Спасибо большое за быстрый ответ! К сожалению получается, мое агентство неправильно меня информировало, мне сказали что и делюкс и стандарт находятся в одном корпусе (мне специально уточняли). Если бы мы знали заранее, то оплатили бы 2 стандарта. Скажите пожалуйста, а может нам 2 наших номера поменять на один - сьют? там кажется 2 комнаты с дверью и 2 ванных комнаты? может в таком случае не нужно доплачивать? Спасибо за внимание.

Добрый день! Мы отдыхали ранее в отелях сети Хилтон (Лонг Бич, Шарм Дримс), в 2011 осенью в Хилтон Шаркс бей, теперь приезжаем к вам в Марса-Алам). Летим от Annex в период с 11.11.12 по 18.11. 12 Наши фамилии Zak (Mark,Irina,Yulia,Valentina), забронирован 1 номер Делюкс на троих и 1 стандарт на бабушку (ей 83года). Поскольку с нами бабушка, то возможно ли размещение на 1 этаже в соседних номерах (делюкс и стандарт)? и в корпусе посередине между рестораном и пляжем, чтобы ей было не сложно перемещаться? Заранее большое спасибо.

Доброго времени суток, уважаемая администрация отеля! Прилетаем в отель на отдых с 17.11.2012 по 28.11.2012. Нас четверо взрослых (2 семейные пары), летим от "Пегаса" из Киева. На период отдыха у нас выпадает 2 дня рождения (один из них юбилей) и годовщина свадьбы. Отпуск специально приурочили к этим датам. Очень просим заселить в соседние номера на втором этаже, чтобы с балкона было видно море. Удаленность от баров, ресторанов, развлечений значения не имеет. Заранее большое спасибо. Наши данные: Sukhoruchenko Oleksii и Sukhoruchenko Nataliia, Hordieiev Andrii и Hordieieva Valentyna.

Мария, здравствуйте!
Пожалуйста, подтвердите мою бронь:
VETROVA NATALIIA, 64-6951298, 17/01-13 - 27/01-13, DELUXE ROOM SEA VIEW/Single, ALL

Можно ли попросить размещение в корпусе №33 на 2 этаже?
Заранее большое спасибо и до встречи в отеле! :)

Здравствуйте, Мария! Спасибо за ваш ответ, но хотелось бы уточнить информацию :)
Попробую перефразировать свой предыдущий вопрос.
В каким корпусах в соответствии с картой отеля располагаются номера Deluxe Sea View? Есть ли данные номера в корпусе №37? Или, т.к. он одноэтажный, номеров Делюкс с видом на море в этом корпусе, соответственно нет?

В любом случае, уже завтра буду бронировать данный номер на 10.01.2013, на 10 ночей. Как только получу подтверждение,отправлю Вам свои данные :)

Заранее большое спасибо!

Спасибо за столь скорый ответ. Данные корпуса были указаны как наиболее удачно расположенные(в принципе подошел бы любой из 12-19 или 31-37). Просто не хотельсь бы попасть в 21-28, которые очень далеко расположены от пляжа. Если возможно - то просьба это учесть.

Добрый день, Мария. Мы - двое взрослых (Matiushenko Anatolii, Zinchenko Tetiana) и маленький ребенок (Matiushenko Vira) прилетаем к Вам на отдых 24.11.12 (прилет в хургаду в 10-00) на 7н . Номер - Standard
GV. Возможно-ли расположиться в одном из корпусов со стороны пляжа, желательно - 16, 19 или 33, 37 на втором этаже. На пляж планируем прогуливаться пешком, поэтому для нас с ребенком это немаловажно. С уважением, Анатолий.

Уважаемый помощник управляющего ! На ваше письмо от 17 октября сообщаем имена -Oleg BLUM, LOGINOVA MARGARITA, путевка с 18 октября -по 28 октября,туроператор ПЕГАС Спасибо

Здравствуйте!
Планируем посетить Ваш отель на новогодние каникулы. Подскажите, пожалуйста, подогреваются ли бассейны в отеле.

Спасибо!

Здравствуйте!Я действительно не правильно указала наши фамилии, приношу извинения! Наши имена: Torokhtii Margarita Torokhtii Konstantin, тур оператор: Sunmar, дата прилета 18.10.2012г., дата вылета 25.10.2012г. За ранее благодарю за ответ!

Здравствуйте, Мария!
Планирую посетить ваш прекрасный отель в январе.
Скажите, пожалуйста, каким образом можно заранее заброинровать номер в корпусе №37 ?
Я буду бронировать Deluxe Sea View/Single, и очень хочется попасть именно в корпус 37.

Здравствуйте Мария!Прочитав много положительных отзывов остановили выбор на Вашем отеле. Наши данные: Torohtii Margarita,Torohtii Konstantin, 18.10.12-25.10.12. С уважением, Маргарита и Константин.

Здравствуйте, уважаемая администрация отеля! Планируем посетить Ваш отель в ноябре. Нас двое взрослых и ребенок 6 лет. Какой тип размещения нам выбрать, чтобы у ребенка была отдельная кровать (модно дополнительную).

Здравствуйте.
Наши имена:
Tsvetkova Tatiana
Shcheglov Pavel

Prokhorov Dmitry
Prokhorovа Elena

Тур оператор: Coral Travel
Дата приезда: 21.10.2012
Дата отъезда: 28.10.2012
Спасибо.

Здравствуйте, уважаемая администрация отеля! Наша группа в составе 9 человек (Жученко Кира, Жученко Евгений, Кузнецов Геннадий, Кузнецова Ирина, Егоров Вячеслав, Егорова Галина, Рыков Анатолий, Рыкова Лариса, Лаврентьев Андрей) выбрала ваш отель для отдыха. Время посещения с 15.10 по 27.10, туроператор Пегас. Хотелось бы выразить свои пожелания и просьбы: 1)нам бы хотелось поселиться в одном корпусе или рядом друг с другом(ориентировочно корпуса 31 и 32). 2)Есть ли возможность организовать индивидуальный трансфер из аэропорта Хургада до отеля и его стоимость.
Спасибо. С уважением. Ждем Вашего ответа.

Здравствуйте уважаемая администрация отеля!Прочитав много положительных отзывов остановили выбор на Вашем отеле. Наши данные: Aleshina Yylia,Turin Oleg, 22.09.12-13.10.12, тип номера-Garden, оператор-Pegas. Хочется обратиться к Вам с просьбой, разместить нас в номере на втором этаже, с красивым видом, желательно в корпусе 17 или 19, чтобы провести 3 недели спокойного и незабываемого отдыха. Благодарим за понимание и отзывчивость. С уважением, Олег и Юлия.

Уважаемая Мария, мы планируем ПОВТОРНО посетить ваш отель (были ранее в апреле 2012г.). Нас трое взрослых: ROGOVA NATALIA, ROGOV VASILIY, ROGOV NIKITA. Хотелось бы, чтобы нас разместили всех троих в удобном номере. Прилет -30.09.2012 (19ч.) вылет 11.10.2012г.(19ч.). Туроператор CORAL TRAVEL. Нам известно об особом отношении к постоянным гостям, к числу которых мы надеемся принадлежать. С уважением, Наталья.

Добрый день, Мария!
К Вам посоветовали обратиться наши знакомые. Наши данные: Kuleshova Larisa, Kuleshov Mark. (pool view) Прилет - 23.09.12, вылет - 01.09.12. Скажите пожалуйста поскольку прилет у нас поздний и в отеле мы ориентировочно будем в 23:00 сможем ли мы поужинать в это время? И есть ли возможность расположиться в корпусе 31. Большое спасибо за ответ и понимание. С уважением Марк и Лариса.

Наши данные: Sydorka Dmytro, Kachalovska Oleksandra. Прилет - 28.08.12, вылет - 05.09.12. Туроператор - TEZ tour. Еще у нас такой вопрос, поскольку прилет у нас в 17.10 и в отеле мы ориентировочно будем в 22:00 сможем ли мы поужинать в это время? Большое спасибо за ответ и понимание. С уважением Дима и Александра.

Добрый день, на следующей неделе мы прилетим к вам на отдых (поздний медовый месяц..)), хочу поинтересоватся можно ли попросить номер с красивым видом (насколько я понимаю номеров с видом на море нет, может хотя бы на бессейн, желательно не на первом этаже), у нас в ваучере номер гарден, мы пара молодоженов. Заранее спасибо...