Questions and answers
All questions - 185
Здравствуйте! Собираюсь к вам с ребенком 8-и лет. Принципиальный вопрос - неужели действительно детям мороженное платно на территории отеля ? И поясните, пожалуйста конкретно - платные и бесплатные услуги для детей в отеле . Еще вопрос - зона вечерней анимации - сцена в одной плоскости с сиденьями или она расположена амфитеатром ? Ребенок любит вечерние взрослые шоу., да и я ....

Мы обратились в отель DAIMA BIZ RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090242624 64 64:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Мороженное в отеле предоставляется - платно. Вечерняя анимация проходит в амфитеатре".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Здравствуйте! были в том году. Мороженое, которое в рожках и вкусное - платно 1у.е. А есть бесплатное в определенное время, в бумажных стаканчиках - оно не очень вкусное. Зона вечерней анимации не амфитеатр, а сцена перед которой стоят ряды стульев.
Добрый день!
Есть ли у вас детский клуб, где можно оставить ребёнка 6 лет на 2-3 часа?

Мы обратились в отель DAIMA BIZ RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 532 052 56 71:
«Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
Ребенка можно оставить в мини клубе. С 10:00-12:30, с 14:00 - 17:00. Время работы мини клуба просьба уточнить по приезду, возможны изменения".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Доброго времени суток. В отеле делают ремонт? Будут ли отремонтированны номера и основной ресторан?

Мы обратились в отель DAIMA BIZ RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90242 824 64 64:
«Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
В отеле проведен косметический ремонт".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый вечер! Хотим семьей с детьми приехать в Дайма Биз с 1 по 9 мая! Подскажите с какой даты начинает работать аквапарк Долу Су? Возможно ли посещать его бесплатно в этот сезон 2019 года?

открытие с 1 мая, вход бесплатный, почитайте буклет на это лето:
https://s.tez-tour.com/hotel/2335/2019_YAZ_FACT_SHEET_-_Daima_Biz_RU_8600.PDF

Мы обратились в отель DAIMA BIZ RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90242 824 64 64:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Открытие отеля 1 мая, аквапарк начинает работать с открытия. Посещение парка бесплатное".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли дискотеки в отели, если есть то где и до скольки? может выездные? стоимость

Добрый день. Дискотека в отеле с 11 до 12. На открытом воздухе. Отличная. Аниматоры предлогают в кемер в клуб поехать на дискотеку или если какой нибудь артист приезжает. Нам предлогали за 30 долларов помоему. на мс дони.

Мы обратились в отель DAIMA BIZ RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90242 824 64 64:
«Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
В отеле проводятся дискотеки с 23:00 до 02:00. А так же аниматоры организуют выездные диско туры".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день, подскажите пожалуйста не ждём подтверждение от отеля на тур. Заявка отправлена на 3 номера- один номер 3+2 на него подтверждение получили,а на два номере по системе 2+2 и 2+1 нет подтверждения. Можно ли как то ускорить данный процесс,просто вылет запланирован на 2 октября,а ехать нам до аэропорта более 10 часов. Либо нам просто искать новый отель. Вылет планировали из г. Москва 12 человек на 8 ночей.

Добрый день, Уважаемая Галина! Направьте, пожалуйста, новый запрос на подтверждение с обязательным указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
* название Туроператора и номер подтверждения брони
* дату заезда и выезда
чтобы мы смогли связаться с отелем и получить необходимую информацию
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Я отправил вопрос отелю на почту. Мне ответили МАТОМ на английском языке с fom.biz@daimahotels.com ВАМ НЕ НУЖНЫ ТУРИСТЫ??? Извинения пишите в ответе.

Этому отелю явно не нужны туристы там всем плевать
Здравствуйте, сколько нужно доплатить за хорошие номера? будем в вашем отеле с 01.10 по 10.10?
И что для малышей из питания совсем ничего нет??? всех сайтах висит что есть детское меню. мы так расчитывали на это.

Мы жили в 7 корпусе, кажется там все номера хорошие и окна выходят не на дорогу. Нас номер сразу устроил, поэтому про размер доплаты не знаю. Детского стола отдельно нет. Но всегда есть варёная курица, рис, макароны, картошка фри. Утром каши и разные хлопья, которые можно залить молоком. Разные тушеные овощи - кабачки, баклажаны, цветная капуста. Мне кажется, ребёнок голодать не будет. Зато какие там классные детские горки! И в отеле, и в аквапарке. И шикарное море! Чистейшее. Покидайте с пирса хлеб, покажите ребёнку рыбок. Не ищите минусы и отдых будет шикарным!

Нет смысла доплачивать. Везде старьё. Попросите рядом со столовкой. Рецепшн тоже рядом. Возьмите маленькую ложку ребёнку. Там только большие. И с ребёнком едите моющее возьмите ,дезинфицирующие , санузел помоете. Номер стандарт. Нормаль.

Детского меню точно нет.Мы меняли номер без доплат.
Доброго времени суток!
Скоро буду в Вашем отеле .
Интересует :
- что требуется для получения номера с видом на море или горы ?
- есть ли в номерах wi fi ?
- можно ли организовать какое-то красивое персональное поздравление с днём рождения и сколько это может стоить?

Там море далеко .Номера только на бассеин или на отель резорт или на дорогу

Скажите,пожалуйста,какие спиртные напитки предлагают бары отеля?

Бары отеля предлагают : Все, что твоей душе угодно, хватило бы здоровья!!!!!!

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля DAIMA BIZ RESORT: Здравствуйте, Олег! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в баре предлагаются различные алкогольные напитки (коктейли, пиво, вино, крепкие алкогольные напитки). С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. завтра будем в вашем отеле Дайма биз, хотели бы номер с видом на море и не на 1 этаже, что для этого нужно? Есть ли горшок для маленького ребенка?

Ответ предоставлен сотрудником -Nihal- Службы reservation отеля DAIMA BIZ RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет детские горшки».
Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
* название Туроператора и номер подтверждения брони
* дату заезда и выезда
чтобы мы могли проинформировать отель о Ваших пожеланиях по расселению.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Представители отеля вообще бывают на сайте? Скоро будем в отеле, отправили на рассмотрение заявку на привилегии, но она до сих пор не рассмотрена.

Какие привилегии??? Денег побольше берите и отзывы читайте внимательно!!!
Здравствуйте,что то не отвечают сотрудники на вопросы...((( очень жаль,это был бы плюсик!
Интересует: можно ли пользоваться территорией Диама резорт? Платный или бесплатный сейф в номере? Кондиционер индивидуальный или нет?
Очень жаль,что в таком отеле,куда большинство едут с детьми,мороженое платно (( и на сайте непонятно,что платно,что бесплатно. Было бы всем понятно и меньше вопросов,если напечатать подробную информацию.

Доброго времени суток! Территорией можно пользоваться. Сейф бесплатно. Кондиционер индивидуальный.

Территорией Дайма Резорт пользоваться нельзя если живешь в Дайма Биз,территория, почти вся общая кроме (бассейна у корпусов и ресторана) сейф бесплатный, интернет тоже, кондиционер есть в каждом номере, мороженное платное

Здравствуйте Ната! Были с женой в этом отеле в июле этого года. Мы первый раз, поэтому нам все понравилось. По поводу сейфа, был в номере бесплатно, кондиционеры в каждом номере, у нас все работало.Один раз в неделю на ужин давали мороженое бесплатно в главном ресторане. Говорили, что на детской площадки детям дают чаще, у нас детей маленьких нет, так-что точно не скажу, фрукты видел как давали. В каждом номере лежит бращурка отеля в ней все изложено на русском языке, что платно, где и во сколько что происходит.

Спасибо

Если едите в биз то на территорию отеля резорт вход закрыт. Общими территориями пользоваться можно. Кондиционер индивидуальный в каждой комнате, но он в отсутствии Карты выключается. Маленький лайф хак если не хотите что вырубалось электричество можно вставить любую карту с нфс.
Добрый день! Подскажите будет ли в сентябре работать аквапарк в отеле DAIMA RESORT и аквапарк, расположенный рядом? Гости какого отеля: DAIMA RESORT или DAIMA BIZ могут бесплатно посещать этот аквапарк (вроде Дулусу называется)?

Будет ли работать аквапарк в сентябре не знаю,посещение и BIZ и RESOR бесплатно.

Здравствуйте Екатерина! Аквапарк Дулус могут посещать бесплатно гости обоих отелей , у Вас на руке будет ремешок отеля, который и дает это право. В DAIMA RESORT в основном гости славяне, а в DAIMA BIZ другие иностранные гости, в основном мусульмане.Пляж общий, дискомфорта нет. Нам понравилось.
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, до какой даты работает аквапарк?
гости обоих отелей Дайма, могут пользоваться им бесплатно?
Спасибо!

Здравствуйте ! Насчёт работает ли в сентябре - не в курсе. Но оба отеля пользуются и территорией и аквапарком на равных условиях.
Здраствуйте! Мы вдвоем с ребенком едем 13.09.18-25,09.18 в отель Daima biz подскажите пожалуйста как получить номер Fameli romm,или Captan suit с хорошем видом и ванной!!! это очень важно!!!!!! Если возможно заселить не на первый этаж и не с видом на дорогу а на 3 ий ! кому нужно оплатить??????

А Ваш агент не дает Вам советы? Обращайтесь ко мне,все что знаю всегда своим туристам рассказываю.

Нам предложили доплатить прямо на ресепшене при заселении и получить номер с более комфортными условиями и видом . Но нас и так все устраивало. Поэтому спросите при заселении. Думаю, если места будут - проблем не будет!
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста. есть ли возможность продлить номер на несколько часов (если вылет вечером)? Если да, то сколько стоит.

Ответ предоставлен Уор, Reception отеля DAIMA BIZ RESORT: Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость продления номера составит около 100 Долларов до 16.00. Пожалуйста, уточните стоимость продления номера на ресепшене по прибытии в отель, так как цена зависит от количества Гостей и категории номера.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте Татьяна! У нас был вылет вечерний. Мы освободили номер в 12 и поставили вещи в камеру хранения за бесплатно. Целый день мы купались , загорали , обедали , ужинали . Вылет был в 23 местного , автобус пришел за 4 часа до отправления. Не тратьте деньги .
Добрый день.
Подскажите, какие удобства для отдыха с младенцем? Есть ли у отеля детские коляски?

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детские коляски предоставляются за 5 долларов/сутки.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля DAIMA BIZ RESORT

Татьяна, я видела в ресторане стульчики для кормления. Ещё мы просили чайник для кипячения воды, так как в номерах его нет. Но в последний день у нас начало выбивать пробки из-за чайника и даже выселяться нам пришлось в темноте...

Здравствуйте, подскажите как там обстоят дела с детским питанием, молоко, вода, пюре баночное, или есть детский стол, какая там еда? Горшки, кроватки, детские шампуни?

С детским питанием дела плохи. Отдыхали в мае-июне 2018 с 6-летней дочкой, картошка-фри была ее основная еда((( Молоко я видела только на завтрак (в другое время не искала, нам оно не было нужно), холодное, разогреть в свч не смогла - не работала. В итоге пару раз для хлопьев набирала чашку молока из кофемашины, но это разведенный порошок. Детская раздача оставляет желать лучшего. Насчет горшка-кроватки не подскажу, а детских шампуней точно нет.

Здравствуйте. Я так поняла в отеле концепция питания Al или Ual. В чем отличие?

Здравствуйте! Собираюсь к вам с ребенком 8-и лет. Принципиальный вопрос - неужели дей ...

Добрый день!
Есть ли у вас детский клуб, где можно оставить ребёнка 6 лет на 2-3 часа ...

Доброго времени суток. В отеле делают ремонт? Будут ли отремонтированны номера и осно ...

Добрый вечер! Хотим семьей с детьми приехать в Дайма Биз с 1 по 9 мая! Подскажите с ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли дискотеки в отели, если есть то где и до ...

Добрый день, подскажите пожалуйста не ждём подтверждение от отеля на тур. Заявка отпр ...

Я отправил вопрос отелю на почту. Мне ответили МАТОМ на английском языке с fom.biz@da ...

Здравствуйте, сколько нужно доплатить за хорошие номера? будем в вашем отеле с 01.10 ...

Доброго времени суток!
Скоро буду в Вашем отеле .
Интересует :
- что требуется для по ...

Скажите,пожалуйста,какие спиртные напитки предлагают бары отеля?

Добрый день. завтра будем в вашем отеле Дайма биз, хотели бы номер с видом на море и ...

Представители отеля вообще бывают на сайте? Скоро будем в отеле, отправили на рассмот ...

Здравствуйте,что то не отвечают сотрудники на вопросы...((( очень жаль,это был бы плю ...

Добрый день! Подскажите будет ли в сентябре работать аквапарк в отеле DAIMA RESORT и ...

Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, до какой даты работает аквапарк?
гости обоих отел ...

Здраствуйте! Мы вдвоем с ребенком едем 13.09.18-25,09.18 в отель Daima biz подскажи ...

Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста. есть ли возможность продлить номер на несколько ча ...

Добрый день.
Подскажите, какие удобства для отдыха с младенцем? Есть ли у отеля детск ...

Здравствуйте, подскажите как там обстоят дела с детским питанием, молоко, вода, пюре ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
46%
Number of answers
В прошлом году разницы не было.
Питание al алкоголь ужасный!!! Отличие большое на самом дела!!! Ultra all включает в себя все Европейские алкогольные напитки, мороженое, свежевыжатый сок, большое разнообразие еды и фруктов