The hotels usually provide different kinds of small presents for guests who have any sort of memorable occasions during their stay - for example, some hotels gift souvenirs with hotel’s symbols to their regular guests, or provide a cake and champagne to guests on their birthdays. Newlyweds and honeymooners typically have their room decorated, as well as receive fresh fruit and a bottle of wine or champagne on arrival. Rules and regulations for providing compliments are different in every hotel and depend on the hotel’s concept, therefore questions related to compliments are fully in the competence of the hotel’s representatives. Please note that you should provide information about your upcoming memorable date on the stage of booking.
Compliments for regular guests
При 2-м посещении отеля Гости относятся к категории VIP1. Преимущества: приветственное письмо, две бутылки минеральной воды.
При 3-м посещении Гости переходят в статус VIP2. Преимущества: приветственное письмо, две бутылки минеральной воды, предпочтительное размещение при регистрации и выезде.
Для гостей, которые предоставляют свои e-mail адрес при регистрации или выезде из отеля, отель отправляет e-mail для службы MEET and Greet Service at KLIA для встречи в аэропорту.
Compliments for birthday
Поздравительная открытка и торт
Просим Вас сообщить о данном событии за пару дней.
Compliments for newlyweds
Приветственная открытка, сердце из лепестков роз на кровати и коробка с шоколадом.
По приезду в отель сообщить нам о Вашем празднике
В Вашем ваучере должна быть обязательная пометка Honeymooners
