Здравствуйте, едем отдыхать в отель Marina Biblos 22 января, хотел бы у вас спросить возможно ли забронировать номер на 7-9 этаже? С видом на бухту? Тур оплачен полностью, ждем не дождемся, когда приедем к вам отдыхать))))
Номер standard DBL

Здравствуйте! Я вам писала 9 декабря, но не получила ответ. Поэтому, обращаюсь еще раз: пожалуйста, забронируйте 2 номера на 5 этаже с видом на залив с 27.12.12г. на Salamatova, Emanakova. Номер брони 432651051. C нетерпением жду ответ по 2-м письмам. Спасибо!!! С уважением, Ирина.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, возможно ли получить номер на высоком этаже с видом на Marina bay и сколько стоит эта услуга? Отель забронирован в тур фирме с23.12по06.01. Спасибо!

Добрый день! отдыхали в вашем отеле с 30.11 по 7.12. отмечали 2 дня рождения. не смотря на то, что мы писали примечание к бронировке, писали на Top Hotels вам (администрации отеля), подходили на ресепшн за день - отель абсолютно никак не отреагировал и не поздравил нас. Я, как работник туризма, должна отметить низкий уровень организации.

Добрый день! Планируем посетить ваш отель в декабре семьей ( двое взрослых и двое детей 1,5 и 10 лет). Скажите, пожалуйста, какой номер нам лучше бронировать? Или этот вопрос можно решить по приезду? Сколько по времени занимает трансфер до Дейры и до пляжа Marina? Есть ли зона для купания детей в бассеине и подогревается ли он в это время? Спасибо.

Добрый день. Собираюсь посетить ваш отель с 22.01.13, подскажите какая температура воздуха и воды в это время.. можно ли купаться? И еще.. сколько стоит сауна в вашем отеле?

прилетаем в Дубаи в 20-00, выбрали ваш отель.
1.Успеем ли мы поужинать в этот день?
2. Надо ли ужин/обед в отеле заказывать при бронировании тура в турагентстве, или это можно сделать по приезду в отель (без знания англ. языка)?
3. Какая стоимость обеда, ужина?
4. Предусмотрено ли в отеле питание для диабетиков?
5. есть ли в отеле на русскоговорящий персонал?

С уважением Наталия

Добрый день! На какой имейл можно написать письмо в отель на русском языке? Письмо относительно наших клиентов, которые едут в отель.

Здравствуйте!
Пару вопросов касательно 1) спа/сауны/бани - можно поподробней и бесплатно это или нет? 2) если у нас только завтрак, его можно менять на обед или ужин?
Спасибо!

я зарезервировала номер с 06.01.3 на 10 ночей, на три человека, с видом на залив, уточните и напишите пожалуйста номер номера. Спасибо

Здравствуйте! Хотим отправить туристов в Ваш отель. Скажите, как расселяет отель в стандартном номере 3 взрослых? На полноценных кроватях или раскладных?

Здравствуйте! Есть ли в отеле депозит? Можно ли при заселении попросить номер для не курящих с видом на залив?

Добрый вечер!
Спасибо за ответ. Извините, что задаю много вопросов, я очень любопытная.
Вы сказали, что " Стоимость обеда в нашем ресторане по системе "шведский стол" составит 90 дирхам. Ужин, так же, стоит 90 дирхам." - я правильно Вас поняла, что 90 дирхам это за человека?
И подскажите, если мы прилетим в Дубай утром в часов 9, какие у Вас условия заселения в отель? Нас смогут заселить утром?
STANDARD ROOM/DBL - данные номера в Вашем отеле, есть с видом на залив или на что -нибудь красивое? или выше указанный тип номера только с вид во двор и т.д.? ))))

Есть ли при заселении депозит, сколько? Какие номера с видом на залив?

Добрый день! собираюсь в ОАЭ на Новогодгие праздники и планирую остановиться в Вашем отеле. в оказываемых услугах отеля указано, что осуществляется бесплатный трансфер на откркытый пляж Джумейра и торговые центры. так это или нет?

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, как ранее я писала Вам, что хотим приехать в период нового года,
1) есть какие либо условия в отеле в ночь 31.12.12? Если есть, пожалуйста, подробно расскажите. (интересует, какие есть программы, сколько стоит,обязательно ли присутствовать и т.д.)
2) так же очень волнует вопрос с питанием, если мы бронируем питание только с завтраком (шведский стол). Возможно ли нам например пообедать или поужинать там же, чтобы был шведский стол? И сколько примерно это будет стоить?
3) на Вашем официальном сайте, прочитала про барбекю возле бассейна, сколько это будет стоить, по каким дням, во сколько и до скольки?
4) расскажите подробно по мимо бассейна и тренажерного зала у Вас есть, другие услуги? Если есть пожалуйста, какие именно, бесплатные и платные и примерно сколько стоит?
5) в номерах, сколько раз в день убирают,меняют постельное белье и т.д.
6) в номере по мимо бара, есть что нибудь? Например свежие фрукты, сладости,микроволновая печь )))) если есть бесплатно это или нет? Если платно сколько будет стоить?

Заранее спасибо!

Добрый День, собираюсь в ОАЭ на Новогодние праздники и собираюсь остановится в вашем отеле. Система питания будет FB, подскажите требует ли отель депозит.Если да какую сумму в сутки? Читала в отзывах об отеле ,что требуют не у всех, с чем это связано? Возможно ли этого избежать?Если в отеле русскоговорящий персонал? Спасибо.

Добрый день! Едем отдыхать с ребенком 4 года с 21 октября по 1 ноября Скажите какая температура воды и воздуха
2. До скольки работает бассейн в отеле
3. едем на базе завтрака возможно ли в отели купить обед и ужин и сколько стоит
4 На море возит отель если да то во сколько отходит автобус и во сколько возвращается и на какое побережье возят сспасибо

Здравствуйте!
Я с молодым человеком собираемся приехать в Ваш отель с 25.12.2012 по 02.01.2013 г.
Очень интересует:
1) есть ли русскоговорящий персонал?
2) какая погода обычно у Вас в этот период, теплое ли море?
3) забронировали отель через тур оператора, кот. нам сказал, о номерах договариваться надо на месте. На каком этаже у Вас находятся номера для не курящих? На каком этаже находятся у Вас STANDARD ROOM/DBL(питание ВВ)?
4) STANDARD ROOM/DBL, в таких номерах есть ванная?
5) возьмут ли с нас депозит? и сколько?
6) если предположим Ваш отель возьмет с нас депозит, и мы воспользуемся например интернетом, баром и т.д., вопрос такой если наши расходы будут меньше нашего депозита, когда мы будем уезжать, Вы нам вернете не истраченную сумму?

Скажите, многие пишут что на бесплатном пляже рядом с отелем нет даже за плату лежаков и зонтиков? А платный пляж далеко? Сколько будет стоить доехать на такси? И далеко ли от отеля пляж Аль Мамзар?