Questions and answers
All questions - 103
Добрый вечер!
Вопросы:
достаточно ли розеток в номере?
есть ли на лоджии сушилка для вещей?
сколько лифтов (насколько они загружены)?
есть ли смысл с собой брат фен?
Здравствуйте! Будет гостями вашего отеля с 9 июня на 11 ночей. Просьба предоставить номер выше 1 - го этажа, с двухспальной кроватью и с видом на море! Заранее благодарим!

Уважаемые гости, к сожалению, вида на море в отеле нет. Надеюсь, Вы получили номер, коорый Вам понравился. Для быстрого ответа, пожалуйста, направляйте Ваши просьбу напрямую в отель по электронной почте piramide@medplaya.com
С уважением,
Инга
Guest Relations
Добрый день! Будем гостями Вашего отеля с 22.07 -1.08, оформили заявку на членство в клубе Amigo, но ответа так и не пришло от представителей отеля. У меня вопрос при питании HB завтрак-ужин, возможна замена ужина на обед?

Уважаемые гости, пожалуйста, по вопросам карты клиента, отправьте Ваш вопрос по адресу salou@medplaya.com.
Учтите, что карта идет по обычной почте и в Россию может идти около месяца.
Замена ужина на обед в тот же самый день возможно при полу пансионе.
С уважением,
Инга
Guest Relations
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли доплатив получить в номер мини холодильник?)

Здравствуйте! Когда мы отдыхали( осень 2016 года), мини-холодильник был в каждом номере бесплатно
Добрый день ! Можно ли при необходимости оплатить обед в Вашем отеле при питании HB ? Какая стоимость ? Спасибо.

Уважамые гости, обед в отеле стоит 18 евро за взрослого и 13 евро за ребенка.
Добрый день ! Скажите пожалуйста может ли ваш отель предоставить холодильник в номер за отдельную плату?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно ли размещение 3 взрослых и один ребёнок в стандартном номере, и каким образом (какие будут при этом предоставлены кровати каждому гостю)? Какова площадь номера, предоставляемого для такого размещения? К сожалению, на сайте сети Медплайя такой информации не нашел...
Добрый день! Планируем отдых в начале октября, хотелось бы узнать температуру воды в море в это время.
Здравствуйте, Инга. Мы приезжаем в отель 3 августа на своей машине на 12 ночей. Хотим узнать, есть ли парковка у отеля , если да, то какая и можно ли ее забронировать заранее? Спасибо.
Добрый вечер, Инга. Мы заезжаем в ваш отель 22 числа 2 взрослых и 2 детей. По ошибке нам включилили только завтрак. Можно ли у вас оформить ужин и питаться в отеле и какова стоимость? Заранее благодарю за своевременный ответ
Добрый день. Отдыхаем в данный момент в отеле.
Есть один очень неприятный момент - курящие во время ужина люди в открытой части ресторана. Я понимаю, Испания курящая страна и скорее всего эта часть ресторана и предназначена для курящих.. Но! Курящих - один-два, а практически все столики заняты семьями с детьми, и мы в том числе. Ну неужели так необходимо курить во время еды??? Почему остальные должны "курить" вместе с ними? Я считаю, этот вопрос надо урегулировать.
И второй момент: часть ресторана, где повар готовит утром яичницу и блинчики, а вечером - мясо и рыбу (у нас был завтрак-ужин). Ну неужели не видно, что один человек не успевает готовить два блюда одновременно? Каждый день очередь, особенно утром. Поставьте второго человека, здесь даже квалифицированный повар не нужен. Любой сможет разбить яйцо или испечь блинчик.
Добрый день, подскажите есть ли у вас на завтрак каши и на обед суп? спасибо.

была всегда 1 каша (не знаю какая, по-моему овсянка) на обед и ужин два-три супа
Здравствуйте,
Мы когда заказали тур, я тоже связывалась с представителями отеля для получения бонусов. Однако, не получила, к сожалению, ответ. Зачислены ли бонусы. Нас 3 человека.
Спасибо
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, во всех ли номерах есть холодильник, сейф, фен, балкон, wi-fi, сушилка для белья? Если платно, то сколько стоит их аренда? Спасибо.

Добрый день. Отдыхали осенью с друзьями. Мы на 3 этаже они на 6. Небольшой холодильник, сейф, фен, большой балкон, wi-f, и небольшая сушилка на балконе были! И все бесплатно.)

Всё то , что Вы перечислили, в отеле есть - бесплатно, кроме сушилки для белья, мы брали с собой верёвку и прищепки, по моему я об этом писал
Здравствуйте. Мы прилетаем в ваш отель утром 24/05/17, у нас 2 номера. Возможно ли заселиться заранее или необходимо будет ждать 14-00?
Были бы благодарны,если бы такая возможность была. Спасибо
Инга,добрый день.Мы заселяемся в ваш отель 31 мая.Прилетаем утром.У нас тип питания ,HB.Возможно ли поменять ужин на обед?Если нет,то сколько стоит обед?
С нами ребенок 11,5лет.,и мы хотим посетить парк Port Aventura?Билеты можно приобрести заранее?и где? Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что значит в вашем отеле "Standard Promo Room"

Добрый вечер!
Вопросы:
достаточно ли розеток в номере?
есть ли на лоджии сушилка для ...

Здравствуйте! Будет гостями вашего отеля с 9 июня на 11 ночей. Просьба предоставить н ...

Добрый день! Будем гостями Вашего отеля с 22.07 -1.08, оформили заявку на членство в ...

Добрый день! Скажите, чем отличаются номера STANDARD PROMO ROOM и Standard?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли доплатив получить в номер мини холодиль ...
Добрый день ! Можно ли при необходимости оплатить обед в Вашем отеле при питании HB ...
Добрый день ! Скажите пожалуйста может ли ваш отель предоставить холодильник в номер ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно ли размещение 3 взрослых и один ребёнок ...

Добрый день! Планируем отдых в начале октября, хотелось бы узнать температуру воды в ...

Здравствуйте, Инга. Мы приезжаем в отель 3 августа на своей машине на 12 ночей. Хотим ...

Добрый вечер, Инга. Мы заезжаем в ваш отель 22 числа 2 взрослых и 2 детей. По ошибке ...

Добрый день. Отдыхаем в данный момент в отеле.
Есть один очень неприятный момент - ку ...

Добрый день, подскажите есть ли у вас на завтрак каши и на обед суп? спасибо.
Здравствуйте,
Мы когда заказали тур, я тоже связывалась с представителями отеля для ...

Добрый день! Подскажите как забронировать карту AMIGO CARD?

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, во всех ли номерах есть холодильник, сейф, фен, б ...

Здравствуйте. Мы прилетаем в ваш отель утром 24/05/17, у нас 2 номера. Возможно ли за ...

Инга,добрый день.Мы заселяемся в ваш отель 31 мая.Прилетаем утром.У нас тип питания , ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что значит в вашем отеле "Standard Promo Room"

добрый день! приезжаем 10 июня 2017 как можно получить комплимент от отеля?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы. Сообщаем Вам, что в каждом номере есть четыре розетки, обычно две из них заняты под телевизор и холодильник. А также две в ванной камнате. К сожалению, на балконе нет сушилки для вещей. В отеле есть три лифта. Во всех номерах имеется фен. Ответ предоставлен Службой Public Relations отеля Medplaya Piramide Salou