Questions and answers
All questions - 833
Добрый день. WI fi есть на территории отеля и в номере? Читала отзывы 2021 года, туристы были не довольны-интернет платный и не ловил совсем
Добрый день! Есть ли в телевизоре порт Hdmi?

Здравствуйте, да имеется

Доброго дня, точно не скажу, его практически не смотрели. Пару раз видели клипы турецкие, иностранные каналы, ну и наши 4-5 каналов центральных.
Планируем снова посетить данный отель в сентябре,есть ли постоянным гостям небольшие плюсики?

Да конечно, напомните пожалуйста при заезде , и напишите фамили,и пожалуйста

Доброго дня, мы посещали этот отель 2 раза, было приятно увидеть, когда вошли с чемоданами бутылочку шампанского и большую тарелку с разнообразными фруктами, за это отелю огромное спасибо.
Merhaba! Bugün, 4 Haziran'da misafirleriniz kızımla birlikte bir arkadaşınızla olacak. Çocuklar ilk kez birlikte Türkiye'de olacaklar. Çok geç bir yerleşimleri var. Onlara rahat bir oda vermenizi rica ediyorum. ve şimdiden teşekkür ederim.
Вопросик по номерам. Оплатили стандарт бич рум, планировали романтическую поездку, а вот заселены теперь вместо него на вторую линию. Это нормально для отеля? Нет смысла переплачивать за категорию номера повыше - все равно жить будешь через дорогу?..

Надо требовать выполнения оплаченных услуг. Это ваше право.

А что говорят на ресепшн? Если оплачен бич, то обязаны заселить в корпус ближе к морю. Вы с ними беседовали? И еще вопросик, коль оказия вышла. Много людей? Как ведут себя "бешенцы"? Спасибо

Здравствуйте в той ситуации когда у отеля овербук , максимум на 1 день могут поселить в новый блок в корпус напротив ,потом переселяют в положенеы вам корпус, дают беспланто сейф и комплимент

Глеб Коваленко, вечером отпишемся, что как по заполненности и контингенту. На первый взгляд пока очень спокойно все - все хотят отдыхать, а не ругаться.

Отелю - спасибо, честь и хвала. Действительно переселили на след день, номер отличный, боковой вид на море. В целом - нареканий нет за отдых. За свои деньги - прекрасный сервис, вкусная еда, приличный персонал.
Контингент отдыхающих - вполне. Никто никого не задирает, все тихо-мирно наслаждаются морем и солнцем.
Соотечественикам некоторым вести бы себя поприличней, но это не к отелю - это к тем, кто не умеет отдыхать "в меру".
В догонку еще вопросик на засыпочку. Сертификат ТопХотелс дает какие то привилегии или преимущества, или хоть какие то приятности? По практике знаю, что 50 на 50. В некоторых отелях учитывается при заселении и тд, а в некоторых просто выкидывают сертификат в урну и забывают. Как обстоит в этом отеле? Спасибо

Доброе, Просто напомните, что писали мне в Топхотельс , на рецепшн , Guest relations ,
Здравствуйте. Кто расскажет какой там бесплатный интернет? Хоть поюзать можно?

Здравствуйте , мультики и фильмы включают, часто желательно обновлять , пока жалоб не поступало , пусть тyристы пишут копментарии -ждем

Интернет вполне приличный

интернет норм, даже киношки смотрели в номере.

Сейчас нахожусь в отеле. Информирую и отвечаю на свой вопрос. Интернет реально шустрый без лагов и подвисаний. И вообще, отель действительно стоящий и ехать сюда не можно, а нужно. Всё на 5+. Обязательно напишу развернутый отзыв по возвращению и выложу видос на свой канал ютуб Позитив Pictures. Кстати уже пару шортиков туда выложил

Можно и поюзать, и поработать, и фильмы посмотреть) Причём на разных устройствах одновременно
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, какое расписание завтраков, обедов, ужинов. В описании не очень понятно( Хотелось бы точных цифр ( например 8:00 или 9:30). Заранее спасибо!!

Добрый день!
Завтрак с 07:00 до 10:00
Поздний завтрак с 10:00 до 10:30
Обед с 12:30 до 14:00
Ужин с 19:00 до 21:00
Кроме этого снэк бар с 11:00 до 16:00 и чайный час с 16:00 до 18:00. Ещё есть ночной суп с 23:30 до 00:00.
Голодными не останетесь. Вернулись из отеля 26 мая. отзыв пока не успела написать.

Здравствуйте , Как ответила наш гость Оля все расписание таково + мороженое с 19;00-21;00

7 числа из Тирасполя через Кишинев лечу туда. Дам точный ответ

ночной суп-это миф) мы его не видели ни разу))хотя постоянно в баре до двух тусили, так что уже с ужина фрукты на ночь , зато редко молодежь ходит на завтрак, так как спят до обеда)
Если в туре уже оплачен номер стандарт, возможно ли будет на месте за доплату обменять на номер в главном корпусе?

Здравствуйте, доплата только в том случае если вы купили на 2- ю линию (анекс стандарт или анекс семейный) , а хотие на первую линию, если же вы купили бич стандарт то это и есть первая линия
Добрый день.
Номер Annex Standart находится на первой линии или через дорогу?

Через дорогу. Этот корпус даже лучше и спокойнее. Меньше шума от дискотек.

Да ,как подсказала Рита через дорогу, =)и там тихо

а нам он больше понравился, в первом корпусе очень шумно.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле диско? Спасибо

есть!

По некоторым дням. Желающих отвозят в клуб Venus, что в центре Кемере. Там мега дискотека.

Диско в отеле каждый день до 24;00 , а также вывозное диско инферно
1. Забронировали номер Promo 1AD, туроператор сказал будет 1 этаж, может это означать что в нулевой тоже могут поселить?(
2. Музыка на диско в отелях разрешена также до 24-00? или уже дольше.

1 этаж- нормально. В нулевой - не знаю. В Аннекс корпусе начинаются в первого этажа. Он спокойнее и тише.
Так такового диско нету. Только в определенный день и у главного корпуса. Там шумнее.

Zdravstvujte,
1,промо цокольный этаж и -1 этаж -экономный номера
2.в отелях только до 24.00 , официально
Здравствуйте. Завтра будем бронировать путёвку в Ваш отель. Подскажите, пожалуйста, как правильно забронировать номера в корпусе на первой линии? Спасибо!

Наверное написать, что желаете в главный корпус. Но, честно сказать, мы остались довольны Аннекс корпусом. Все чистенькое и новое. При нас меняли мебель на балконе. И значительно тише по ночам.

Называется beach standart , Правильно сказала Рита sпокойней на второй линии анекс
Всем привет!.. У нас в ваучере написано Family Anexx.. Скажите пожалуйста, где находится этот корпус на первой или второй линии? И точно ли, что он двухкомнатный?

Здравствуйте, да на второй линии и они двуккомнатные

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

На 2 линии. Если семейный, значит 2-х комнатный. Не волнуйтесь, номера хорошие в Аннекс корпусе. Идти до моря 3 мин.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в номере на первой линии есть чайник и есть ли диетическое питание, подходящее для маленьких детей? Шведский стол теперь опять с самообслуживанием или все равно еда выдаётся персоналом?

Здравствуйте , чайнички появились,но берут депозит 10 доллар потом при выезде отдают, тк люди крадут;( еда можно говорить нам просим поваров отварить все что вам нужно, да уже шведский стол -слава БОгу, сами накладываете
Скажите пожалуйста, есть ли микроволновка в общем пользовании в зале где все едят?

Здравствуйте, да уже убрали, не для общего пользования , Отдел По работе с гостями, Guest Relations , поможем на месте,Всего доброго
Здравствуйте, в какой корпус лучше приобретать путёвку?

Здравствуйте, два корпуса хороши если хотите тихий бешумный то второй , в нем аква парк и релакс бассейн в саду, имеетя бар и снек ,но переход по дороге или по подземному переходу идти 1 -2 минуты , в первом у моря находитя ресторан и все активити , диско пляж и спа , комнаты одинаковые ,всего доброго
Добрый день. Хотели бы приехать к вам на отдых в конце июня. Подскажите пожалуйста как обстоят дела с интернетом, так как придется удаленно работать. Интернет бесплатный? если да, то везде или только в лобби? можно ли в номер? Если платный, то сколько стоит сутки или Мбайт?

Были там в 21 году летом. Интернет (через wi-fi) и сейф были платными. За 14 дней выкатили счет за интернет $75 за 3 устройства (3 телефона, по 25 баксов за одно устройство за 14 дней). Жили на второй линии, 4-5 дней были проблемы с электричеством, днем в самую жару отключали электричество в номере на 2 - 3 часа, кондей не работал, на улицу не выйти, солнце жарит и в номере температура моментально за 40 поднимается. Интернет и в номере и в лобби ужасный. Сообщения в вайбере с трудом как то проходят, но скачать фотографию или видео - начинаются проблемы. Посмотреть ролик по ютубу почти нереально, зависает и обрывается связь. Много где отдыхал, но такой ужасный интернет был только здесь. Да еще и платный. Если предстоит работать (и если интернет остался таким же как был в 2021 году) - не рекомендую.

В этом году они провели бесплатный Wi-Fi по всей территории отеля. Руководство недавно отвечало на этот вопрос и девушка писала об этом в последнем отзыве.

Здравствуйте, интернет в этом году бесплатный, мы писали в разделе -новости об этом, все хорошо
Добрый день! В отеле отдыхают граждане Украины?

Привет, да Украина отдыхает!)

Здравствуйте, да отдыхают , все хорошо
Добрый день. Подскажите по сейфу в номере. Платный? Сколько в сутки?

Здравствуйте,сейф 2 долл в сутки, всего доброго

Привет, если сам бронируешь то сейф бесплатно и интернет тоже, но мы были в октябре21 г!) Сейчас может другие правила!))

Добрый день. WI fi есть на территории отеля и в номере? Читала отзывы 2021 года, тури ...

Добрый день! Есть ли в телевизоре порт Hdmi?

Планируем снова посетить данный отель в сентябре,есть ли постоянным гостям небольшие ...

Merhaba! Bugün, 4 Haziran'da misafirleriniz kızımla birlikte bir a ...

Вопросик по номерам. Оплатили стандарт бич рум, планировали романтическую поездку, а ...

В догонку еще вопросик на засыпочку. Сертификат ТопХотелс дает какие то привилегии ил ...

Здравствуйте. Кто расскажет какой там бесплатный интернет? Хоть поюзать можно?

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, какое расписание завтраков, обедов, ужинов. В опис ...

Если в туре уже оплачен номер стандарт, возможно ли будет на месте за доплату обменят ...

Добрый день.
Номер Annex Standart находится на первой линии или через дорогу?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле диско? Спасибо

1. Забронировали номер Promo 1AD, туроператор сказал будет 1 этаж, может это означать ...

Здравствуйте. Завтра будем бронировать путёвку в Ваш отель. Подскажите, пожалуйста, к ...

Всем привет!.. У нас в ваучере написано Family Anexx.. Скажите пожалуйста, где находи ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в номере на первой линии есть чайник и есть ли дие ...

Скажите пожалуйста, есть ли микроволновка в общем пользовании в зале где все едят?

Здравствуйте, в какой корпус лучше приобретать путёвку?

Добрый день. Хотели бы приехать к вам на отдых в конце июня. Подскажите пожалуйста ка ...

Добрый день! В отеле отдыхают граждане Украины?

Добрый день. Подскажите по сейфу в номере. Платный? Сколько в сутки?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Здравствуйте, все бесплано, ловит хорошо,туристы писали отзыв в разделе вопросы /ответы
В 2021г интернет был платный. По цене точно не помню, отдавали за 8 дней 12долларов вроде(за каждый телефон) . За сейф тоже платили. В номере инет ловил хорошо. На пляже чуть хуже, но родственники иногда дозванивались. На счёт интернета вообщем нас всё устроило. Было пару дней проблемка, но рядом гора, возможно из-за этого. Во многих отелях в Кемере было ещё хуже, чем здесь
В номере ловит хорошо, а на пляже сигнал слабый, это скорее всего из за того что все сидят с вайфая
WI fi по всей территории отеля, в номере и даже на пляже. Шустрый такой WI fiчик.. Я даже работал без проблем.
Интернет везде отличный, даже на пляже. Бесплатный