Questions and answers
All questions - 245
Коллеги, доброго времени суток, в ваш отель заселяются наши туристы MERZLIKINA LIUDMILA и МERZLIKIN VALERII, с 14.01.2019 - 26.01.2019 на даты их пребывания приходятся 2 даты, в день приезда 14.01.2019 у MERZLIKIN VALERII 65 юбилей на дату их заселения, ребята едут отметить эту дату, а так же их юбилей свадьбы 20 января, огромная просьба по возможности не обойти наших ребят с круглыми датами. Заранее благодарны!!!
Добрый день собираемся посетить ваш отель в декабре, скажите пожалуйста есть ли у вас рускоговорящая няня сколько стоит услуга лесенку 2года 4месяца. Работает ли мини клубы в это время года. В номерах тепло?

Ответ предоставлен сотрудником отеля MAXX ROYAL BELEK GOLF RESORT 5* reception по телефону +90 537 692 47 82
Добрый день, уважаемая Анна!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
В отеле есть русскоговорящая няня. К сожалению ценами в данное время сотрудники ресепции не владеют. По приезду необходимо обратиться к Алине. Мини клуб работает в штатном режиме".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Доброй ночи! Скажите в ноябре , есть бассейн с тёплой водой и предоставляются ли скидки в день рождения ?
Здравствуйте. Решили посетить Ваш отель на Новогодние праздники. Подскажите пожалуйста. Есть ли в отеле футбольное поле не платное? Просто мы с сыном любим потренироваться с мячом.

Ответ предоставлен сотрудником -Татьяна- Службы call center отеля MAXX ROYAL BELEK GOLF RESORT 5*:
"Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть футбольное поле, за дополнительную плату».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста - какая программа планируется на Новый год?
И второй вопрос - есть ли у вас открытый подогреваемый бассейн в зимний период?
Добрый день! Наши туристы планируют отдых в вашем отеле примерно в середине сентября. Они уже отдыхали у вас в прошлом году и у них есть золотая карта вашего отеля. Они интересуются, какие привилегии или бонусы можно получить по этой карте? И еще вопрос: Номера Laguna 2-х этажные? Спальня на верхнем этаже или нет? Заранее спасибо за ответ.
Добрый день. С 13 сентября будем гостить семьей у вас 2 недели. У нас двое детей, одному из которых 3 месяца. Скажите, что есть в отеле для трёхмесячных малышей (кроватка, коляска, детский шезлонг, бутылочки для кормления)?
Здравствуйте! Хотим приехать в Ваш отель на Новый год и новогодние каникулы с 2 детьми ( 3 года и год)! Что планируется и как работает инфраструктура отеля( бассейны, Детский клуб , детское меню и т д) и планируются ли вечерние программы, выступления звёзд , мини диско! Спасибо!

Добрый день, Светлана. Рекомендую продублировать свое письмо на assistant.belek@maxxroyal.com - быстрее ответят.
Я была в январе в отеле-мини клуб работал, открытый бассейн с морской водой подогревался. Для деток меню было просто отличное, и каши, и йогурты, и пюре, и супчики, и даже детское питание и смеси.
Если будут вопросы пишите на мою почту e-mail: bereg071@yandex.ru
С уважением,
Лаврентьева Анна Борисовна
заместитель председателя комитета по туризму
Тульской торгово-промышленной палаты
директор туристического агентства «Южный берег»
Тула, Октябрьская, 89
(4872) 47-67-17; 8-910-942-00-52
e-mail: bereg071@yandex.ru

Добрый день, в категории номеров terrace family suite land view и terrace laguna family suite pool view кондиционер есть в обеих спальнях?

Да.

Добрый день. Кондиционер есть во всех номерах.
Ответ предоставлен службой Guest Relation отеля MAXX ROYAL BELEK GOLF RESORT
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день. Можно ли постояльцам соседнего отеля Вояж попасть к вам на территорию или забронировать столик в ресторан ?

Я думаю,что каждый отдыхает в своем отеле!! за этим строго следит служба безопасности))

Можно, если Вас приглашает гость отеля и конечно за деньги

Добрый день. У гостей другого отеля есть возможность за дополнительную плату пройти на территории данного отеля. Этот вопрос решается на ресепшн.
Ответ предоставлен службой Guest Relation отеля MAXX ROYAL BELEK GOLF RESORT
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый вечер! Когда у вас будут известны цены на лето 2019 года?

Добрый день. Мониторьте пожалуйста сайт отеля или туроператоров. При расчете цен они сразу выгрузятся в систему.
Ответ предоставлен службой Guest Relation отеля MAXX ROYAL BELEK GOLF RESORT
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте,подскажите пожалуйста есть ли в номерном холодильнике маленькая морозильная камера?И микроволновка в ресторане?
Здравствуйте,какие концерты в отеле будет в июне месяце ?Спасибо.

Здравствуйте, Алсу! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с расписанием концертов Вы сможете ознакомиться по приезду в отель.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Maxx Royal Belek Golf Resort
Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на лето 2018 года на указанный емейл. Спасибо.
Добрый день!
Отдыхали у вас только однажды в январе 2017.
Были с мужем и внучкой. Безусловно остались в восторге. Сейчас появилась возможность приехать к вам с 17-18 апреля где-то на 10 ночей. Для меня принципиальное значение имеют, с одной стороны вид на море, с другой- тишина. Ответьте, пожалуйста, есть ли дискотеки в зоне пляжа у моря в апреле. Зимой ничего в этой зоне не было, было тихо и прелестно. И какие номера считаются в отеле самыми тихими (имею ввиду вечернее и ночное время). Если судить по отзывам, то вид на "Адам и Ева"- шумный.
Заранее благодарю.
Здравствуйте. Едем к вам с ребенком полуторогодовалым. Уточните пожалуйста, какое именно детское питание у вас представлено.

Здравствуйте! планируем отдых в вашем отеле.Пожалуйста , вышлите концепцию отеля.

Коллеги, доброго времени суток, в ваш отель заселяются наши туристы MERZLIKINA LIUDMI ...

Добрый день собираемся посетить ваш отель в декабре, скажите пожалуйста есть ли у ва ...

Доброй ночи! Скажите в ноябре , есть бассейн с тёплой водой и предоставляются ли скид ...

Здравствуйте. Решили посетить Ваш отель на Новогодние праздники. Подскажите пожалуйст ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста - какая программа планируется на Новый год?
И вто ...

Добрый день! Наши туристы планируют отдых в вашем отеле примерно в середине сентября. ...

Добрый день. С 13 сентября будем гостить семьей у вас 2 недели. У нас двое детей, одн ...

Здравствуйте! Хотим приехать в Ваш отель на Новый год и новогодние каникулы с 2 детьм ...
добрый день! пришлите пожалуйста вашу концепцию на лето 2018

Добрый день, в категории номеров terrace family suite land view и terrace laguna fami ...

Добрый день. Можно ли постояльцам соседнего отеля Вояж попасть к вам на территорию ил ...

Добрый вечер! Когда у вас будут известны цены на лето 2019 года?

Здравствуйте,подскажите пожалуйста есть ли в номерном холодильнике маленькая морозиль ...

Здравствуйте,какие концерты в отеле будет в июне месяце ?Спасибо.

добрый день,
что с сайтом отеля?
на письма по эл. почте тоже никто не отвечает

Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на лето 2018 года на указанный емейл. Спасибо.

Добрый день!
Отдыхали у вас только однажды в январе 2017.
Были с мужем и внучкой. Без ...

Здравствуйте. Едем к вам с ребенком полуторогодовалым. Уточните пожалуйста, какое име ...

Здравствуйте! планируем отдых в вашем отеле.Пожалуйста , вышлите концепцию отеля.

Добрый день, вышлете пожалуйста концепцию лето 2018 на почту Boris-on1@mail.ru. Спаси ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
75%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Коллеги, заявка 2449420 туроператор САНМАР (ОДЕОН) MERZLIKINA LIUDMILA и МERZLIKIN VALERII, с 14.01.2019 - 26.01.2019 на даты их пребывания приходятся 2 даты, в день приезда 14.01.2019 у MERZLIKIN VALERII 65 юбилей