Questions and answers
All questions - 232
21.09.2021
20:18
Товарищи хольтерьеры, что за полуцокольные номера у вас появились? Люди платят за фемели номера с межкомнатной дверью..а получают цоколь в с ногами в окне? и никакой межкомнатной двери, просто перегородка и двухярусная кровать? Всегда доверяли вам своих туристов и получали хорошие отзывы, я в этот раз просто кошмар какой-то! Туристы шлют фотографии, и скоро начнут кошмарить все сайты своими отзывами, разберитесь с ваучерами и расселением согласно купленных номеров.
15.09.2021
16:57
добрый день! если ли чайник в номере?
Ольга
Arhangelsk Турист
16.09.21
14:13
Здравствуйте. Чайника нет
Марина
Moscow Турист
18.09.21
10:32
Добрый! Чайника в номере нет. Каждый день ставят питьевую воду в маленьких бутылках (бесплатно).
Ильмира
Moscow Турист
18.09.21
15:52
Добрый день. Чайника в номере нет. Каждый день оставляли по 2 бутылки воды по 0,5
11.09.2021
16:37
Здравствуйте. Интересует есть ли в номере чайник? Если нет в номере, то могут ли его предоставить отдельно по запросу?
Ольга
Moscow Турист
13.09.21
20:34
Здравствуйте. Насчёт предоставить не слышала, мы возим свой,взяли на 300мл за 350 руб. и оставить не жалко.
10.09.2021
21:03
Добрый вечер. Планируем поездку в октябре в ваш отель. Когда закрывается отель?
10.09.2021
20:18
Можно ли обменять номер эконом на стандарт, и сколько это будет стоить?
Игната
TopHotels Assistant
26.09.21
17:44
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB SIDELYA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Стоимость доплаты будет необходимо уточнять на месте на ресепшен."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
04.09.2021
12:45
До какого числа отель будет работать?
25.08.2021
16:44
Здравствуйте! Принимает ли отель с сертификатом о прививке от коронавируса вакциной КовиВак?
Игната
TopHotels Assistant
26.09.21
17:46
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB SIDELYA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. С 14 сентября въезд в Турцию для граждан РФ по сертификату о вакцинации возможен только для привитых Спутником V."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
19.08.2021
12:06
Добрый день! Подскажите, принимает ли отель с сертификатом о прививках от короновируса Спутник V?
954597
Hotel representative
19.08.21
12:24
СПУНИК В ВАКЦИНА ДОПУСТИМАЯ
30.07.2021
21:11
Добрый день, подскажите, пожалуйста какая ситуация с пожарами? Сильное ли задымление? Далеко очаг возгорания? Туроператоры молчат. Вылетаем 3 августа, не знает , что делать? Все на нервах
Игната
TopHotels Assistant
01.08.21
15:48
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB SIDELYA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, Ильмира! Благодарим Вас за обращение. Ситуация хорошая. Очаг возгорания далеко."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Роман
Nizhny Novgorod Турист
08.08.21
18:56
Если вылетаете в Сиде, то там спокойнее. Как раз очаг ушёл дальше. Друзья сейчас в районе Сиде и отдыхают хорошо.
Ильмира
Moscow Турист
17.08.21
16:04
ок
30.07.2021
09:26
Добрый день, подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с лесными пожарами в округе? Далеко ли очаг, задымление?
28.07.2021
06:46
здравствуйте! подскажите пожалуйста наличие утюга в номере, по посещению ресторанов а-ля карт, хамам при отеле?
Елена Собещук
Zaporozhia Турист
28.07.21
09:20
Здравствуйте, утюга нет, хаммам скромненький есть и сауна обычная, пользоваться можно, иногда по записи, мало кто ходит. Насчёт ресторана не интересовалась. Кажется, нет.
Игната
TopHotels Assistant
01.08.21
15:47
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB SIDELYA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, Владимир! Благодарим Вас за обращение. Утюг в номер не предоставляется. В отеле предоставляются услуги прачечной за дополнительную плату. В этом году рестораны A La Carte не работают. В отеле имеется хаммам."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
26.07.2021
17:56
Здравствуйте. Вай фай в отеле только возле репсефена ловит? Были в этом отеле 2 года назад, вай фай работал отвратительно
Елена Собещук
Zaporozhia Турист
27.07.21
17:51
Да, так и есть. И немного в баре у бассейна.
Игната
TopHotels Assistant
01.08.21
15:46
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB SIDELYA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Wi-Fi работает на ресепшен и у бассейна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
23.07.2021
18:07
Добрый день, пляжные полотенца 1 доллар на день? Или можно взять на несколько дней и потом сдать
Маргарита
TopHotels Assistant
24.07.21
18:37
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB SIDELYA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Аренда полотенца - 1 евро (не на один день, а на сколько Вы захотите), но обмен на чистое по необходимости - 1 евро."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
22.07.2021
20:10
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР, ЕСТЬ ЛИ ВЕЧЕРОМ ДИСКОТЕКА ?
Маргарита
TopHotels Assistant
24.07.21
18:39
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB SIDELYA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Спасибо Вам за обращение. Дискотека в отеле не проводится, но анимационная команда организовывает выезд на дискотеки за пределами отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Елена Дубовик
Турагент
20.07.2021
16:30
Добрый день! Есть ли номера Эконом TWIN с раздельными кроватями? Буду очень благодарна за ответ.
Игната
TopHotels Assistant
01.08.21
15:46
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB SIDELYA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеются номера Эконом с двумя односпальными кроватями."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
11.07.2021
18:45
Добрый день. Уточните, пожалуйста, есть ли детские горшки в отеле?
Татьяна
Krasnoyarsk Турист
12.07.21
02:33
Здравствуйте, не спрашивала,не актуально, но думаю нет. В 2017 не было.
Игната
TopHotels Assistant
01.08.21
15:44
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB SIDELYA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Детский горшок не предоставляется."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
09.07.2021
11:01
Добрый день! Есть ли утюг в отеле и сейф в номерах (фемели)?
Татьяна
Krasnoyarsk Турист
12.07.21
02:32
Здравствуйте! Все сейфы в лобби.
Маргарита
TopHotels Assistant
24.07.21
18:40
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB SIDELYA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Спасибо Вам за обращение. Сейф находится на ресепшен. 7 дней - 10 евро. Утюгов не выдают, но у нас есть платная услуга глажки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
22.06.2021
05:44
Здравствуйте, отель открыт?
Игната
TopHotels Assistant
24.06.21
15:43
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB SIDELYA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Татьяна
Krasnoyarsk Турист
12.07.21
02:32
Здравствуйте, был открыт, отдохнули замечательно!
27.05.2021
08:25
Здравствуйте. Отель открылся?
Игната
TopHotels Assistant
24.06.21
15:43
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB SIDELYA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
08.04.2021
07:43
Здравствуйте, в сентябре 2021 г. Ваш отель будет открыт, сертификат получит?
Игната
TopHotels Assistant
13.04.21
17:13
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB SIDELYA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 25 мая."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
21.09.2021
20:18
Товарищи хольтерьеры, что за полуцокольные номера у вас появились? Люди платят за фем ...
answer
15.09.2021
16:57
добрый день! если ли чайник в номере?
answers
11.09.2021
16:37
Здравствуйте. Интересует есть ли в номере чайник? Если нет в номере, то могут ли его ...
answer
10.09.2021
21:03
Добрый вечер. Планируем поездку в октябре в ваш отель. Когда закрывается отель?
answers
10.09.2021
20:18
Можно ли обменять номер эконом на стандарт, и сколько это будет стоить?
answer
04.09.2021
12:45
До какого числа отель будет работать?
answers
25.08.2021
16:44
Здравствуйте! Принимает ли отель с сертификатом о прививке от коронавируса вакциной К ...
answer
19.08.2021
12:06
Добрый день! Подскажите, принимает ли отель с сертификатом о прививках от короновирус ...
answer
30.07.2021
21:11
Добрый день, подскажите, пожалуйста какая ситуация с пожарами? Сильное ли задымление? ...
answers
30.07.2021
09:26
Добрый день, подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с лесными пожарами в округе? Д ...
answers
28.07.2021
06:46
здравствуйте! подскажите пожалуйста наличие утюга в номере, по посещению ресторанов а ...
answers
26.07.2021
17:56
Здравствуйте. Вай фай в отеле только возле репсефена ловит? Были в этом отеле 2 года ...
answers
23.07.2021
18:07
Добрый день, пляжные полотенца 1 доллар на день? Или можно взять на несколько дней и ...
answer
22.07.2021
20:10
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР, ЕСТЬ ЛИ ВЕЧЕРОМ ДИСКОТЕКА ?
answer
20.07.2021
16:30
Добрый день! Есть ли номера Эконом TWIN с раздельными кроватями? Буду очень благод ...
answer
11.07.2021
18:45
Добрый день. Уточните, пожалуйста, есть ли детские горшки в отеле?
answers
09.07.2021
11:01
Добрый день! Есть ли утюг в отеле и сейф в номерах (фемели)?
answers
22.06.2021
05:44
Здравствуйте, отель открыт?
answers
27.05.2021
08:25
Здравствуйте. Отель открылся?
answer
08.04.2021
07:43
Здравствуйте, в сентябре 2021 г. Ваш отель будет открыт, сертификат получит?
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
47%
Number of answers
Туристов переселили, спасибо, теперь они довольны и счастливы.