Questions and answers
All questions - 371
Добрый день!
Собираюсь отправить семью на отдых с 22.03.17 по 02.04.17 в ваш отель, в связи с чем есть некоторые вопросы:
- в общей информации об отеле говорится, что взимается депозит в размере примерно 1000 бат/сутки. На 12 суток получается 12000 бат, которые в день выезда возвращаются. Зачем они нужны в конце отдыха?)...Возможно ли положить депозит в долларах и получить его обратно в долларах или вообще без депозита, так как пользоваться мини-баром или другими платными услугами не собираемся?
- есть ли в отеле банкомат для снятия наличных?
- есть ли в непосредственной близости местные кафе, магазины, рынок?
Благодарю за ответ
Здравствуйте, подскажите есть ли у вас в отеле прокат автомобилей? Если да, подскажите какие нужны документы и какая процедура получения автомобиля. Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте Гульнара!подскажите пожалуйста нас 2взр 2реб одному 9месяцев одному 9лет -возможно ли нам предоставление номера с двумя полуторными кроватями ,чтобы не брать дополнительное место старшему ребенку?
Добрый день!Приобрела тур в ваш отель на себя и 2их детей по 4,5 года на 12.04.2017.Выбрала Ваш отель из-за наличия бесплатного детского клуба,т.к. я одна и периодически придется оставлять детей в клубе на время похода в магазин и плавания в море.Скажите,действительно ли клуб бесплатный?Какое море в апреле?
Здравствуйте, Светлана, уточните стоимость аренды дополнительной кровати?! Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Скажите пожалуйста, а обратно ходят автобусы до отеля? И действительно ли нельзя заселиться с маленьким ребёнком в номер с бассейном?Туроператор просто предлагает, а как будет по факту тогда?

Скачал на смартфон приложение grab похоже на яндекс такси и т.п.
А когда ехали в трансфере из аэропорта в отель всем выдали симкарты местные с небольшой суммой насчету зарегистрировался в grab . вызвал такси....там же указываешь конечную точку маршрута и начальную и высвечивается примерная стоимость ... Дешевле раз в 5 получилось доехать до супермаркета 7eleven. По сравнению с такси которые возле отеля.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, ходят ли автобусы от отеля до цивилизации? И какое у них расписание, если ходят?

здравствуйте! автобусы ходят 2 раза в день, если я не ошибаюсь....что-то около 11 ч и 14 ч.На рецепшине есть русскоговорящий представитель отеля- Гульнара (привет ей из Санкт-Петербурга!). она всё расскажет и объяснит.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, планируем отдых с 06.03.17 по 17.03.17, 2 взр + 2 детей, бронь подтверждена отелем на этом сайте. Есть пара вопросов.
1. На сайте туроператора (анекстур), есть такое описание: СПО Длительного Проживания. При неприрывном проживании 10-и ночей (до двух взрослых + двух детей 2-11,99л в номере) – FB в теч.2 дней – бесплатно (обед и ужин, по фиксированному меню, напитки не включены).
Даты бронирования и проживания: 12 октября 2016 - 31 марта 2017г.
Соответствует ли это заявление реальности?
2. Мы забронировали самый простой номер, гарден вьив, но экстра бед. Вопрос:
Какие в итоге кровати будут в номере? Учитывяя, что нас 2 взр и 2 детей (3,10 года и 1,11 года).
В манеже ни один из малышей не спят.
Hello!
Plan to visit you in March (2 adults + 2 children: 1 and 4 years).
Would you please precise special offers available by that date.
Muchios@yandex.ru
Kind regards,
Anatoly.
Добрый вечер, уважаемый отель! Мы сотрудники туристического агентства, очень любим ваш отель и часто отправляем туристов именно к вам.
И вот сами решили провести свой новогодний отдых у вас. Ждем его с нетерпением)))
Мы прилетим 16/01-04/02/2017 через оператора Библио Глобус
STRELKIN E. 28.03.1983
SKIDAN E. 17.12.1983
STRELKIN I. 18.01.2012
STRELKINA V. 30.04.2011 (можно попросить для малышки детскую кроватку и горшок в номер)
Ваучер во вложении.
Просьба нас разместить в хорошем номере в корпусе 4 или 1(поближе к морю), не на первом этаже, очень хочется повыше, так как дочка очень шустрая.
Есть ли номер с видом на рассвет?
А так же у Ярослава 18/01 будет день рождения, можно попросить какой-то комплимент от отеля? подскажите, может можно заранее заказать праздник от аниматоров?
Заранее Вам благодарны!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Светлана, здравствуйте! Добрый вечер, уважаемый отель!
К вам едут отдыхать через оператора Библио Глобус наши постоянные клиенты с 14/01-11/02/2017г.
Mrs KLIMANOVA ALENA 05.03.1984
Mrs KLIMANOVA ELENA 31.03.1961
Inf ERESHKO GLEB 15.01.2015
чуть позже присоедbниться их папа Mr ERESHKO ANDREY 03.10.1981
Ваучер во вложении.
Просьба их разместить их в хорошем номере в корпусе 4 или 1(поближе к морю), не на первом этаже, так как ребенок очень шустрый.
А так же у инфанта Глеба 15/01 будет день рождения, можно попросить какой-то комплимент от отеля?
Заранее Вам благодарны за хороший отдых наших клиентов.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если мы берём тур 2 взрослых и 1ребенок, но без дополнительного места, в отеле нам предоставят кровать или раскладушку для ребёнка 5 лет? Если да то платно или бесплатно? И сколько стоит?😊

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, планируется ли в этом сезоне в детском клубе наличие русскоговорящих аниматоров? Если да, то будут ли они ещё работать в марте?
Добрый вечер. Прилетаем к вам 14.12.2016 ( тур с 13.12) в 8-9 часов утра, во сколько будет заселение в номер, будет ли завтрак? Выдают ли на пляже ласты?
Добрый день ,Гульнара , спасибо за оперативные ответы .У меня еще вопросик , прилетаем 3 декабря к вам , забронировано 2 номера делюкс с видом на сад , возможно ли нам предоставить нам 1 этаж и хотелось бы очень номера рядом, которые соединены между собой дверью. Возможно это?
Добрый день, подскажите прилетаем в 7 утра , заселяете только после 14-00 или возможно раньше?
И еще есть ли в номерах шампуни , гели, зубные пасты и тд? Еще вопросик по поводу горшков, есть магазин рядом чтоб купить его там ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер !Я спросила в Турфирме Туземец !!! Они настаивают что в вашем отеле у нас бронь НОМЕР JUNIOR SUITE POOL ACCESS С ВЫХОДОМ К БАССЕЙНУ, а вы даете нам неверную информацию !!! Напишите пожалуйста ответ ! Я оформляла путевку в ваш отель только из-за этого номера !

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите,пожалуйста,сколько будет стоить заселение накануне нашего тура в отель. Т.е. мы прилетаем поздно,в 22.00 а проживание у нас начинается со следующего дня. Семья 2 взр+1 ребенок 6 лет, Deluxe Garden View/ Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Собираемся в Ваш отель в январе. Подскажите,пожалуйста,какой средний чек на ужин и обед в Вашем отеле?
Спасибо.

Добрый день!
Собираюсь отправить семью на отдых с 22.03.17 по 02.04.17 в ваш отель, в ...

Здравствуйте, подскажите есть ли у вас в отеле прокат автомобилей? Если да, подскажит ...

Здравствуйте Гульнара!подскажите пожалуйста нас 2взр 2реб одному 9месяцев одному 9лет ...

Добрый день!Приобрела тур в ваш отель на себя и 2их детей по 4,5 года на 12.04.2017.В ...

Здравствуйте, Светлана, уточните стоимость аренды дополнительной кровати?! Спасибо.

Скажите пожалуйста, а обратно ходят автобусы до отеля? И действительно ли нельзя засе ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, ходят ли автобусы от отеля до цивилизации? И какое ...

Добрый день, планируем отдых с 06.03.17 по 17.03.17, 2 взр + 2 детей, бронь подтвержд ...

Hello!
Plan to visit you in March (2 adults + 2 children: 1 and 4 years).
Would you p ...

Добрый вечер, уважаемый отель! Мы сотрудники туристического агентства, очень люби ...

Светлана, здравствуйте! Добрый вечер, уважаемый отель!
К вам едут отдыхать чере ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если мы берём тур 2 взрослых и 1ребенок, но без ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, планируется ли в этом сезоне в детском клубе нал ...

Добрый вечер. Прилетаем к вам 14.12.2016 ( тур с 13.12) в 8-9 часов утра, во сколько ...

Добрый день ,Гульнара , спасибо за оперативные ответы .У меня еще вопросик , прилетае ...

Добрый день, подскажите прилетаем в 7 утра , заселяете только после 14-00 или возмож ...

Добрый вечер !Я спросила в Турфирме Туземец !!! Они настаивают что в вашем отеле у на ...

Добрый день! Подскажите,пожалуйста,сколько будет стоить заселение накануне нашего тур ...

Добрый день! Собираемся в Ваш отель в январе. Подскажите,пожалуйста,какой средний чек ...

Добрый день , подскажите пожалуйста какова сумма депозита в отеле, мы едем семьей ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Владимир, депозит составляет 300$ с комнаты вне зависимости от количества проживающих. Возврат осуществляется стандартно железобетонной: кратная сумма остатка 100 или 200 это долларами, хвостик от ста это батами.
Банкоматов прям у ворот двора отеля. Даёт баты. Лучше не связывайтесь: процент перевода рубль вдоль Арбат или доллар-бат огромный. Тупо меняйте на рынке и в кафешках. Курс хороший. Меняют даже рубли. Больших кафешек четыре: "Мама"," Том-там","Sky&sea" и "Sea food". Сан.-эпид режим вроде поддерживается. Про отравления за три годо пребывания я не слышал. Плюс фруктовый рынок, сувениры, медикаменты, напитки. В паре километров супермаркет "Seven-elevan" аналог наших "Пятерочки" и т.д.Будут вопросы - звоните 8-926-555-98-28
Четыре кафе на лево как идёшь к морю и два кафе направо тон тан и далее после отеля d veree кафе англичинана на деревянном помосте очень прилично
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.