Questions and answers
All questions - 434
Добрый вечер.Планируем отдых в вашем отеле,но у нас поздний вылет из Шарм-Эль-Шейха.Есть ли возможность продлить номер и соответственно питание и услуги в отеле до 16-00 и сколько это будет стоить?
Здравствуйте , собираемся к вам в мае , планируем медовый месяц и день рождения мужа провести у вас . Какие привилегии положено таким гостям у Вас в отеле ?

Please contact; fo.seabreeze@xperience-hotels.com
Добрый день! Есть ли волейбольная площадка, часто ли там играют? Теннис? И тренажёрный зал?

Добрый день! Волейбольной площадки нет и в соседних отелях тоже,из-за специфического берега. Тенниса тоже нет. И Тренажерного зала тоже.... Активная анимация дневная: игра в бочу, дартс ,пилатес,аква аэробика!

Kindly be informed that hotel doesn't have a volleyball court but gym is available for free. There is active daytime animation.

Есть и тренажерный зал и настольный теннис...

есть тренажерный зал, и на одной из лужаек стоит стол для настольного тенниса, в водное поло активно играют, а волейбольной площадки нет.
Добрый день. Подскажите ласты,маски,трубки можно там взять на прокат или надо вести с собой или покупать там?

Dear Guest,
It is available for rent at the diving center at the beach area.
Thank you,

Есть магазинчик при отеле, где все имеется. Порядка 10$. Можно на отельном автобусе съездить в город,там ещё дешевле можно купить.

На прокат нет.
Здравствуйте! Планируем с женой посетить ваш отель в мае! Поженились мы в январе! Будем ли мы считаться молодоженами? Если да, то какие привилегии? Бесплатные ли такие услуги как минибар и сейф в номере?

Сейф и мини бар бесплатно.

Dear Guest,
Kindly be informed that hotel provide honeymooners an upgrade to pool view room and complimentary cake.
Thank you,
У нас поздний вылет из Шарма Эль Шейха подскажите какими я могу воспользоваться услугами после выселения в 12 00. Могу я продлить время выселения на несколько часов?

Dear Guest,
Please contact reception during your stay to check the availability and costs.
Thank you,
Подскажите пожалуйста, предоставляет ли отель тапочки и халат для гостей, забронировавших номер Стандарт?

попросите своего уборщика он принесет...

We providing slippers and a bathrobe for VIP guests such as honeymooners, wedding anniversary & etc.

Hotel provides Bathrobes and slippers for VIP guests such as honeymooners, wedding anniversary & etc.

Здравствуйте,в номере халата и тапочек не было, слышала ,что предоставляются по запросу.

Попросите на ресепшн или у уборщика
Подскажите пожалуйста работает ли сейчас подогрев в бассейнах.
Если да то в каких?

подогрев работает в нижнем бассейне в случае достаточного количества гостей...

Hotel have a heated pool, number 5.
Thank you,
Здравствуйте. Мы планируем у Вас отдых в мае. Есть ли у Вас трансфер из аэропорта в отель. С уважением Оксана.

Если хотите ответ отеля, то спрашивайте на трипадвизор. Они туда хоть иногда заходят. Здесь они не читают и не отвечают принципиально.

Dear Ms. Oxana,
Greetings from Xperience Sea Breeze.
For the transportation request, kindly contact the below email;
fo.seabreeze@xperience-hotels.com
Thank you,

Здравствуйте! Мы компания из двух семей приезжаем к вам 08,12,2018. Одна семья двое взрослых и ребенок 2 лет, вторая - двое взрослых. Просим вас, по возможности, разместить нас в номерах поблизости друг к другу и возле ресепшн. В номер с ребенком детская кровать НЕ НУЖНА, можно номер с большой кроватью или кроватями стоящими друг к другу.
Номера ваучеров # 1379645, # 1379648.
Заранее благодарны, надеемся провести в вашем отеле на приятный и комфортный отдых, и впоследствии стать вашими постоянными гостями!!!

За 10 енотов с пары поселят...

10 кротов маловато будет
У нас семья из 4 человек:2 взрослых и 2 детей по 19 лет,нас заселили В разных корпусах,предполагали 50 енотов,чтобы вместе были.
Отдыхали в августе 2018,может что -то изменилось за пол года

Dear Guest,
We will do all the best to allocate your nice rooms to respond all your requirments upon the hotel availability, please contact reception with your requests upon arrival in order to check the availability.
Thank you,
добрый день,
Буду отдыхать в Вашем отеле один. Я могу привести гостя?
Он отдыхает в отеле по соседству.
Заранее благодарен!

На сколько я видела на входе сидит охранник, но не особо участливый. Я думаю если аккуратно, то можно

Вообще-то такого делать нельзя) но мы с коллегами отдыхали в конце октября и некоторым из нас не одели браслеты) и все ок)

Dear guest,
Your guests are welcomed at reception area only but if they would like to spend the whole day with you, you can contact reception to check the price list and the procedures.
Thank you,
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, есть ли заход в море для не умеющих плавать?

Dear Ms. Julia,
Greetings from xperience sea breeze resort.
Reference to your enquire , kindly be informed that the access to te sea only threw the jetty and also availble small access by the beach to a small sandy part.
Thank you,
Hany Saad
Xperience Sea Breeze Resort

Добрый вечер! Юля ,есть спуск к морю с берега ,если вы хотите просто,как говорится помочить ножки или с ребенком например. В остальном,для взрослых,чтоб поплавать,вход в море только с пирса

Возможность есть, но спасатели свистит, и делать этого не дают ((

Справа от пирса, ближе к границе с отелем Султан Гарден, есть песчаный вход в море, но, как уже отметила Марьяна, там совсем неглубоко, мамаши с детишками там плескались. Чуть дальше в море уже кораллы, и там опасно идти, так как можно подвернуть ногу. Ну и заплывать не дадут, спасатели бдят. После обеда, во время прилива, вода прибывала, и те, кто неуверенно себя чувствует в воде, умудрялись поплавать и там. И даже там можно увидеть красивых рыбок, вода чистая и прозрачная.

Добрый день!
Нет такого захода. Там 2 понтона

Кто нибудь предъявлял https://tophotel.ee/user/1292783/letter?wb=3056761
И каков результат?)

-

Ёмкий ответ...)))
Здравствуйте. В номере есть утюг?

Ответ предоставлен сотрудником -Карлос- Службы Reception отеля XPERIENCE SEA BREEZE RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг выдается по запросу».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Iron will be available upon request.
Thank you,

Утюг предоставляется бесплатно по запросу вместе с гладильной доской!
Добрый день, мы прилетаем вечером и вылет тоже вечером, сможем ли мы пообедать в день отъезда? Спасибо

Dear Guest,
Last meal will detrminded subject to the aaival time.
Thank you,

Снимают браслеты сразу с выселения с комнат и на обед за 7$ с человека пожалуйста.
Я, такого нигде еще не встречала.

Отвечаю на свой же вопрос - для тех, у кого было позднее заселение, можно пообедать. Мы пообедали без проблем. И было бы очень жаль пропустить этот обед - были крабы))))

В день отлета наша компания пообедала без всяких доплат и условий!
Здравствуйте, забронировали у Вас номер с 08.01.19 по 15.01.2019, есть один вопрос, у меня за день до приезда 07.01. День Рождения, возможно ли получить от Вас комплимент в виде заселения в номер с видом на море, или может что то другое? Спасибо за ответ

Hope you enjoyed your holiday

На день рождения тортик. Каких в ресторане каждый день полно.
Здравствуйте, приедем в конце сентября, скажите, включены ли в стоимость наличие тапочек и халатов.
Здравствуйте, есть прокат детских колясок?

Ответ предоставлен сотрудником - Марк - Reception отеля XPERIENCE SEA BREEZE RESORT: Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детские коляски не предоставляются. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте. Этот отель совсем недавно начал принимать отдыхающих с детьми, о такой услуге в этом отеле мы не слышали. Обеденные стульчики для маленьких деток в ресторане есть.

Hope that our guests enjoyed their holiday.
Добрый день. Есть ли рестораны аля карт? и если есть, то какие?

Есть рыбный ресторан. Но не была.

Hope that our guests enjoyed their holiday.

Есть, внизу корпуса 18. Запись на ресепшн. В основном в виде шведского стола различное мясо-гриль. Официант приносит напитки.
Добрый день в вашем отеле есть пляжный волейбол и дискотека

Добрый день.Да есть пляжный волейбол

Волейбол небыло, дискотеки только на выезд 15 долл. с человека. В четверг дискотека 5 долл. с человека на пляже и 2 напитка включено. Были в августе 2018.

Hotel doen't have a volly ball or disco.

Добрый вечер.Планируем отдых в вашем отеле,но у нас поздний вылет из Шарм-Эль-Шейха.Е ...

Здравствуйте , собираемся к вам в мае , планируем медовый месяц и день рождения мужа ...

Добрый день! Есть ли волейбольная площадка, часто ли там играют? Теннис? И тренажёрны ...

Добрый день. Подскажите ласты,маски,трубки можно там взять на прокат или надо вести с ...

Здравствуйте! Планируем с женой посетить ваш отель в мае! Поженились мы в январе! Буд ...

У нас поздний вылет из Шарма Эль Шейха подскажите какими я могу воспользоваться услу ...

Подскажите пожалуйста, предоставляет ли отель тапочки и халат для гостей, забронирова ...

Подскажите пожалуйста работает ли сейчас подогрев в бассейнах.
Если да то в каких?

Здравствуйте. Мы планируем у Вас отдых в мае. Есть ли у Вас трансфер из аэропорта в о ...

Здравствуйте! Мы компания из двух семей приезжаем к вам 08,12,2018. Одна семья двое в ...

добрый день,
Буду отдыхать в Вашем отеле один. Я могу привести гостя?
Он отдыхает в о ...

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, есть ли заход в море для не умеющих плавать?

Кто нибудь предъявлял https://tophotels.ru/user/1292783/letter?wb=3056761
И каков ре ...

Здравствуйте. В номере есть утюг?

Добрый день, мы прилетаем вечером и вылет тоже вечером, сможем ли мы пообедать в день ...

Здравствуйте, забронировали у Вас номер с 08.01.19 по 15.01.2019, есть один вопрос, ...

Здравствуйте, приедем в конце сентября, скажите, включены ли в стоимость наличие тапо ...

Здравствуйте, есть прокат детских колясок?

Добрый день. Есть ли рестораны аля карт? и если есть, то какие?

Добрый день в вашем отеле есть пляжный волейбол и дискотека
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Dear Guest,
Thank you for choosing Xperience Sea Breeze to spend your holiday.
Hotel have a late check-out policy subject to the availability to be checked with reception upon arrival.
Best regards,
У нас был поздний вылет. Номер освободили в 12.00 браслеты срезали тоже в 12.00 но мы ели и пили до самого трансферп