Уважаемые гости, обычно бронировать изначально все включено получается выгоднее.
У нас доплата 25 евро в день за взрослого и за ребенка в день 12,50 евро. *возрас детей от 2-12 лет.
С уважением,
Инга
Менеджер по работе с клиентами

Добрый день, Ирина,
Благодарим Вас за выбор отеля Калипсо для Вашего отдыха в Салоу.
Пляжные полотенца в отеле не выдаются.
Туристический налог в отелях 3 звезды на территории Каталонии - 50 центов за взрослого за ночь, макс.7 ночей
В день прилета завтрак в отеле не включен, но можно позавтракать или перекусить за отдельную плату.
Номера супериоры - это реновированные номера, которые предоставляют мини холодильник как дополнительную бесплатную услугу, халати тапочки не предоставляются.
В ванной предоставляются полотенца и гель для душа и шампунь как универсальное средство - два в одном.
С уважением,
Инга
Менеджер по работе с клиентами

Уважаемая Надежда,
Благодарим Вас за выбор отеля Калипсо снова для Вашего отдыха в Салоу. Ваша карта клиента привязана к паспорту, если он не менялся с момента оформления карты, то даже если Вы забыли карту дома, бонусы Вам должны были зачислиться. Давайте, проверим это когда Вы будете в отеле и подойдете к моему столику.
В номерах стандарт холодильники за отдельную плату, в номерах супериор имеется беслпатный мини холодильник.
С уважением,
Инга
Менеджер по работе с клиентами.

Уважаемый Сергей, в отеле не предлагается бесплатная вода по режиму полу пансион. Чай и кофе включены только во время завтрака, во время ужина они предлагаются только за отдельную плату.

С уважением,
Инга
Менеджер по работе с клиентами

Фен в номерах предоставляется бесплатно.

Единоразово на ресепшн оплачиваете 3.50 евро за человека

Уважаемая Алина, к сожалению, сейчас нет в наличии номеров супериор, но спросите на всякий случай по приезду. Доплата 12 евро в день.
С уважением,
Инга
Менеджер по работе с клиентами

Уважаемые гости, да, во всех номерах нашего отеля есть бесплатный фен.
С уважением,
Инга
Guest Relations

Спасибо за ответ.

Уважаемая Алина,
В полу пансион входит только кофе, чай и соки из автоматов во время завтрака. Остальные напитки за отдельную плату.
Номера, в которых предлагаются бесплатные мини холодильники именуются номер супериор. Если Вы забронировали стандарт, то можете взять холодильник напрокат, стоимость 6 евро в день.
С уважением,
Инга
Представитель отеля.

Уважаемые гости,
К сожалению, я не могу помочь во время выходных, но наша служба приема может разрешить все возникшие вопросы. Я вижу, что у Вас был забронирован по ошибке номер супериор для 4х. Номера супериоры вмещают максимум 3 человека, поэтому Ва был дан номер для 4х в главном здании. Я выяснила с ресепшеном, что Вас уже заселили в номер семейный для 4х. К сожалению, ошибки с бронями случаются, но мы рады, что смогли разрешить этот вопрос.
С уважением,
Инга
Представитель отеля

Уважаемая Нина, благодарим за выбор отеля Калипсо вновь для Вашего отдыха в Салоу. Пожалуйста, укажите имена других гостей в брони, не вижу бронь на Ваше имя.
С уважением,
Инга
Guest Relations

Уважаемая Елена, пожалуйста, вышлити данные на мою почту salou@medplaya.com
Возможность отредакрировать временно не доступна.

С уважением,
Инга
Guest Relations

Елена, если Вы уже зарегистрировались на сайте, то карту Вы получите по почте, а бонусы по приезду. Подойдите ко мне и я Вам помогу разобраться и обменять бонусы на подарки.
С уважением,
Инга
Менеджер по работе с клиентами

Уважаемая Елена,
Пожалуйста, оформите карту клиента в отеле у стойки Guest Relations.
С уважением,
Инга
Guest Relations

Уважаемая Елена,
пожалуйста, оформите карту клиента в отеле на стойке Guest Relations.
С уважением,
Инга
Guest Relations

Уважаемая Виктория, мы постараемся выполнить Вашу просьбу по возможности, пожалуйста, укажите имена гостей и номер брони.
С уважением,
Инга
Менеджер по работе с клиентами

Lisina Viktoriia Baranova Polina Baranova Ekaterina, номер брони пока не дали.

И ещё, оформляла карту отеля, но боюсь она не успеет до нас добраться, как нам её получить в отеле?

Виктория, я нашла Вашу бронь и оставила к ней пометку. Мы постараемся выполнить Ваше пожелание по размещению, если будет такая возможность.
Карту клиента в отеле получить нельзя, но если она успеет активироваться, то можно получить бонусы и обменять на подарки.
С уважением,
Инга
Менеджер по работе с клиентами

Уважаемая Раиса, если Вас интересуют цены и наличие номеров, пожалуйста, напишите мне на почту salou@medplaya.com количество ночей и гостей, а так же, если у Вас уже есть наша карта клиента и ее номер.
Обычно до середины октября держится теплая погода и температура воды в море - бархатный сезон. После середины окрября еще тепло, но могут быть дожди, не предскажешь. :)
С уважением,
Инга
Guest Relations

Мы в 2017 году отдыхали в начале октября, днём было жарко, вечером кофту сверху, температура воды комфортная, купались, но недолго)

Уважаемые гости, к сожалению, отель не предлагает такую услугу.

Уважаемые гости, к сожалению, отель не предлагает такую услугу.
С уважением,
Инга
Представитель отеля

Уважаемая Альбина, да, в отеле дается утюг под залог 10 евро.
С уважением,
Инга
Представитель отеля

Добрый день, Ирина,
Все стандартные номера находятся в нашем главном здании. В номере 2 отдельные кровати или 3. Телевизор с русскими каналами, балкон, телефон, в ванной мыло и гель для душа, фен бесплатный.
Сейф платный 3 евро в день, холодильник можно взять напрокат 6 евро в день.
С уважением,
Инга
Менеджер по работе с клиентами

Уважаемые гости, благодарим Вас за выбор отеля Калипсо для Вашего отдыха в Салоу. Размер двухместного номера - 21 кв.м. из них, 14 м. - это сама спальня. В ванной есть жидкое мыло и в душе универсальное средство гель для душа - шампунь - 2 в одном.
С уважением,
Инга
Менеджер по работе с клиентами

Уважаемые гости, благодарим Вас за выбор отеля Калипсо для Вашего отдыха в Салоу. Да, наши улучшенные номера или супериор находятся во втором здании отеля, полностью реновированном в этом году.
С уважением,
Инга
Менеджер по работе с клиентами

Уважаемый Олег, во всех номерах отеля Калипсо курение запрещено, так что Вам не о чем беспокойться.
С уважением,
Инга
Представитель отеля