Questions and answers
All questions - 241

Добрый день! Помогите, пожалуйста, с выбором отеля нашим клиентам. Клиенты - молодая супружеская пара без детей, которая в октябре месяце на свою 1 годовщину брака хочет посетить Доминикану на 14 ночей. Не могут определиться и выбрать Barcelo Bavaro Palace Deluxe 5* или Barcelo Bavaro Beach 5*. Интересует инфраструктура, питания и развлечения. Мы так поняли, что оба эти отеля связаны друг с другом. Заранее благодарны!
Good day! The hotel requires guests aged 18+. My sister is 16+. Would my hotel take the reservation in this case?
Good afternoon. Does Your hotel have a gym and Wi-FI paid? How much will be the use of these services?
Доброе утро, наших клиентов Анастасию Богданюк и Евгения и Татьяну Жаровых заселили в номер категории Superior room Sun Deck,
а забронирован, оплачен и выписаны документы на Superior room ocean view sun deck.
ПРОСЬБА РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ с номерами СЕГОДНЯ!
СПАСИБО
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
Good morning, our clients Anastasia Bogdanyuk and Eugene and Tatyana K.'s settled in a room category Superior room Sun Deck,
and booked, paid for and written documents for Superior room ocean view sun deck.
PLEASE solve the problem with numbers TODAY!
THANK YOU
I look forward to further cooperation!
Добрый вечер!как забронировать номер с видом на океан? Или как выбрать номер и забронировать?

Здравствуйте. Где находится reception при заезде в superior ocean front premium level

Здравствуйте. Скажите можно ли заказать букет цветов для жены в день ее рождения? Как зарезервировать комплимент от отеля на день рождения жены?
Здравствуйте.Будет ли в Рождественскую неделю театрализованное представление "Щелкунчик"?
С уважением,Александр.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте,у нас номер Superior. Просьба уточнить расположение таких номеров,что будет видно из окна?

В отеле 6 корпусов,все на первой линии.Из некоторых номеров есть боковой вид на море (но могут перекрывать пальмы).
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в чем отличия между Баваро бич и баваро палас делюкс? Цена отличается, но мы с женой не можем определиться. Территоря как я понял там открытая и общая для сети отелей.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Сейф бесплатный. wifi платный, 45$ за 7 дней на одно устройство.

большое спасибо.

Анна,вы там отдыхали или отдыхаете? подскажите,я прочитала в отзывах о том,что в ресторан мужчин пускают только брюках,это так?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте,просьба уточнить,сейф в номере платный или нет?

бесплатный
здравствуйте! подскажите по поводу интернета в вашем отеле,есть ли бесплатный?если есть в номере платный,сколько стоит?

wifi платный, 45$ за 7 дней на одно устройство.
Здравствуйте!
Завтра, 01.12.16, в отель Barcelo Bavaro Beach5* приедет на отдых группа туристов из Киева (21 человек). Бронировали отель через туроператора TEZ TOUR.
Просьба, по возможности, предоставить гостям хорошие номера с видом на море.
Заранее благодарим за сотрудничество.
С наилучшими пожеланиями,
Людмила Шкулькова.
Директор ТА "Варто побачити".
Спасибо за ваш ответ ! Но наши операторы ссылаются на то , что отель поднял цены на нашу путевку ... Мы на хотим отказываться от вашего отеля , но и доплачивать 700$ после полной оплаты тура спустя месяц тоже не хочется ... Может вы что либо можете посоветовать и сказать об этом ??
Sandy Pfeil, оператор полностью ссылается на ваш отель, говорит, что причина только в вас! Правильный ответ получен- отель без причины поднял цены.
Оператор внятных ответов не дает! и все же,какие гарантии,что после внесения доплаты по туру такое не повторится спустя какое то время? повторюсь,до вылета полтора месяца!!! возможны ли после этого прецедента снова требования о доплате по туру от вас?
Здравствуйте ! Аналогичный вопрос, оплаченный тур с 01.02.2017-11.02.2017, туроператор аннулировал, просит доплаты в 700$ , ссылаясь то,что ваш отель поднял цены! бронь оплачена за 4 месяца, где гарантии,что за день до вылета вы не поднимите их опять ? Прокомментируйте, ситуацию ? Просто после этого конкретно в ваш отель желания ехать не возникает ! И на каких основаниях отель может менять цену уже оплаченной и подтверждённой заявки???
езжайте в бе леаве коллектион дешевле илучше тоько отдуда

У нас в Беливе отдыхали параллельно друзья: совершенно не соглашусь с Вашим пожеланием!!! Про питание, рассказанное нами, они были в удивлении: морепродуктов не было совершенно, у нас везде и в основном ресторане куча каждый день всего много, про Аля карты вообще молчу:)), такого количества мяса тоже не было, они даже говорили, что как вспомнишь что скоро ужин, так и идти не хочется: не особо вкусно приготовлено! Разница в путёвках была 22 тр, но они 100 раз пожалели о своём выборе отеля Белив!
Уважаемый Sandy Pfeil! мы забронировали тур еще 25.10 на даты с 07.01.2017 по 21.01,2017, 26.10 отель подтвердил тур и соответственно мы оплатили 100%, вчера (17.11) отель просит доплату в размере 1000$ ,как вы можете это прокоментировать ? почему я должна доплачивать за подтвержденный еще месяц назад вами же тур ?! и какие гарантии того,что вы снова не поднимите цены и не попросите доплату снова? ведь до вылета еще 1,5 месяца!

возвращайте деньги и посылате их на 3 буквы

Вы не должны доплачивать не копейки.Это уже разборки турагентов с представителями отелей.Сейчас у Анекса на этот отель были прекрасные цены.Так что лучше откажитесь от тура а потом перебронируйте.

Ничего не доплачивайте,нарушаются полностью условия договора.

Добрый день! Помогите, пожалуйста, с выбором отеля нашим клиентам. Клиенты - молодая ...
Good day! The hotel requires guests aged 18+. My sister is 16+. Would my hotel take ...

Good afternoon. Does Your hotel have a gym and Wi-FI paid? How much will be the use ...

Доброе утро, наших клиентов Анастасию Богданюк и Евгения и Татьяну Жаровых заселил ...

Добрый вечер!как забронировать номер с видом на океан? Или как выбрать номер и заброн ...

Здравствуйте. Где находится reception при заезде в superior ocean front premium level

Здравствуйте. Скажите можно ли заказать букет цветов для жены в день ее рождения? Как ...

Здравствуйте.Будет ли в Рождественскую неделю театрализованное представление "Щелкунч ...

Здравствуйте,у нас номер Superior. Просьба уточнить расположение таких номеров,что бу ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в чем отличия между Баваро бич и баваро палас де ...

Сейф бесплатный. wifi платный, 45$ за 7 дней на одно устройство.

Здравствуйте,просьба уточнить,сейф в номере платный или нет?

здравствуйте! подскажите по поводу интернета в вашем отеле,есть ли бесплатный?если ес ...
Здравствуйте!
Завтра, 01.12.16, в отель Barcelo Bavaro Beach5* приедет на отдых гр ...

Спасибо за ваш ответ ! Но наши операторы ссылаются на то , что отель поднял цены на н ...

Sandy Pfeil, оператор полностью ссылается на ваш отель, говорит, что причина только в ...

Оператор внятных ответов не дает! и все же,какие гарантии,что после внесения доплаты ...

Здравствуйте ! Аналогичный вопрос, оплаченный тур с 01.02.2017-11.02.2017, туроперато ...

езжайте в бе леаве коллектион дешевле илучше тоько отдуда

Уважаемый Sandy Pfeil! мы забронировали тур еще 25.10 на даты с 07.01.2017 по 21.01,2 ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, Что касается вашего вопроса об украшениях в комнате ниже, вы можете найти номер телефона и адрес электронной почты внешней компании, которую вы можете нанять для украшения. Floristeriaeltronco@gmail.com Telephone number: 1-809-552-0933