The hotels usually provide different kinds of small presents for guests who have any sort of memorable occasions during their stay - for example, some hotels gift souvenirs with hotel’s symbols to their regular guests, or provide a cake and champagne to guests on their birthdays. Newlyweds and honeymooners typically have their room decorated, as well as receive fresh fruit and a bottle of wine or champagne on arrival. Rules and regulations for providing compliments are different in every hotel and depend on the hotel’s concept, therefore questions related to compliments are fully in the competence of the hotel’s representatives. Please note that you should provide information about your upcoming memorable date on the stage of booking.
Compliments for birthday
Именинникам организуют праздничный ужин в ресторане. Необходимо указывать о важном для гостя событии при бронировании и в ваучере на проживание.
Compliments for newlyweds
Молодоженам организуют праздничный ужин в ресторане.
Необходимо указывать о важном для гостя событии при бронировании и в ваучере на проживание.
Special conditions for pro travel agents
Всем нашим коллегам (представителям турфирм, турагентств и туроператоров), желающим остановиться на отдых в нашем отеле, мы рады предоставить апгрейд типа питания: BB -> HB, HB -> ALL
Обязательным условием получения комплимента является предъявление визитки по приезду в отель.