Questions and answers
All questions - 53
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли вай-фай в комнатах или только в общих зонах отеля (лобби, кафе...)
Добрый день. Планируем остановится в вашем отеле на период с 7 по 13 сентября. Есть ли возможность взять холодильник в аренду?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля PRESIDENT- Lidia: "Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что мы не предоставляем холодильник в аренду." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день!будем вашими гостями в июле:)подскажите,жизненно-важный вопрос для девушки:во всех от номерах есть фен?:)заранее спасибо

Здравствуйте, была в отеле 2 года назад - фенов не было, берите с собой

Здравствуйте, так же интересует этот вопрос, но в отзывах за 2018год пишут что фен есть.

Фен точно есть)))
Здравствуйте, я с подружкой завтра приезжаем в Ваш отель, подскажите пожалуйста, у Вас есть возможность предоставить нам номер с видом на бассейн? Заранее спасибо за Ваш ответ!

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля PRESIDENT: "Здравствуйте, Олеся! К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, размещение в нашем отеле отвечает Вашим ожиданиям. По всем вопросам, возникающим в период Вашего отдыха, любезно просим Вас обращаться на стойку регистрации. Желаем хорошего отдыха! " С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день.
Читала, что при раннем прилете можно заранее перенести на этот день завтрак и обед вместо питания в день отъезда.
Как это сделать, если представитель отеля вообще не заходит сюда?
Здравствуйте! Есть ли в отеле холодильник? Если нет, то есть аренда? Цена?

Здравствуйте, в номерах холодильников нет. Про аренду не могу точно сказать, но по моему нет.

Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете повторить Ваш запрос позднее.
С уважением и наилучшими пожеланиями, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Есть ли в номере холодильник? Если нет, то представляете ли в аренду? Цена?

Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете повторить Ваш запрос позднее.
С уважением и наилучшими пожеланиями, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для отдыха с ребёнком. Подскажите какая удаленность отеля от пляжа по времени и в километраже? Есть ли аренда детских колясок? Заход в море пологий или крутой? Есть холодильник и фен в номере?

Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете повторить Ваш запрос позднее.
С уважением и наилучшими пожеланиями, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Подскажите предусмотрен ли какой то комплимент от отеля в день рождения?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля President - Ms. Sandra : "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что комплименты в день рождения не предоставляются".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Бронировали отель напрямую, с питанием HB, скажите можно ли на месте доплатить за обеды, если да, какова стоимость ?

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что за обеды можно доплатить на месте и стоимость его составляет 12 евро с человека. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля PRESIDENT
Возможен ли перенос обеда в день прибытия на день отьезда..если приезд после 20.00

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что, если обед включен в Ваше бронирование, то Вы можете использовать его в день отъезда при позднем заезде в первый день, но для такого переноса, пожалуйста, сообщите информацию заранее, за день до прибытия. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля PRESIDENT
Добрый вечер!
Скажите пожалуйста,если приезд гостя будет после 20.00..а день оплачен..возможно ли перенести обед на день отьезда? Спасибо.

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что, если обед включен в Ваше бронирование, то Вы можете использовать его в день отъезда при позднем заезде в первый день, но для такого переноса, пожалуйста, сообщите информацию заранее, за день до прибытия. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля PRESIDENT
Восколько утром нужно освободить номер от'езжающим ?

До 11-ти утра)))

Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что выезд из номера осуществляется в 10-00, после этого Гости могут оставить багаж на ресепшен, а также перед отъездом воспользоваться душевой комнатой.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля President
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, до сих пор возле отеля проводятся строительные работы? Приезжаем к вам в конце июля)

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все строительные работы уже завершены. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля President
Здравствуйте,подскажите пожалуйста-можно ли выбрать номер с видом на бассейн?Какова дополнительная плата? Прилетаю в конце июня.
Добрый день! Будем бронировать ваш отель с 17.09 по 02.10. Двое взрослых. На десять дней к нам приедет сын (1 взрослый). Можно ли его подселить к нам в номер с питанием или на него нужно бронировать отдельно номер?
Здравствуйте! Я буду заселяться в ваш отель 12 сентября. Подскажите, в номерах у вас есть фен или его надо брать с собой?
Добрый день, будем гостить у вас в отеле с 15.09.хотели уточнить есть ли возможность поселить нас в номер с видом на бассейн и желательно выше 5го этажа? Ещё вопрос, я правильно пониманию,что в номере отсутствует холодильник? И есть ли у вас услуга его аренды?
Доброе утро. В своем вопросе о замене неиспользованного ужина на обед в один из дней отдыха, я получила от вас утвердительный ответ о возможности подобной замены. Нас прилетела группа 22 чел, все мы не попали на ужин. Ланч- боксов предоставлено не было. Сейчас на рецепции нам отказывают в предоставлении обеда в один из дней отдыха вместо неиспользованного , оплаченного ужина. Почему мы не можем воспользоваться этой услугой , как во всех странах мира и в других отелях вашей страны в том числе? И почему заранее дезинформировали нас о такой возможности?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли вай-фай в комнатах или только в общих зо ...

Добрый день. Планируем остановится в вашем отеле на период с 7 по 13 сентября. Есть л ...

Добрый день!будем вашими гостями в июле:)подскажите,жизненно-важный вопрос для девушк ...

Здравствуйте, я с подружкой завтра приезжаем в Ваш отель, подскажите пожалуйста, у Ва ...

Добрый день.
Читала, что при раннем прилете можно заранее перенести на этот день завт ...

Здравствуйте! Есть ли в отеле холодильник? Если нет, то есть аренда? Цена?

Здравствуйте! Есть ли в номере холодильник? Если нет, то представляете ли в аренду? Ц ...

Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для отдыха с ребёнком. Подскажите какая удаленн ...

Добрый день. Подскажите предусмотрен ли какой то комплимент от отеля в день рождения?

Добрый день. Бронировали отель напрямую, с питанием HB, скажите можно ли на месте доп ...

Возможен ли перенос обеда в день прибытия на день отьезда..если приезд после 20.00

Добрый вечер!
Скажите пожалуйста,если приезд гостя будет после 20.00..а день оплачен ...

Восколько утром нужно освободить номер от'езжающим ?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, до сих пор возле отеля проводятся строительные ...

Здравствуйте,подскажите пожалуйста-можно ли выбрать номер с видом на бассейн?Какова д ...

Добрый день! Будем бронировать ваш отель с 17.09 по 02.10. Двое взрослых. На десять д ...

Здравствуйте! Я буду заселяться в ваш отель 12 сентября. Подскажите, в номерах у ва ...

Добрый день, будем гостить у вас в отеле с 15.09.хотели уточнить есть ли возможность ...

Доброе утро. В своем вопросе о замене неиспользованного ужина на обед в один из дней ...

Доброе утро. Прилетаем 01.08.2017 вечером. На ужин не успеваем ( оплачен полупансион) ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.