Добрый день. Наш и Ваш постоянный туристы NOVIKOV+1 едут в Ваш отель 2-ой раз.
Бронировались от туроператора БИБЛИОГЛОБУС, номер заявки 266101253. Даты заезда
20.01.16-03.02.16 на 14 ночей, номер bungalow suite room. Просим разместить наших туристов в
одно из ЛУЧШИХ бунгало. Спасибо за понимание. С уважением, туркомпания "Отдых" Галина.

Добрый день, являюсь менеджером туристического агентства, туристы переживает и пишут, что номер необходимо сдать до 12:00. Номера туристов в отеле 712, 713(Platinum Suite) - просим вас продлить номер туристам до момента их выезда с отеля. Спасибо

Добрый день. Скажите, пожалуйста, цены на day pass и night pass в ваш отель и время пребывания по ним?

Добрый день. Подтвердите пожалуйста бронь. с 20.11.2015 по 28.11.2015 Platinum Suite. STAROSTIN ALEXEY, STAROSTINA NATALIA, STAROSTINA KRISTINA.
И еще вопрос, есть ли какие то привилегии для гостей которые приезжают второй раз? Два года назад проживали в Platinum Suite... в этот раз решили взять с собой дочь.
Если можно, нам очень хотелось бы номер с видом на океан, ну или хотя бы первый или второй корпус от пляжа на втором этаже.
Заранее большое спасибо за ответ!

Здравствуйте, мы прилетаем в пунта-кану в 19.30...в отеле будем к 21ч....+ расселение...подскажите ,где мы сможем покушать(с ребенком 5 лет)?

“Добрый день! Подскажите у нас поздний вылет можно ли пользоваться услугами отеля после 12-00,срезают ли браслеты и где можно принять душ и т.д?

Добрый день!
Рассматриваем Ваш отель для празднования Нового Года двумя семьями. Просьба уточнить, есть ли в отеле connection rooms или 2-комнатные номера с межкомнатной дверью, чтобы комфортно разместилась семья с двумя детьми?

Добрый день. Мы летим к Вам с 25.09.2015 года по 02.10.2015 года. Летим от БиблиоГлобус, если наш оператор поставил отметку молодожены ,то есть ли от этого какие-то привилегии?)

Добрый день! Проверьте бронь пожалуйста 265501516, библио глобус, Bungalow Suite, KRIUKOV ARTEM, GAMOVA ANNA в период с 19.09.2015 - 03.10.2015 с пометкой МОЛОДОЖЁНЫ!

Добрый день!

Подскажите,пожалуйста,возможно ли оплатить бронь,сделанную через booking.com заранее до заезда в отель по карте?

Заранее огромное спасибо.

Good afternoon! We're newlyweds and we chose your hotel for our honeymoon! Could you provide us an ocean view room as a compliment and decorate our room? Please, confirm our reservation from 02/09, Zeleneev Vladimir & Gribova Evgeniya, Biblio Globus. And how much should we pay extra for Platinum room per night?

Доброго дня!
У меня несколько вопросов: нравится сеть ваших отелей, и хотели бы задать вопрос такого характера - можно ли надеяться на комплимент отеля, если второй год подряд мы отдыхаем в сети отелей Princess? (Уже два раза отдыхали в отеле Caribe Club Princess...)

Просим подтвердить бронь номера Platinum с 07.08.15-по 18.08.15 на туристов Kozlov Sergei , Shkira Nina. Заявка 265450402
И разместить нас на первой береговой линии, в номере с видом на океан (У самого пляжа!!), и по возможности в номере поновее.
А так же приезжаем в ваш отель по случаю годовщины нашей свадьбы, не могли бы вы украсить номер шарами 7 августа

Здраствуйте, мы молодожены, сегодня забронировали ваш отель но к сожалению платинум номера все забронированы,скажите пожалуйста могу ли я на месте купить платинум услуги не претендуя на номера с видом на море,но получить услуги отдельного пляжа импортных напитков и все остальное,что входит в перечень платинум услуг?

Доброго времени суток! Подскажите, для гостей, отдыхающих в категории Platinum, есть отдельная зона лежаков и матрасов на пляже? И если она есть, она как-то огорожена? Или в эту зону может пройти любой гость (их обычного номера), по принципу "кто быстрее займет"? :)
А также,читали что для platinum есть бар с импортным алкоголем, это так?
Спасибо!

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста - чем отличаются три категори номеров - бунгало сьют, ханимун, платинум?
Мы забронировали Ханимун, но с ужасом обнаружили, что номера данной категории - ВОЗЛЕ РЕСЕПШЕНА!
Вопрос: если мы оплатили категорию ханимун, возможен ли у нас номер с видом на океан?
(Были в Кариб Клаб Принцесс 2 раза, там номера Ханимун, как раз с видом на океан)
С уважением, постоянные гости линейки Принцесс.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с интернетом? Какова стоимость? Заранее благодарна! (понимаю, что вопрос странный, особенно с учетом того, что у вас Рай, приеду в 4ый раз)

Скажите пожалуйста, в Вашем отеле в розетках напряжение 110 Вв или 220? Продаются ли переходники для европейских электроприборов?

Добрый день. Хотелось бы уточнить, утюг в каждом номере?сПАСИБО

Добрый день! Подтвердите пожалуйста бронь номера Platinum на Ivanova Elena в период с 12.02.15-19.02.15, туроператор Библио Глобус бронь 265152181. Так же очень прошу Вас сделать пометку и по возможности поселить меня в номер в тихом месте не на первом этаже. И еще подскажите пожалуйста как давно в номерах данной категории обновлялся ремонт? Заранее за все спасибо

Добрый день, принимает ли к оплате отель карты системы МастерКарт