Questions and answers
All questions - 270
22.06.2018
16:07
Добрый день, меня очень интересует вопрос, от чего зависит оплата кондиционера? И если он платный, то какова цена?
20.06.2018
16:57
Добрый день! Присмотрели Ваш отель для отдыха в начале августа, пожалуйста, подскажите кондиционер в номере платный?
Валерия
TopHotels Assistant
21.06.18
19:25
Здравствуйте, уважаемая Карина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в данном случае пользование кондиционером будет бесплатным. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Eri Beach & Village Hotel
ТМ
Moscow Турист
02.08.18
10:28
Платный 5 евро
14.06.2018
14:57
Добрый день. Подскажите пожалуйста, мы приезжаем к вам 27.06 в районе 9 утра, возможно ли раннее заселение и возможно ли размещение в тихом номере, подальше от шума дорог и ночных дискотек single
Наталья
TopHotels Assistant
17.06.18
13:00
Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за обращение. Раннее заселение возможно при наличии свободных комнат на момент заезда. Стандартное время заселения 14-00. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Desk отеля Eri Beach & Village Hotel
ТМ
Moscow Турист
02.08.18
10:31
Там нет тихих отелей потому что рядом хотел с 12 до 24 часов орёт музыка с такой силой что ты танцуешь на кровати
01.06.2018
11:10
Добрый день. Подскажите пожалуйста, у нас забронирован single + ребенок, это предусматривает наличе двух кроватей?
Валерия
TopHotels Assistant
04.06.18
16:00
Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно при указанном размещении предоставляются две односпальные кровати. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Eri Beach & Village Hotel
30.05.2018
14:20
Здравствуйте еще раз уважаемые представители отеля!
У моей семьи будет поздний выезд - между 19.00 и 20.00 за нами приедет автобус.
Скажите, пожалуйста, при чек-ауте в 12.00:
1. сможет ли моя семья оставаться на территории отеля?
2. сможем ли мы пользоваться бассейном, пляжем и прочими удобствами отеля?
3. сможем ли мы пообедать?
4. возможно ли будет где-то оставить вещи и платная ли это услуга?
Заранее благодарю за ваше внимание и ответы))
Валерия
TopHotels Assistant
07.06.18
12:31
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
30.05.2018
13:03
Сккжите размер туристического налого с номера за сутки?
Александра
TopHotels Assistant
30.05.18
17:20
Здравствуйте, уважаемая Ларина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость туристического налога составляет 3 Евро за ночь. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Eri Beach & Village Hotel
ТМ
Moscow Турист
02.08.18
10:32
3 евро в сутеи
16.05.2018
22:30
Приезжаем 16 июня в день рождения, 18 июня у ребенка день рождения. Если ли какие-то бонусы или комплимент от отеля?
Ксения
TopHotels Assistant
18.05.18
14:46
Здравствуйте, Лена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет комплиментов.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Eri Beach & Village Hotel
14.05.2018
16:03
Добрый день!
Едем к вам 20.05.
Отель предоставили по замене.
Номер должен быть family 2 bedrooms/4+1.
Есть ли у вас такие номера?
Спасибо!
Валерия
TopHotels Assistant
17.05.18
14:42
Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть такая категория. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Eri Beach & Village Hotel
07.05.2018
12:17
Добрый день. Собираемся в Ваш отель с 30.05.2018. Закончен ли ремонт главного бассейна? На сайте Анекс тур была пометка, что ремонт до 02.05.2018. И второе, действительно ли отель Аква сан вилладж и ваш- одна сеть? Были в том году в аква сан вилладж, предусмотрены ли какие бонусы для постоянных клиентов?) Спасибо
Валерия
TopHotels Assistant
20.05.18
13:14
Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ремонт бассейна закончен, а также отели действительно относятся к одной сети, но в отеле не предусмотрены комплименты для регулярных Гостей. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Eri Beach & Village Hotel
03.05.2018
08:39
Добрый день,
Подскажите, пожалуйста, в номере Family Room Two Bedroom для QTRL+1CHD 4 взрослых
1 ребенок (7 лет) сколько кроватей? Для ребенка 7 лет предполагается отдельное спальное место? Планируем заказывать тур через AnexTour.
И в каких корпусах есть такие номера с видом на море?
Валерия
TopHotels Assistant
05.05.18
13:53
Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере указанной категории в спальнях могут быть предоставлены либо одна двуспальная кровать, либо две односпальные. Для ребенка мы можем предоставить дополнительную кровать по запросу. Для размещения в номере с видом на море требуется бронировать номер Family room two bedroom sea view. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Eri Beach & Village Hotel
24.04.2018
04:41
есть хамам при отеле? Спасибо
Александра
TopHotels Assistant
28.04.18
11:06
Здравствуйте, уважаемый Станислав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет хамама.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Eri Beach & Village Hotel
20.04.2018
12:20
Добрый день! подскажите лежаками и шезлонгами на территории отеля star beach можно пользоваться? и вобще тх территорией, мини-диско?
Валерия
TopHotels Assistant
23.04.18
13:55
Здравствуйте, уважаемая Ларина! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля. Мы можем предположить, что данный отель закрыт. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru
19.04.2018
14:03
Скажите пожалуйста. Есть ли комплимент от отеля для именинника?
Валерия
TopHotels Assistant
07.06.18
12:46
Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предусмотрены комплименты на дни рождения Гостей. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Eri Beach & Village Hotel
16.04.2018
23:16
Ранее задавала вам вопрос. Ответьте пожалуйста
Валерия
TopHotels Assistant
07.06.18
12:49
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
28.03.2018
12:56
Добрый день,
Подскажите, пожалуйста, в номере Family Room Two Bedroom для QTRL+1CHD 4 взрослых
1 ребенок (7 лет) сколько кроватей? Для ребенка 7 лет предполагается отдельное спальное место? Планируем зазывать тур через AnexTour.
И в каких корпусах есть такие номера с видом на море?
25.03.2018
17:54
Добрый день. Когда у сына будет день рождения будем отдыхать в вашем отеле. Есть ли какой-то «комплимент» для ребёнка в его день рождения от отеля? Спасибо за ответ.
Валерия
TopHotels Assistant
07.06.18
12:48
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
24.03.2018
21:07
что представляет номер promo famili room?
12.03.2018
09:00
Когда начинается сезон и открываются все корпуса?
11.03.2018
19:43
Сколько комнат в самом большом номере отеля? Что такое promo famili room?
11.03.2018
08:47
Добрый день. Возможно ли расселение на полупансион (завтрак +Обед или только завтрак)?
22.06.2018
16:07
Добрый день, меня очень интересует вопрос, от чего зависит оплата кондиционера? И ес ...
answers
20.06.2018
16:57
Добрый день! Присмотрели Ваш отель для отдыха в начале августа, пожалуйста, подскажит ...
answers
14.06.2018
14:57
Добрый день. Подскажите пожалуйста, мы приезжаем к вам 27.06 в районе 9 утра, возможн ...
answers
01.06.2018
11:10
Добрый день. Подскажите пожалуйста, у нас забронирован single + ребенок, это предусма ...
answer
30.05.2018
14:20
Здравствуйте еще раз уважаемые представители отеля!
У моей семьи будет поздний выезд ...
answer
30.05.2018
13:03
Сккжите размер туристического налого с номера за сутки?
answers
16.05.2018
22:30
Приезжаем 16 июня в день рождения, 18 июня у ребенка день рождения. Если ли какие-то ...
answer
14.05.2018
16:03
Добрый день!
Едем к вам 20.05.
Отель предоставили по замене.
Номер должен быть family ...
answer
07.05.2018
12:17
Добрый день. Собираемся в Ваш отель с 30.05.2018. Закончен ли ремонт главного бассейн ...
answer
03.05.2018
08:39
Добрый день,
Подскажите, пожалуйста, в номере Family Room Two Bedroom для QTRL+1CHD 4 ...
answer
24.04.2018
04:41
есть хамам при отеле? Спасибо
answer
20.04.2018
12:20
Добрый день! подскажите лежаками и шезлонгами на территории отеля star beach можно по ...
answer
19.04.2018
14:03
Скажите пожалуйста. Есть ли комплимент от отеля для именинника?
answer
16.04.2018
23:16
Ранее задавала вам вопрос. Ответьте пожалуйста
answer
28.03.2018
12:56
Добрый день,
Подскажите, пожалуйста, в номере Family Room Two Bedroom для QTRL+1CHD ...
answers
25.03.2018
17:54
Добрый день. Когда у сына будет день рождения будем отдыхать в вашем отеле. Есть ли к ...
answer
24.03.2018
21:07
что представляет номер promo famili room?
answers
12.03.2018
09:00
Когда начинается сезон и открываются все корпуса?
answers
11.03.2018
19:43
Сколько комнат в самом большом номере отеля? Что такое promo famili room?
answers
11.03.2018
08:47
Добрый день. Возможно ли расселение на полупансион (завтрак +Обед или только завтрак) ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
3-4 days
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Цена 3€ в сутки, но с 1 июля бесплатно уже
8 евро в сутки и не всегда включишь