Questions and answers
All questions - 350
17.03.2019
15:52
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, расписание завтраков, обедов и ужинов, чтобы спланировать заранее осмотр достопримечательностей.
Спасибо!
17.03.2019
06:58
Доброго времени суток! Планируем отдых в вашем отеле. Подскажите пожалуйста взимается ли депозит за время проживания в отеле. На какие пляжи возят туристов. Оборудованы ли они зонтиками, шезлонгами .Сколько стоит вход на пляж? Какие трансферы отель предоставляет в Дубай?
07.03.2019
21:21
Добрый вечер! Планируем отдых в вашем отеле, как заказать комплимент имениннику?
Елизавета
TopHotels Assistant
13.03.19
15:52
Ответ предоставлен сотрудником -Сомет- Службы reservation отеля RAMADA HOTEL & SUITES SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли проставить необходимую пометку в нашей системе бронирования и предоставить в качестве комплимента тортик».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
06.03.2019
12:41
Добрый день! подают ли в отеле алкогольные напитки за ужином?
Спасибо!
Елизавета
TopHotels Assistant
07.03.19
13:28
Ответ предоставлен сотрудником -Ахмед- Службы Reception отеля RAMADA HOTEL & SUITES SHARJAH 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отеле алкогольные напитки за ужином не подают».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
02.03.2019
20:38
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что имеется из перечисленного в номере типа delux: холодильник(мини бар), утюг, фен? Спасибо!
Нигора
Moscow Турист
03.03.19
00:24
Доброго времени суток!
Холод-к, утюг, гладильная доска есть. Фен по запросу на ресепшене
Елизавета
TopHotels Assistant
04.03.19
12:08
Ответ предоставлен сотрудником -Раат- Службы reservation отеля RAMADA HOTEL & SUITES SHARJAH 4*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере есть мини-бар, утюг и фен предоставляются по запросу».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
27.02.2019
22:45
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в номере Суперлюкс с 1 спальней число гостей 2 взрослых и 1 ребенок (10 лет) завтрак и ужин входит в стоимость номера, то питание предоставляется только на двух взрослых? Или на ребенка тоже?
Спасибо!
19.02.2019
20:46
Что предлагает отель при позднем выезде (выселении)?
Наталья
TopHotels Assistant
21.02.19
18:42
Ответ предоставлен Joan Frances, сотрудником Front Desk отеля Ramada Hotel & Suites Sharjah: «Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при позднем выезде Гости при желании могут пользоваться бассейном, террасой, сауной и тренажерным залом» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
19.02.2019
20:03
Доброго времени суток! Хотелось бы получить подробное описание номера "Клаб рум". Заранее благодарю!
19.02.2019
10:52
Здравствуйте, планируем выбрать ваш отель для отдыха в начале марте. Подскажите, пожалуйста, бесплатный трансфер от отеля куда отвозит туристов и в какое время.
Вопрос возник, т.к по отзывам не очень ясно.
Анна
TopHotels Assistant
19.02.19
12:14
Ответ предоставлен сотрудником Службы reservation отеля RAMADA HOTEL & SUITES SHARJAH: "Здравствуйте, Ильдус! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатный автобус ходит до ТЦ Эмиральд. Отправление в 9:30 и 16:40, обратно в 12:30 и 20:30".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Ильдус
Samara Турист
19.02.19
13:49
Анна Ахметова, а где находится это ТЦ Эмиральд? Есть ли рядом с ним остановка метро?
Oxana Degner
Турист
20.02.19
11:48
Трансфер возит на пляж Аль Мамзар утром и вечером в 16 часов до метро Дейра Дубай
Анжелика
Турист
11.02.2019
11:54
Здравствуйте! скажите, есть ли комплимент от отеля для молодоженов?
Если есть, то что для этого нужно предоставить?
Заранее благодарю за ответ!
Елизавета
TopHotels Assistant
12.02.19
14:15
Ответ предоставлен сотрудником -Дайна- Службы Reception отеля RAMADA HOTEL & SUITES SHARJAH 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Анжелика! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента ко дню рождения отель посылает в номер фрукты. Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
чтобы мы смогли проставить соответствующую пометку с нашу систему бронирования».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
28.01.2019
08:58
Доброго времени суток! скажите есть ли бесплатный трансфер в Дубай? и если да то в какое время?
Андрей
Abu Dhabi Турист
28.01.19
12:46
Есть бесплатный трансфер в дубай до дейра сити центра от туда на метро хоть куда. Из отеля по-моему в 16.00 обратно в 22.00
Елизавета
TopHotels Assistant
05.02.19
15:54
Ответ предоставлен сотрудником -Джахан- Службы reservation отеля RAMADA HOTEL & SUITES SHARJAH 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатный автобус ходит до ТЦ Эмиральд. Отправление в 9:30 и 16:40, обратно в 12:30 и 20:30».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Владислав
Турист
14.01.2019
17:54
Здравствуйте. Лечу с сестрой 3 февраля в этот отель. Интересует вопрос, нужен ли депозит? А то на сайте тур-оператора написано, что нужен, а здесь в отзывах пишут, что не нужен. Спасибо за ответ.
Алия Астана
Astana Турист
16.01.19
13:03
Здравствуйте. Депозит не берут.
Елизавета
TopHotels Assistant
16.01.19
14:15
Ответ предоставлен сотрудником -Евгения- Службы reservation отеля RAMADA HOTEL & SUITES SHARJAH 4*:
"Здравствуйте, уважаемый Владислав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не берет депозита».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Андрей
Abu Dhabi Турист
28.01.19
12:44
Добрый день. Летали Анекс депозит не брали
08.01.2019
18:58
Здравствуйте! В конце января будем отдыхать в вашем отеле. Скажите, в номерах Делюкс есть халаты и тапочки?
Наталья
TopHotels Assistant
08.01.19
19:23
Ответ предоставлен Diana, сотрудником Reception отеля Ramada Hotel & Suites Sharjah: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах Делюкс халаты и тапочки предоставляются по запросу бесплатно» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
07.01.2019
08:35
Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 27 января по 8 февраля 2019 года в номере Делюкс. Ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы. Есть ли депозит? Зубная щетка, паста и т. Д. Выдаются на весь период проживания? Есть ли балкон? Какие кухонные принадлежности? Выдаются ли пляжные полотенца?
Алия Астана
Astana Турист
07.01.19
21:30
Здравствуйте! Депозит не берут. В ванной ежедневно пополняют шампунь, мыло, гель д/душа, бальзам д/ волос. Зубную щетку+пасту дают, ещё бритвенный набор( станок+крем д/бритья). Балкон открывают под расписку по требованию. Кухни в делюксах нет- только зона с чайником. Полотенца можно брать перед поездкой на пляж(бесплатно). В бассейне тоже.
Если что- то упустила- спрашивайте, отвечу))
Елизавета
TopHotels Assistant
19.01.19
16:31
Ответ предоставлен сотрудником -Ахмед- Службы Reception отеля RAMADA HOTEL & SUITES SHARJAH 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере Делюкс естьбалкон. Мы предоставляем пляжные полотенца. Зубная паста и т.д. есть в день заезда и выдается далее по запросу. В номере нет кухни, но есть чайник и чайный набор. Депозит не является обязательным и вносится по Вашему желанию».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
03.12.2018
12:29
Добрый день! Завтра прилетаем в ваш отель от туроператора TUI. Берется ли депозит и в каком размере.
Елизавета
TopHotels Assistant
03.12.18
12:54
Ответ предоставлен сотрудником -Муслим- Службы Reception отеля RAMADA HOTEL & SUITES SHARJAH 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не взимает депозитов».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
21.11.2018
16:18
Добрый день, так и не получила ответ на поставленные вопросы. Подскажите, пожалуйста, у нас забронирован номер two bedroom apartment, на 11.12.2018 на 7 дней, подскажите пожалуйста стоимость депозита за весь период проживания. Возможно его оплатить картой, в течении какого времени происходит разблокирование средств на карте. Если оплата возможна в долларах, то какая сумма, и депозит возвращается в какой валюте?Также я являюсь менеджером туристического агентства, есть ли у вас какие-либо бонусы для своих коллег, так как на протяжении многих лет, наше агентство активно отправляет вам туристов.
Данные по туру:
заезд 12.12.2018 на 7 дней
Прилет из города Казань
Туроператор Анекс
Заявка: 5616788
Туристы: KORIAKIN ANDREI, KORIAKINA ANASTASIIA, PLATUNOV PAVEL, KOCHANOVA ALENA.
Мы прилетаем в Дубай в 04.-05 утра, есть ли бесплатная услуга раннего заселения?
Также мы( Anastasiia и Pavel) летим в свадебное путешествие, возможен ли комплимент от отеля, свидетельство о регистрации брака будет с собой.
Заранее огромное спасибо за ответ.
Елизавета
TopHotels Assistant
28.11.18
12:28
Ответ предоставлен сотрудником -Муслим- Службы Reception отеля RAMADA HOTEL & SUITES SHARJAH 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным в этом отеле. Раннее заселение возможно только при наличии номера на момент Вашего заезда. К сожалению, на данный момент политика отеля не предусматривает предоставление каких-либо бонусов для турагентов, однако мы с удовольствием поздравим Вас с бракосочетанием.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
17.11.2018
12:01
Здравствуйте. Приезжаем в отель рано утром 30.11.18г, две семьи с детьми 4 и 7 лет. Предусмотрен ли завтрак в этот день и трансфер на пляж? Возможно ли раннее заселение? У нас забронировано два отдельных номера делюкс, мы согласны на объединение в один номер, при раннем заселении.
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
19.11.18
15:43
Ответ предоставлен сотрудником отеля Ramada Hotel & Suites Sharjah: "Здравствуйте, уважаемая Нина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак в день заезда оплачивается дополнительно, трансфером на пляж воспользоваться можно. Раннее заселение возможно при наличии свободных номеров на момент заезда".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
13.11.2018
13:50
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, при бронировании по системе завтрак+ужин, включен ли завтрак в день заезда? Возможна ли замена в некоторые дни ужина на обед и если да, то каким образом это можно сделать? Заранее благодарю за ответ
Наталья
TopHotels Assistant
13.11.18
19:54
Ответ предоставлен Babur, сотрудником Reception отеля Ramada Hotel & Suites Sharjah: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. В день заезда завтрак в стоимость не входит. Гости могут менять ужин на обед, обратившись на ресепшен.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
25.10.2018
21:17
Добрый вечер.
1.Скажите пожалуйста, в номерах можно курить? DBL Delux
2. Сколько стоит оплатить ужин на 6 дней для двоих?
3. Берётся ли депозит ?
Спасибо
Наталья
TopHotels Assistant
26.10.18
20:10
Ответ предоставлен Stevy, сотрудником Reception отеля Ramada Hotel & Suites Sharjah: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть номера для курящих. Пожалуйста, внесите пометку при бронировании о том, что Вам нужен номер для курящих. Ужин предоставляется по системе а-ля-карт, оплата - в соответствии с выбранными по меню блюдами. Депозит не взимается. » С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
20.10.2018
11:46
Добрый день!
Посещаем отель 12 -ый раз. Берем всегда апартаменты. Доступна ли для нас зона луанж?
В какое время организован будет трансфер с 29.11?
Спасибо!
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
01.11.18
17:23
Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы могли предоставить Вам актуальную информацию.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
17.03.2019
15:52
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, расписание завтраков, обедов и ужинов, чтобы сплан ...
answers
17.03.2019
06:58
Доброго времени суток! Планируем отдых в вашем отеле. Подскажите пожалуйста взимается ...
answer
07.03.2019
21:21
Добрый вечер! Планируем отдых в вашем отеле, как заказать комплимент имениннику?
answer
06.03.2019
12:41
Добрый день! подают ли в отеле алкогольные напитки за ужином?
Спасибо!
answer
02.03.2019
20:38
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что имеется из перечисленного в номере типа delu ...
answers
27.02.2019
22:45
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в номере Суперлюкс с 1 спальней число гостей 2 в ...
answers
19.02.2019
20:46
Что предлагает отель при позднем выезде (выселении)?
answer
19.02.2019
20:03
Доброго времени суток! Хотелось бы получить подробное описание номера "Клаб рум". Зар ...
answers
19.02.2019
10:52
Здравствуйте, планируем выбрать ваш отель для отдыха в начале марте. Подскажите, пожа ...
answers
11.02.2019
11:54
Здравствуйте! скажите, есть ли комплимент от отеля для молодоженов?
Если есть, то чт ...
answer
28.01.2019
08:58
Доброго времени суток! скажите есть ли бесплатный трансфер в Дубай? и если да то в ка ...
answers
14.01.2019
17:54
Здравствуйте. Лечу с сестрой 3 февраля в этот отель. Интересует вопрос, нужен ли депо ...
answers
08.01.2019
18:58
Здравствуйте! В конце января будем отдыхать в вашем отеле. Скажите, в номерах Делюкс ...
answer
07.01.2019
08:35
Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 27 января по 8 февраля 2019 года в номер ...
answers
03.12.2018
12:29
Добрый день! Завтра прилетаем в ваш отель от туроператора TUI. Берется ли депозит и в ...
answer
21.11.2018
16:18
Добрый день, так и не получила ответ на поставленные вопросы. Подскажите, пожалуйста, ...
answer
17.11.2018
12:01
Здравствуйте. Приезжаем в отель рано утром 30.11.18г, две семьи с детьми 4 и 7 лет. П ...
answer
13.11.2018
13:50
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, при бронировании по системе завтрак+ужин, включе ...
answer
25.10.2018
21:17
Добрый вечер.
1.Скажите пожалуйста, в номерах можно курить? DBL Delux
2. Сколько сто ...
answer
20.10.2018
11:46
Добрый день!
Посещаем отель 12 -ый раз. Берем всегда апартаменты. Доступна ли для нас ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
81%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником -Бабур- Службы Reception отеля RAMADA HOTEL & SUITES SHARJAH 4*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет ежедневный трансфер до пляжа Альманзар, где есть бесплатный вход. Там имеются зонтики и шезлонги. Каждый день есть трансфер до Дейры. Отель не взимает депозита».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".