Questions and answers
All questions - 473
Скажите почему у вас не закрывается на замок или ключ дверь в туалете??? Что это такое?
Здравствуйте! если выезд ночью,помогают ли снять чемодан с верхних этажей?

Здравствуйте, мы помогаем.
Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель уже второй раз 08.05.25, первый раз были в 22 году. Подскажите пожалуйста, можем ли мы попросить расселить нас по нашим предпочтениям? И доступны ли какие-то подарки от вас, постоянным гостям?😊

Здравствуйте, мы будем рады помочь вам, когда вы придете
Здравствуйте. Были в вашем отеле ни один раз, собираемся в этом году снова. Постоянным гостям что то предоставляете ? Заранее спасибо.

Если вы сообщите об этом на стойке регистрации по прибытии в наш отель, мы поможем вам.
Здравствуйте. Где можно посмотреть концепцию на 2025, заранее спасибо.

Вы можете посмотреть на этот адрес www.armashotels.com
Здравствуйте.
Будем Вашими гостями с 21 по 31 мая.
Два вопроса:
1.Какая концепция и что в нее входит в 2025 году?
2.В даты пребывания в отеле у меня будет день рождения, предусмотрен ли комплимент от отеля на этот случай?

Здравствуйте, мы работаем по системе «все включено», к сожалению, у нас нет концепции дня рождения, но мы поможем вам, когда вы приедете.
Здравствуйте. Если поздний вылет, после выселения браслеты срезают? Можно пользоваться рестораном в обед и на ужин?

Браслеты не срезают, можно пользоваться всем.
Здравствуйте. Унас тур с 8 мая, но поздний вылет. В отель попадем только рано утром 4;00 9 мая. Когда нас заселят? сразу по приезду или после 14:00?

Здравствуйте,
Время регистрации - 14:00, и мы стараемся помочь нашим гостям, прибывающим раньше, в зависимости от наличия свободных мест.
Хорошего дня.
Добрый день! у вас есть размещение с маленькой собачкой ?

Здравствуйте,
Мы принимаем домашних животных за отдельную плату в соответствии с квотой, вы можете обратиться в агентство, которое вы забронировали.
Хорошего дня
Скажите пожалуйста, если выезд ночью дают ли при выезде ланч бокс?

Здравствуйте, мы предоставляем завтрак «шведский стол» в ресторане для наших гостей, которые выезжают рано утром, и не предоставляем услугу ланч-бокса.
Добрый день! Интернет платный?

Нет интернет бесплатный на всей территории отеля

Здравствуйте, интернет предоставляется бесплатно на всей территории отеля.
Добрый день. Подскажите пожалуйста как работает Wi-Fi. Есть ли Wi-Fi на пляже?

Добрый день! Мы были в отеле в прошлом 2024 году, на удивление, интернет был практически везде, и на пляже тоже

Здравствуйте, Wi-Fi есть везде в отеле.

Интернет есть везде бесплатный

Здравствуйте, интернет предоставляется бесплатно на всей территории отеля.
Добрый день. В вашем отеле возможно размещение одиноких мужчин в одном номере?

Здравствуйте, мы можем принять с контролем агента
Здравствуйте. Огромное количество отзывов в которых пишут, что у вас ротовирус особенно летом и очень многие болеют. Мы приезжаем к вам летом в этом году с детьми. Что вы планируете с этим делать?

Не купайтесь в бассейне и будет вам счастье

Здравствуйте, наш отель - это организация, которая всегда уделяет внимание контролю, гигиеническим и санитарным нормам и правилам. Подобные неудобства возникают по вине самих людей.
Желаем вам хорошего дня

Здравствуйте, наш отель - это организация, которая всегда уделяет внимание контролю, гигиеническим и санитарным нормам и правилам. Подобные неудобства возникают по вине самих людей.
Желаем вам хорошего дня

Ничего они не планируют с этим делать, в начале мая кишечная инфекция уже есть!!! Пластиковая посуда с остатками губной помады, плохо промытая. Не пользуйтесь ей.
Добрый день! Когда был ремонт в номерах? Очень много отзывов, что номера очень старые.

Здравствуйте, мы ежегодно проводим работы по обслуживанию и ремонту объектов

Номера старые, были в начале мая, сантехника течет, мебель и белье норм.
Добрый день! Подскажите возможен заезд с котом? Спасибо

Скорее всего нет...

Здравствуйте, у нас есть концепция для домашних животных. Ежедневная плата за уборку составляет 30 евро, подробности вы можете узнать в агентстве.
Хорошего дня
Доброе утро. Хотела узнать. Как часто пополняется в номеме мини бар и есть ли сейф в номере, платный или бесплатный. Спасибо.

Доброе утро! При заезде в холодильнике 4 маленькие пачки сока и бутылочки газированной воды, в процессе отдыха не пополняется. Сейф бесплатный с металлическим ключиком.

Здравствеуйте! Мини бар пополняется только один раз в день заезда. В номерах есть сейф и он бесплатный.
Добрый день!
Закрывается ли Ваш отель на зимний сезон или работает круглый год?
Если закрывается, то когда?

Здравствуйте! Наш отель не работает зимой. Точная дата закрытия отеля еще не известна.
Добрый вечер. Приезжаем в Ваш отель 20.10 по 29.10 от туроператора ТТ-Тревел. 2 номера с детьми, есть ли возможность предоставить номера на 1 этаже, пометку при бронировании сделали. Если есть возможность, какие данные необходимо прислать?

Здравствуйте! Ни каких пометок делать не надо, просто при приезде попросите сотрудников ресепшена. По возможности они Вам помогут.
Добрый день. Приезжаем в Ваш отель 8.10.24. У тороператора взяли обычный номер. Можно ли получить номер получше, например с видом на море, за дополнительную плату?

Добрый день! Там все номера одинаковые, допплата-нет такой услуги

Здравствуйте! Поскольку у нас сейчас отель полный я не могу Вам ответь точно. По прибытию спросите пожалуйста на ресепшене.
Скажите почему у вас не закрывается на замок или ключ дверь в туалете??? Что это тако ...

Здравствуйте! если выезд ночью,помогают ли снять чемодан с верхних этажей?

Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель уже второй раз 08.05.25, первый раз были в 22 год ...

Здравствуйте. Были в вашем отеле ни один раз, собираемся в этом году снова. Постоянны ...

Здравствуйте. Где можно посмотреть концепцию на 2025, заранее спасибо.

Здравствуйте.
Будем Вашими гостями с 21 по 31 мая.
Два вопроса:
1.Какая концепц ...

Здравствуйте. Если поздний вылет, после выселения браслеты срезают? Можно пользоватьс ...

Здравствуйте. Унас тур с 8 мая, но поздний вылет. В отель попадем только рано утром ...

Добрый день! у вас есть размещение с маленькой собачкой ?

Скажите пожалуйста, если выезд ночью дают ли при выезде ланч бокс?

Добрый день! Интернет платный?

Добрый день. Подскажите пожалуйста как работает Wi-Fi. Есть ли Wi-Fi на пляже?

Добрый день. В вашем отеле возможно размещение одиноких мужчин в одном номере?
Здравствуйте. Огромное количество отзывов в которых пишут, что у вас ротовирус особен ...

Добрый день! Когда был ремонт в номерах? Очень много отзывов, что номера очень старые ...

Добрый день! Подскажите возможен заезд с котом? Спасибо

Доброе утро. Хотела узнать. Как часто пополняется в номеме мини бар и есть ли сейф в ...

Добрый день!
Закрывается ли Ваш отель на зимний сезон или работает круглый год?
Е ...

Добрый вечер. Приезжаем в Ваш отель 20.10 по 29.10 от туроператора ТТ-Тревел. 2 номер ...

Добрый день. Приезжаем в Ваш отель 8.10.24. У тороператора взяли обычный номер. Можно ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
70%
Number of answers
Здравствуйте,
Туалеты в номерах не закрываются на ключ для удобства пользования детьми.