All questions - 12
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли в спальне телевизор? или он только в кухне-гостинной? И есть ли возможность перенести его в спальню?
Здравствуйте! В номерах есть бесплатный вай фай?
Ответ предоставлен Alex, сотрудником Службы Reception отеля Pola Costa: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В номерах нет сигнала вай фай". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите, предоставляет ли отель детские кроватки?
Ответ предоставлен сотрудником -Алекс- Службы Reception отеля POLA COSTA APT:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет детские кроватки».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите, а в апартаментах спальня и гостиная разделены или это все одно помещение?
Разделены
Добрый день! ссылка на сайт отеля недействительная. Есть реальный сайт?
И реально действующий телефон?
Добрый день! Были в прошлом году. Случались перебои с подачей горячей воды. Как дела в этом году?
С горячей водой проблем не было, а канализация смывала с третьего раза))
Здравствуте! перебоев не было!)) вода была всегда и холодная и горячая, а если по смыву из бачка😆 - это такая система , нужно рычаг 2 раза нажимать сразу, без перерыва)). Счастливого отдыха! Передавайте Кипру привет!отдельный привет Костасу! Анне! Елене!💐💐💐
Если будут проблемы с водой из душа, проверьте шланг, возможно, он перекручен. У нас проблема была в этом.
Учитывая уровень сервиса в отеле, мы быстро научились понимать и решать проблемы самостоятельно.
Добрый день! Мы жили на четвертом этаже, перебоев с водой не было, напор воды прекрасный!
Hello. Do you have playground?
No sports grounds at the hotel.Play area for kids - slide on natural glass ( is not a big!)
Good day! There is a small children's Playground, slide and children Playground.
Добрый день. Меня интересует информация о наличии сейфа в номере или на рецепции отеля.
Добрый день! Да, на ресепшен есть!
Уточняю свой вопрос. Не стыдно ли тем, кто продает туры в этот отель: 1) за заведомо ложную информацию 2) за полное бездействие в том, чтобы хоть как-то улучшить условия отдыха отдыхающих? Ведь если внимательно прочитать все отрицательные отзывы, то, наверное, нужно бить тревогу. Стыдно, что подобными условиями отдыха владельцы отеля, а также не в меньшей мере и те, кто продает эти туры в данный отель сводят положение отдыхающих российских туристов до уровня Быдла (извините за подобный термин). Даже те, кто представляет туристическую фирму в этом отеле, самоустранились от решения этих проблем, сведя свою работу до элементарной работы - продажа экскурсий. Причем, о том, что разговаривать с владельцем отеля бесполезно, признают и работающие там представители туристических фирмы. Свою жалобу мы выражали не только письменно, но и отослали на третий день проживания в отеле (по просьбе самого представителя фирмы в отеле) по почте. В доказательство могу предоставить текст этой жалобы, который сохранен у меня в электронной почте. Может, просто, уважая своих граждан, нужно просто разорвать договор с этим отелем?
P.S. Хотелось бы знать на каком расстоянии (примерно) от отеля находятся продуктовые магазины!! Заранее спасибо!!!
Иван Палыч не советую рассматривать этот отель из которого Вы будете ходить в ближайший магазины.
Добрый день! Ближайший магазинчик примерно в двух минутах ходьбы на первом этаже отеля livas.
Добрый день! все в шаговой доступности. Выходя из отеля на право, пройти до Т образного перекрестка и опять направо. Первый мини маркет дороговат, да и выбор не очень..... Дальше проходим по улице, до второго поворота на право и идем почти до конца улицы и там большой, прекрасный магазинчик. Можно все купить!
good day! I have booked room at your hotel Andreev + 2 in period from 08/09 till 28/09/14
I travel with a small child. And he needs a pot (children's toilet). You provide the children's toilet?
Thanks in advance,
see you soon.
I feel sorry for you. The hotel is very bad. Bad service and food.
Good evening!
I have booked room at your hotel for my clients Baranov+1 in period from 21/09 till 5/10/13
If it isnt postponed , at 5/10 they have flight in 20-35, that's why i would like to know how much it costs to have the latest check- out, if it can be possible to prolong room now.
Thanks
Your sincerely.
Irina Levchuk
да, есть