar, Болит душа..Его ещё не подтвердили...Но прочитала ,что в первую неделю ноября ваш отель намерен закрыться. Это так ? Очень не хотелось бы никуда переезжать.

Здравствуйте. Подскажите если в номерах фен?

Здравствуйте.Планируем отдых в вашем отеле в середине ноября.Вся ли инфрастуктура отеля работает как описано на Tophotels?Или вносятся какие то изменения в работу отеля на осенне-зимний период?Если вносятся то хотелось бы узнать какие.

Здравствуйте! Пожалуйста, отправьте актуальную концепцию на 29.11-9.12. Хотим приехать к вам отдохнуть втроем, пытаемся понять содержание концепции. Почта richerry@yandex.ru
Спасибо.

Здравствуйте, вай фай в отеле бесплатный?