Здравствуйте! Просим вас уточнить какой интернет входит в пакет Platinum Club ( сколько по времени, где и способ - WI-FI или отельный компьютер ). Спасибо!

Добрый день! Будьте добры, можно ли рассказать услуги spa салона и цены. Заранее спасибо!

Прошу Вас проверить бронь: MAREYEV SERGIY, 31.12.2012-14.01.2013, туроператор TCC (conf# 546591 SO). Спасибо.

Здравствуйте. Нашей семьей планировалось прибытие 01.01.2013, но уже после покупки билетов, из-за отмены рейса авиакомпания перенесла вылет на 31.12.2012 г. (прибытие в Пунта-Кану в 20:15, время местное). Соответственно этой дате был забронирован Ваш отель. Прошу Вас сообщить, будут ли работать рестораны в предновогодний вечер, будет ли новогодний гала-ужин и надо ли на него записываться заранее? И как Вы считаете, не возникнут ли проблемы с заселением из-за такого предновогоднего прибытия? Спасибо.

Здравствуйте. Прошу Вас сообщить, сколько будет стоить доплата за размещение platinum при следующем бронировании:
2 взрослых+ребенок 10лет, 31.12.2012-14.01.2013 года.
Также прошу сообщить сколько будет стоить доплата за позднее выселение 14.01 (ориентировочно в 18:00).
Спасибо.

Здравствуйте.Какая погода в Пунта-Кане сейчас? Какие последствия урагана Сэнди в отеле Bavaro Princess?Спасибо

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какая сейчас погода и океан после урагана?

Здравствуйте. Уточняю, что интересует аренда WiFi интернет-шлюза в номере. Где-то писали, что аренда стоит около 10 долларов/сутки. Так ли это? Спасибо.

Здравствуйте. В форумах часто пишут про возможность аренды интернет–шлюза в Вашем отеле. Прошу Вас сообщить – так ли это, и стоимость аренды за 1 сутки. Спасибо.

Здравствуйте. Мы с семьей едем к вам 3 ноября. Хотелось бы знать кто из персонала владеет русским языком и что может предложить отель ребенку 5,5 лет?

Уважаемые коллеги! Наши туристы забронировали отель Bavaro Princess All Suites Resort, Spa & Casino,
номер заявки 262601516 ,даты заезда с 13.11 по 23.11.2012, тур. оператор Библио Глобус, туристы Таесина Анастасия,Матвеев Леонид. Просим вас обратить внимание на то, что они являются молодоженами. Просим по возможности предоставить бунгало категории Platinum Suit после реновации. Молодоженам очень хотелось бы чтобы номер был на 2 этаже и максимально приближенный к океану. Зараннее большое спасибо. Надеемся на вашу помощь. С уважением Анастасия.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли на территории отеля визажист и если есть сколько стоят его услуги. Заранее спасибо за ответ

Добрый день. Я ни разу не была в Доминикане. Когда смотрю на фотографии, обращаю внимание на отсутствие зонтиков или тентов на пляже. Я очень люблю море, но у меня очень белая кожа, которая не переносит прямых солнечных лучей. Есть какая-нибудь теневая зона на берегу?

Добрый день!!!У меня такой вопрос - поздравляет ли отель именинников? Как это происходит? Бесплатная или платная услуга? Спасибо

Добрый день! Выбираем между двумя отелями в том числе и этим. Настораживает большое количество отзывов туристов о воровстве пляжных полотенец и штрафом в 20 долларов за это с туриста. До этого отдыхали в Барсело Палас де Люкс, там у нас не пропадало ничего! Вопрос-есть ли на территории бассейны, бары, рестораны-которые не входят в систему всё включено. В некоторых отелях бильярд и сауна за отдельную плату, а как у вас? И если можно вышлите карту отеля на мой адрес. Заранее спасибо!

Добрый день!
подскажите, пожалуйста, во всех ли номер есть утюг? Спасибо

Здравствуйте! Меня зовут Kostin Dmitry. Едем отдыхать в ваш отель всей семьёй ( 4 человека), хотели бы подтвердить наше пребывание в отеле в период с 29 сентября по 7 октября. Заранее благодарю!

Добрый день,
Меня зовут Линёв Сергей и пару недель назад я уже писал Вам по поводу размещения меня и моей супруги Сивых Екатерины в номере для новобрачных. Мы уже получили подтверждаение бронирования Вашего отеля через нашего туроператора "Южный крест". Мы хотим подтвердить наше пребывание в отеле в период с 1 сентября по 12 сентября и были бы Вам очень признательны если бы Вы смогли разместить нас в номере для новобрачных.
Спасибо Вам большое. С нетерпением ждем ответа от Вас.

С уважением,
Сергей Линёв

Dear Sir or Madam, My name is Sergey Linev and I have already emailed you a couple of weeks ago. Me and my wife Sivykh Ekaterina has already received hotel booking confirmation. We will stay at your hotel from September 1st until September 12th. We are newlyweds. As far as we know you offer special honeymoon rooms for just married couples. Could you please be so kind to tell us it it would be possible to arrange our stay in one of your honeymoon rooms? Thank you very much. Waiting for your reply.
Best regards,
Sergey Linev

здравствуйте! собираемся в Ваш отель в конце августа,но смущают постоянные жалобы отдыхающих на наличие блох в номерах.как руководство отеля может прокомментировать ситуацию?