Questions and answers
All questions - 162
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли и сколько в отеле какой-то сбор типа туристического или как-то по-другому называется? Нужно ли имея тур в отель платить еще какие-то сборы? С уважением, Галина

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля GOLDEN DONAIRE BEACH - Maria: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический налог составляет 1 Евро/чел в сутки. Максимально налог взимается за 1 неделю". С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels "
Здравствуйте подскажите что входит в систему all inclusive?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Golden Donaire Beach: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в систему все включено входит: завтраки-обеды и ужины в основном ресторане с безалкогольными напитками, домашним вином и вином сангрия, местным пивом и водой. В снек-баре на 1 этаже предлагается сангрия, безалкогольные напитки, вода, кофе, чай, вермуты, пиво, крепкий алкоголь
(джин, водка, ром, виски и бренди), мороженое, хот-доги, пицца, чипсы, сендвичи и пирожные".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер! планируем отдых в вашем отеле, вылет вечерний. Можно ли продлить пользование номером до выезда из отеля? Если да, то сколько это стоит. Номер трехместный.

Добрый день! У нас тоже был вечерний вылет, номер нам не продлили, но дали "резервный" специально для таких случаев. Цену не помню точно, примерно 100 евро.

Ответ предоставлен Галиной, сотрудником Front Desk отеля Golden Donaire Beach: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при наличии свободных комнат продление номера до 18-00 стоит 40 евро.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли парковка у отеля ?Платная или нет ?

К сожалению, не обратила внимания... Но плохо себе представляю, где она даже теоретически могла бы быть - с одной стороны дорога, с другой - пляж. Напишите напрямую в отель, они быстро отвечают: recepcion.donaire@goldenhotels.com

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Golden Donaire Beach - Ms. Dilara: "Здравствуйте, уважаемый Павел! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что при отеле нет парковки, но Вы можете воспользоваться услугами парковки недалеко от отеля за 4 евро в сутки, либо парковать машину на бесплатных парковках".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Мы купили путевку в Ваш отель, с 01.09.2018 по 15.09.2018г. У нас два номера Double Sea View и individual room STD. Возможно ли разместить нас в соседних номерах? Спасибо.

Здравствуйте, Влалимир! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации. Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Golden Donaire Beach
скажите пожалуйста, в отеле имеется тренажерный зал?

Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеется бесплатный тренажерный зал.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golden Donaire Beach
Здравствуйте! Интересует семейный двухкомнатный номер. Судя по фото между комнатами нет дверей?? Спасибо!

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в семейном номере имеются двери между комнатами.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golden Donaire Beach
Уважаемые коллеги, приветствую!
Подскажите, пожалуйста, в каком размере доплата с HB на ALL в сутки ?
Возможно ли доплачивать за ALL не на весь период проживания? Спасибо.

Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что доплата составляет 20 евро с человека в день (минимум 5 дней). Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Golden Donaire Beach
Скажите пожалуйста действительно ли сейчас проходит стройка со стороны улицы, куда выходят все семейные номера?

Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в настоящее время рядом с отелем нет стройки.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Golden Donaire Beach.
Доброго времени суток! Будем отдыхать в отеле 17.07.18 по 27.07.18 семьей с детьми (9лет и 1,7 года). Очень интересует, есть ли в ресторане отеля стульчики для кормления?
Заранее Спасибо!

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане есть детские стульчики. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Golden Donaire Beach
Добрый день! Подскажите, что входит в HB?

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании НВ предоставляются завтраки и ужины, напитки входят только на завтраках в ресторане.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Golden Donaire Beach
Здравствуйте. Летим в ваш отель в августе.
Подскажите, пожалуйста, что входит во все включено?
Номера в каких корпусах с видом на море?
Платные ли лежаки, полотенца и зонты на пляже?
Есть ли зонты у бассейна?
Также вопрос про фитнесс-центр. Можно ли его посещать бесплатно, если летим по системе все включено?

Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в систему «Все включено» входят: завтрак, обед, ужин, домашнее вино (белое, розовое, красное), сангрия, безалкогольные напитки, местное пиво, минеральная вода. Все эти напитки подаются только на обед и ужин. Обслуживание в барах с 10:30-23:00: сангрия, безалкогольные напитки, минеральная вода, кофе, чай, местное пиво, алкогольные напитки (джин, водка, виски, бренди, вермут), местные коктейли, мороженое. Закуски с 11:00-18:00: салат, гамбургер, хот-дог, пицца, чипсы, куриные наггетсы, сэндвичи, пирожные.
В баре около бассейна все напитки подаются в пластиковых стаканчиках. Ходить с едой и напитками по территории отеля запрещено. Один напиток и закуска в одни руки. Алкогольные напитки не подаются лицам, младше 18 лет. Отель состоит из 1 корпуса, некоторые номера имеют вид на море. Пляжное оборудование платное, зонтики у бассейна есть. Тренажерного зала в отеле нет.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Golden Donaire Beach
Здравствуйте. Летим в ваш отель в августе.
Подскажите, пожалуйста, что входит во все включено?
Номера в каких корпусах с видом на море? И платные ли лежаки, полотенца и зонты на пляже?
Также вопрос про фитнесс-центр. Можно ли его посещать бесплатно, если летим по системе все включено?
Правда ли, что у бассейна нет зонтов у шезлонгов для гостей?

Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в систему «Все включено» входят: завтрак, обед, ужин, домашнее вино (белое, розовое, красное), сангрия, безалкогольные напитки, местное пиво, минеральная вода. Все эти напитки подаются только на обед и ужин. Обслуживание в барах с 10:30-23:00: сангрия, безалкогольные напитки, минеральная вода, кофе, чай, местное пиво, алкогольные напитки (джин, водка, виски, бренди, вермут), местные коктейли, мороженое. Закуски с 11:00-18:00: салат, гамбургер, хот-дог, пицца, чипсы, куриные наггетсы, сэндвичи, пирожные.
В баре около бассейна все напитки подаются в пластиковых стаканчиках. Ходить с едой и напитками по территории отеля запрещено. Один напиток и закуска в одни руки. Алкогольные напитки не подаются лицам, младше 18 лет. Отель состоит из 1 корпуса, некоторые номера имеют вид на море. Пляжное оборудование платное, зонтики у бассейна есть. Тренажерного зала в отеле нет.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Golden Donaire Beach
Добрый день! Отдыхали в отеле в августе 2017 в 2-х номерах с видом на море.Какие варианты размещения с видом на море для 4 человек есть в этом году ? Куда выходит балкон семейного номера?

Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что 4 человека могут разместиться только в семейных номерах, но все семейные номера имеют вид на дорогу и находятся в спокойной зоне.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Golden Donaire Beach
Добрый день, подскажите пожалуйста, как обеспечен отель wi-fi? Есть ли бесплатный wi-fi в номере? Для нашего ребенка это очень важно, отдыхать без интернета не может

Да, с прошлого сезона в отеле появился wi-fi, в номерах центральной части здания уверенный прием, в угловых номерах придется находиться ближе к выходу)
Добрый день, уважаемые представители отеля!!!
Подбираем вариант на лето 2018 года.
Подскажите, является ли пляжное оборудование платным?
Есть ли бесплатный wi-fi?
Добрый день! Собираемся в Ваш отель на 30 дней. Хотелось бы уточнить:
Wi Fi есть ли в номере? Если wifi платно, то сколько стоит на 30 дней?
Еще интересует стоимость холодильника и сейфа.
Есть ли российские каналы и какие?
Спасибо.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста стоимость перехода с полупансиона на полный пансион

Дотрый день,подскажите пожалуйста,выдают ли полотенца для лежаков?

Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли и сколько в отеле какой-то сбор типа турист ...

Здравствуйте подскажите что входит в систему all inclusive?

Добрый вечер! планируем отдых в вашем отеле, вылет вечерний. Можно ли продлить пользо ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли парковка у отеля ?Платная или нет ?

Добрый день! Мы купили путевку в Ваш отель, с 01.09.2018 по 15.09.2018г. У нас два но ...

скажите пожалуйста, в отеле имеется тренажерный зал?

Здравствуйте! Интересует семейный двухкомнатный номер. Судя по фото между комнатами н ...

Уважаемые коллеги, приветствую!
Подскажите, пожалуйста, в каком размере доплата с HB ...

Скажите пожалуйста действительно ли сейчас проходит стройка со стороны улицы, куда вы ...

Доброго времени суток! Будем отдыхать в отеле 17.07.18 по 27.07.18 семьей с детьми (9 ...

Добрый день! Подскажите, что входит в HB?

Здравствуйте. Летим в ваш отель в августе.
Подскажите, пожалуйста, что входит во все ...

Здравствуйте. Летим в ваш отель в августе.
Подскажите, пожалуйста, что входит во все ...

Добрый день! Отдыхали в отеле в августе 2017 в 2-х номерах с видом на море.Какие вари ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, как обеспечен отель wi-fi? Есть ли бесплатный wi- ...

Добрый день, уважаемые представители отеля!!!
Подбираем вариант на лето 2018 года.
П ...

Добрый день! Собираемся в Ваш отель на 30 дней. Хотелось бы уточнить:
Wi Fi есть ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста стоимость перехода с полупансиона на полный панси ...

В номере Family Room "New" есть холодильник?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
3-4 days
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Ответ предоставлен Валерией, сотрудником Front Desk отеля Golden Donaire Beach: «Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца предоставляются за депозит 10 евро.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".