Здравствуйте уважаемые представители отеля.я вам писала по поводу номера,уточняла фамилии всех членов семьи,вновь прибываем в ваш замечательный отель 17 июня утром,номер забронировали family,были у вас в начале 2015 года в номере такой же категории на втором этаже,можно ли нам и в это раз тот же номер либо номер расположенный рядом-тоже на втором этаже?т к прибываем к вам в отель утром до заселения,можно ли нам как постоянным клиентам вашего отеля номер приготовить заранее до часа заселения либо за доп плату?очень длительный перелёт сначала до Москвы затем Тай,детям даётся тяжело,и в прошлый раз ваш предствавитель отеля обещал заранее подготовить номер,а в итоге нам пришлось ждать до 3 часов дня по вашему времени!заранее спасибо!ждем вашего ответа

Здравствуйте! Хотим участвовать в этой акции "Stay Family Getaway" , приезд 24.06.16 по 19.07.16. Второй вопрос, депозит есть у Вас?

Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для отдыха летом 2016 года. Предоставляется ли полноценное питание gluten free и безлактозный йогурт (молоко, сыр, например кокосовое или соевое)? Насколько ваш повар знаком с данной диетой, ЕСТЬ ЛИ ОПЫТ? Нам очень важен данный вопрос для здоровья! Спасибо!

есть возможность арендовать автомобиль непосредственно в отеле?

Нow much is the rent car at the hotel? in rubles

Добрый день, подскажите пожалуйста стоимость аренды автомобиля в отеле от и до и желательно в рублях. Заранее спасибо. Заезд 25.05. 16

Добрый день! На данный момент выбираем отель, хотела спросить возможно ли при покупке тура забронировать стандартный номер с выходом в бассейн?

Добрый день, Лана. Выбрали ваш отель местом своего отдыха с 14.05.2016 по 27.05.2016. Выбирали отель основываясь на отзывах и рекомендациях турагента Манго-тур. Прошу подтвердить бронь на номер DELUXE POOL FACING (Anex Tour) Dorofeev Denis, Teslya Irina, Dorofeeva Sofiia. Прошу вас разместить нашу семью в номере на солнечной стороне, с кроватью king-size в максимальной близости к морю.
Огромная просьба, укажите текущий "настоящий курс" действующий в отеле: доллар/батт, евро/батт, рубль/батт.
Заранее спасибо.

Лана, здравствуйте! Летим к Вам с 28 мая с двумя детьми 3 и 10 лет. Подскажите, пожалуйста, в детском клубе в это время будут русскоговорящих девочки, а то прочитала в отзывах, что они только с ноября по май, подрасстроилась немного. Ещё момент: пребывание в детском клубе платное? Или только отдельные тематические занятия? Заранее спасибо, с уважением, Татьяна.

Добрый вечер. Скажите,пожалуйста,по системе завтрак-обед-ужин какие напитки включены бесплатно?

Добрый день.

Подскажите, есть ли трансфер до Патонга и, если есть, то как часто ходит и сколько стоит на 1 человека.

Спасибо.

69кв.м это двух комнатный номер?

Добрый день, планируем поездку в отель с 18.04.2016, хотелось бы узнать: в это время есть медузы в море?
С уважением, Ольга.

Добрый день! Подскажите пожалуйста какова сумма залога за номер?

Оператор у нас Coral Travel.

Добрый день! Бронируем 2 номера DELUXE POOL FACING с 1.04 по 11.04. Очень важно чтобы номера находились именно в 1 корпусе у основного бассейна и именно на 1 этаже. Это возможно??

Здравствуйте, Лана!
Подскажите, пожалуйста, стоимость трансфера из аэропорта и в аэропорт.

Еду в Ваш отель 8 апреля 2016, была в нем в апреле прошлого года, в этом году оплатила тот же тип номера с видом на бассейн, можно ли забронировать для меня тот же номер, что и в прошлом году, как постоянному клиенту отеля. Спасибо. Дополнительно хотелось бы получить прайс-лист Вашего СПА, т.к тоже являюсь его постоянным клиентом

Здравствуйте! Планируем поездку к Вам на отдых, подскажите пожалуйста, в какой месяц лучше приехать, чтобы погода была благоприятная, безветренная, волны были по-меньше, так как я плаваю не очень хорошо.

Добрый день коллеги. Номера делюкс с выходом на бассейн есть конект номера. У меня туристы едут на 24.03 семья им нужен конект.