здравствуйте, рассматриваем Ваш отель для отдыха. Планируем тур с ранним прилетом в Шарм, приметно в 7 утра будем в отеле и поздним вылетом обратно. Нам сразу же по прилету, до заселения оденут браслеты и позволят пользоваться всей инфраструктурой? или будем сидеть до 14 ждать? и так же при выезде, срежут в 12?

Добрый день просьба указать стоимость хамам, сауны

Добрый день!с какого и до какого времени работает система "все включено"? и есть ли бар на пляже?

Добрый вечер. Планирую остановиться в вашем отеле с 29 января по 5 февраля. Сколько нужно будет доплатить при заселении с 03.00 29 января?
Так как самолёт у меня в ночью

Does the hotel have Wi-Fi?

подскажите, есть ли WI-FI ?

Добрый день. Планируем приехать к вам в апреле. Анимация есть? Интересует латина, восток, дартс, аквашейпинг, йога)

Волейбол,настольный теннис есть?

Есть ли подогрев в басейне? до какого месяца/числа работает;

Уважаемые сотрудники отеля, подскажите, пожалуйста:
1) подогрев в бассейне до какого месяца/числа работает;
2) дневная анимация проводится в верхнем/ нижнем бассейне;
3) имеется ли деское меню;
4) по системе питания "alla inclusive" включены ли пакетированые соки.
Заранее благодарю, Анна

Добрый день, планируем прибыть в середине января 2018 года, ну и у меня к Вам ряд вопросов:
1) сколько баров и ресторанов в отеле работают в январе?
2) со скольки начинают продавать алкоголь?
3) какой ассортимент алкоголя? (к примеру:пиво,джин,водка,виски,текила,вино)
4) какой ассортимент минибара и бесплатный ли он?
5) есть ли в барах импортный алкоголь за дополнительную плату?
6) как с погодой в середине января?

Добрый день. Если размещается семья 2 взрослых и 2 ребенка 14 лет и 7 лет возможно ли предоставление 2 х дополнительных кроватей?

Hello! We plan to visit your hotel on January 06-17, 2018. Two adults and a child of 2.3 years. Is there a baby cot and a kettle in the room? We have an allergic child. Is there a children menu in the restaurant or diet menu (I mean boiled food without seasonings)? Also, is there a heated pool during this period and a pool with sea water? Thank you.

Правда ли, что в отеле есть бесплатные автобусы до старого города, наама, сохо?

Добрый день. Подогреваемый бассейн только один? Какая температура воды в нем? Спасибо

Здравствуйте,
Зашел на ТопХотелс, найти сайт отеля, чтобы отправить свое письмо, как я сделал это для Booking.com
и что я вижу, я не один такой "счастливчик" забронировавший этот отель в июне 17 г.
Здравствуйте!
Пишу Вам высказать свое возмущение и негодование по поводу отмены моего бронирования 1883.958.811 в Xperience Sea Breeze Resort, Шарм-эль-Шейх, Египет.
Отель поступил со мной по свински (очень плохо), отменил бронирование, сделанное мной за полгода по "привлекательной" цене, по вполне адекватной.
В связи с возросшим спросом на отели на Новогодние праздники они решили, что можно под надуманным предлогом отменить мое бронирование и продать мой номер подороже, других объяснений я не могу принять.
Да, не всегда у меня на карте имеется некая сумма для блокировки для проверки карты, но после первой неудачной попытки заблокировать деньги, я карту пополнил и сделал все по инструкции Booking.com, обновил данные карты. Пришел ответ, что мое бронирование по прежнему подтверждено! Через некоторое время приходит письмо, что отель отменил мое бронирование по причине недействительности банковской карты!! Не повторив попытку снять деньги! С вашей стороны я ожидал действенных мер по возврату бронирования в подтвержденное состояние, так как я все сделал по вашим правилам! Но Booking.com развел руками, предложив мне забронировать заново, по ценам намного выше прежнего!
Я считаю, если бронирование можно отменить, его можно и восстановить, объяснив отелю, что он не правильно поступает.

Коллеги,добрый вечер.Прошу Вас дать ответ о возможности предоставления комплимента туристу по заявке 908142 оператора Джоин ап- Шелемба Олегу ,т.к у него во время отдыха в отеле будет 13.12.2017 День Рождения.И дополнительная просьба- туристы едут с друзьями и просьба расселить их связав с заявкой 908742,т.е рядом.А имениннику дать по-возможности с видом на море,просим учесть , что он Ваш коллега-директор туристического агентства.

Is there a heating in the pools in December?

добрый вечер. пляжные полотенца за отдельну плату?

Добрый день едим к Вам в гости, скажите интернет в номере есть? Если он платный то сколько стоит?