Questions and answers
All questions - 196
05.09.2020
15:38
Добрый день. В отель 07.09.2020 приезжают наши туристы которые отдыхаю в CENGER BEACH RESORT & SPA 5* уже в 5 раз. Возможно ли сделать для них специальный комплимент от отеля. Да к тому же туристы возрастные) ATOPKAU YAUHENI и ATOPKAVA YAUHENIYA.
03.09.2020
14:48
Добрый день! Планируем посетить Ваш отель в октябре семейная пара с ребенком. 13 октября дочери исполняется 6 лет. Хотелось бы узнать возможно ли поздравление ребенка от отеля в детском клубе или в ресторане.
02.09.2020
17:07
Доброго дня!
Номера в отеле все смотрят на море или есть в другую сторону? И если да, то Куда открывается вид?
Какая температура Воды в море и в бассейне в начале октября?
Наталья
TopHotels Assistant
11.09.20
17:35
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Cenger Beach Resort & Spa:
"Здравствуйте, Лейсан! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть номера с боковым видом на море и с видом на бассейн. С прямым видом на море номеров нет из-за постройки нового отеля перед нашим. На данный момент мы не знаем, будет ли подогреваться бассейн в октябре. Что касается температуры воды в море, пожалуйста, обратитесь на метеосайты"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
28.08.2020
15:59
Добрый день. Собираемся в ваш отель в сентябре. За период проживания у жены и у меня будут дни рождения. Есть ли поздравления и комплименты от отеля по данному случаю?
Игната
TopHotels Assistant
01.09.20
14:29
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CENGER BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем имениннику фрукты и вино. Для получения комплимента необходимо обратиться на ресепшен по прибытии в отель."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
26.08.2020
14:41
Добрый день. Подскажите пожалуйста а есть описание и фото номеров Economy Without Balcony
Игната
TopHotels Assistant
01.09.20
14:28
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CENGER BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Резеда! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с описанием и фото номеров категории Economy на нашем сайте по ссылке: http://www.cengerbeach.com/rooms.html."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
25.08.2020
21:12
Подскажите когда в отеле турецкая ночь (день недели)?
Маргарита
TopHotels Assistant
26.08.20
12:21
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
20.08.2020
10:38
хотелось бы узнать на счет детской кроватки ?за нами бронь числится на кроватку7
Игната
TopHotels Assistant
20.08.20
16:08
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CENGER BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу на ресепшен по прибытии в отель. Необходимости бронировать кроватку заранее нет."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
19.08.2020
18:07
Добрый день! Хотелось бы забронировать детскую кроватку , мы прилетаем 23 августа ,возможно это? Ребёнок 8 месяцев
Игната
TopHotels Assistant
20.08.20
16:08
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CENGER BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу на ресепшен по прибытии в отель. Необходимости бронировать кроватку заранее нет."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
17.08.2020
15:46
Добрый день. Подскажите в вашем отеле не предоставляют дет кроватки?
Маргарита
TopHotels Assistant
17.08.20
15:55
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Анна
Moscow Турист
17.08.20
15:56
Кроватки дет платные или бесплатные ?
16.08.2020
15:56
Добрый день! Я отдыхала в вашем отеле в 2018 году,все понравилось, но был пирс и с ним были проблемы с местными жителями,а потом его убрали. Подскажите,пожалуйста,возле моря пирс построили для отеля или заход в море сделали? Спасибо.Жду ответа.
Наталья
TopHotels Assistant
11.09.20
17:39
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Cenger Beach Resort & Spa:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пирс на пляже имеется"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
11.08.2020
18:41
Здравствуйте! Если моя бронь не будет подтверждена отелем за три дня до вылета, то я аннулирую тур.
06.08.2020
16:47
Здравствуйте! Wi-Fi в номерах есть? Бесплатный?
Игната
TopHotels Assistant
09.08.20
16:17
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CENGER BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В зоне Лобби действует бесплатный Wi-Fi. Стоимость пользования Wi-Fi в номере составляет 3 Евро в сутки или 13 Евро в неделю."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
01.08.2020
23:37
Забронирован номер в вашем отеле туроператором Санмар с 16 по 26 августа. Как проверить актуальность брони?
ТУР
Voronezh Турагент
02.08.20
12:12
Добрый день! Вы можете написать напрямую в отель info@cengerbeach.com указав фамилию и имя на английском языке,дату брони,туроператора
Игната
TopHotels Assistant
02.08.20
13:21
Здравствуйте, уважаемый Вячеслав!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого приобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
01.07.2020
12:06
Доброго времени суток! Подскажите,пожалуйста, дату открытия отеля в сезон 2020года. И будет ли отель открыт вообще в этом сезоне.
ТУР
Voronezh Турагент
02.08.20
12:00
Добрый день! На данный момент отель получил *сертификат безопасного туризма*
Игната
TopHotels Assistant
02.08.20
13:19
Ответ предоставлен Ali Службой Reception отеля CENGER BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Вячеслав
Saint Petersburg Турист
13.08.20
17:24
Судя по тому, что отель не подтверждает бронирование, он не открылся до сих пор.
29.06.2020
14:44
Добрый день. Сауна и хамам платные? Спасибо!
Рустем Акчурин
Ufa Турист
30.06.20
10:26
Бесплатно было
Игната
TopHotels Assistant
02.08.20
13:20
Ответ предоставлен Ali Службой Reception отеля CENGER BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Посещение сауны и хаммам бесплатное для Гостей отеля. Массаж и другие услуги предоставляются за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
29.02.2020
13:12
Добрый день! подскажите, двух мужчин заселят в один номер?
28.02.2020
17:12
Здравствуйте! Забронировали тур на 23 октября, надеюсь Турцию не закроют и отпуск состоится. У меня такой вопрос. В туре указан номер Premium standart. Это в каком корпусе. Просто не хотелось бы попасть в Anex.
Ольга
Nizhny Novgorod Турист
29.02.20
16:01
Так там всего один корпус.
24.02.2020
01:09
селят у вас одиноких мужчин
20.02.2020
15:34
Здравствуйте. Есть ли автобус до пляжа, и как далеко пляж от отеля. Есть ли прокат авто?
Марина
Ekaterinburg Турист
20.02.20
17:24
Здравствуйте. До пляжа через переход 2.5 минутки всего.
Галина Галина
Moscow Турист
24.02.20
08:31
Пляж близко пешком, по тунелю под дорогой
Татьяна Шайдуллина
Kazan Турист
24.02.20
11:32
Пляж рядом, через подземный переход минут 5 не спеша. Пляж не плохой, но вход в море очень плохой
OKSANA
Moscow Турист
24.02.20
12:34
Там до пляжа 1 минута идти.
Светлана
Saint Petersburg Турист
24.02.20
16:24
Автобуса нет, пляж от отеля буквально 5 мин ходьбы, по переходу
Анжелика
Ekaterinburg Турист
24.02.20
21:49
Здравствуйте
Автобус не видела
Пешком очень близко: вдоль Калидомариса не дольше двух минут, потом тоннель под дорогой и пляж
YuliaMur
Perm Турист
26.02.20
10:18
Пляж рядом, 3 минуты ходьбы. Конечно же автобуса нет, нет необходимости
09.02.2020
19:45
Здравствуйте. Есть ли на пляже волейбольная площадка и как часто там играют? По времени или по наличию желающих. Спасибо
Игната
TopHotels Assistant
13.02.20
13:47
Ответ предоставлен сотрудником Gumush отеля CENGER BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Руслан! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеется две волейбольные площадки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
YuliaMur
Perm Турист
26.02.20
10:19
Площадка есть на пляже, организовывают сами туристы как договорятся.
05.09.2020
15:38
Добрый день. В отель 07.09.2020 приезжают наши туристы которые отдыхаю в CENGER BEACH ...
answers
03.09.2020
14:48
Добрый день! Планируем посетить Ваш отель в октябре семейная пара с ребенком. 13 октя ...
answer
02.09.2020
17:07
Доброго дня!
Номера в отеле все смотрят на море или есть в другую сторону? И если да ...
answer
28.08.2020
15:59
Добрый день. Собираемся в ваш отель в сентябре. За период проживания у жены и у меня ...
answer
26.08.2020
14:41
Добрый день. Подскажите пожалуйста а есть описание и фото номеров Economy Without Bal ...
answer
25.08.2020
21:12
Подскажите когда в отеле турецкая ночь (день недели)?
answer
20.08.2020
10:38
хотелось бы узнать на счет детской кроватки ?за нами бронь числится на кроватку7
answer
19.08.2020
18:07
Добрый день! Хотелось бы забронировать детскую кроватку , мы прилетаем 23 августа ,во ...
answer
17.08.2020
15:46
Добрый день. Подскажите в вашем отеле не предоставляют дет кроватки?
answers
16.08.2020
15:56
Добрый день! Я отдыхала в вашем отеле в 2018 году,все понравилось, но был пирс и с н ...
answer
11.08.2020
18:41
Здравствуйте! Если моя бронь не будет подтверждена отелем за три дня до вылета, то я ...
answers
06.08.2020
16:47
Здравствуйте! Wi-Fi в номерах есть? Бесплатный?
answer
01.08.2020
23:37
Забронирован номер в вашем отеле туроператором Санмар с 16 по 26 августа. Как провери ...
answers
01.07.2020
12:06
Доброго времени суток! Подскажите,пожалуйста, дату открытия отеля в сезон 2020года. И ...
answers
29.06.2020
14:44
Добрый день. Сауна и хамам платные? Спасибо!
answers
29.02.2020
13:12
Добрый день! подскажите, двух мужчин заселят в один номер?
answers
28.02.2020
17:12
Здравствуйте! Забронировали тур на 23 октября, надеюсь Турцию не закроют и отпуск сос ...
answer
24.02.2020
01:09
селят у вас одиноких мужчин
answers
20.02.2020
15:34
Здравствуйте. Есть ли автобус до пляжа, и как далеко пляж от отеля. Есть ли прокат а ...
answers
09.02.2020
19:45
Здравствуйте. Есть ли на пляже волейбольная площадка и как часто там играют? По време ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
59%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CENGER BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы предоставляем имениннику фрукты. Для получения комплимента необходимо обратиться на ресепшен по прибытии в отель."
С уважением, Помощник Tophotels.ru