Questions and answers
All questions - 38
Добрый день есть ли в отеле аренда автомобиля и сколько стоит?

Ответ предоставлен Murat, сотрудником Reception отеля Club Konakli Hotel: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель может помочь арендовать автомобиль. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен по прибытии.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
добрый день.размещае ли отель одиноких турецких мужчин.и сколько стоит для них номер проживания на 5 ночей с 8 октября

Ответ предоставлен сотрудником -Мурат- Службы Reception отеля CLUB KONAKLI HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данный отель размещает одиноких мужчин гражданства Турции. Цена за сутки - 250 лир».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит трансфер из аэропорта ?

Ответ предоставлен сотрудником -Murat- Службы Reception отеля CLUB KONAKLI HOTEL 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что услуга трансфера не предоставляется в отеле».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ориентировочно 10-15$
Подскажите, в отеле Гид сможет поменять рубли на лиры и есть ли по-близости банкомат denixbank?

Гид может поменять, дениз банк находится по пути на пляж

Ответ предоставлен Nurat, Reception отеля CLUB KONAKLI HOTEL: Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что банкомат Deniz Bank находится в 300 метрах от отеля. Обратитесь к Вашему гиду по прибытии в отель с этим вопросом.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите пожалуйста, есть ли бар на пляже с алкогольными бесплатными напитками, а так же диско клуб и пенные вечеринки?

На пляже из алкоголь только вино и пиво.
Диско клуба в отеле нет, аниматоры возят либо в Аланию либо в конаклы за 10$.
Пенные вечеринки есть

Ответ предоставлен Nurat, Reception отеля CLUB KONAKLI HOTEL: Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже имеется бар с алкогольными напитками. В отеле нет диско клуба. Анимация иногда организует пенные вечеринки.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Скажите, пожалуйста, какие алкогольные и безалкогольные напитки предоставляются бесплатно?

Пиво,водка,джин,ракки. Вино было налито в маленьких бочках, красное и белое, которое можно было наливать самим. На пляже только вино.Ну и как во всех отелях аппарат с кофе, аппарат с типа Соки, чай, газированная вода из бутылок.

Ответ предоставлен Nurat, Reception отеля CLUB KONAKLI HOTEL: Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по концепции Все Включено предоставляются алкогольные и безалкогольные напитки местного производства.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Скажи пожалуйста, сколько реально идти до моря? Уж больно не верится что 5-7 минут, как заявлено

До моря идти минут десять. Если подробнее то вы грубо говоря идёте через поле, там раньше стоял ещё отель на первой линии, но его снесли. А Конаклы на второй линии. Но как я писала пляж там максимум 5 метров .

Ответ предоставлен Murat, сотрудником Reception отеля Club Konakli Hotel: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что до пляжа примерно 400 метров» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ну точно не больше! Хотя, шаги, темп ходьбы у всех разные:))

Нам показалось, что реально минут 7-10. Нас дорога особо не напрягала.Главное свой пляж найти) Идти от отеля по главной дороге в сторону моря, далее направо метров 70-100, простите точно не помню уже, и увидите проход на пляж.Мы в первый раз заблудились)Он как-то между кустов находится и вывески нет.Повернув в этот проход, наш пляжный бар и лежаки справа.Можно и на платный красивый пляж сходить.Тогда пройдя по главной дороге к морю, повернуть налево и идти по набережной до упора)

Реально, поход до моря в расслабленном режиме 5 минут.
Подскажите пожалуйста отличие номеров economy от standard?

Там вообще несколько корпусов и везде разные номера по размеру. Видимо в этом и разница.

Ответ предоставлен Nurat, Reception отеля CLUB KONAKLI HOTEL: Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что в номера Economy находятся на первом этаже в виллах и имеют вид на сад.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Собираемся в этот отель в октябре с детьми,поэтому очень интересует заход в море (есть ли плиты) и есть ли в ближайшем доступе куда можно прогуляться (магазины, рынки).

Захода в море нет. Все прыгают с пирса. Фактически он есть , но зайти нереально.
Магазины штук 5, похоже на рынок скорее как базары. Гулять особо не куда, но на такси можно за 5$ доехать до посёлка Конаклы либо до Алании и там больше базаров и магазинов , но они точно такие же и по цене и по ассортименту как и возле отеля.

Добрый день!
Прекрасный заход в море есть на муниципальном пляже, около пляжа Адмирал. Идти до него нужно (5-10 минут) в противоположенную сторону от пляжа отеля. Муниципальный пляж - бесплатный.
За пляжем Адмирал, за скалой, есть небольшая лагуна, с прекрасным пляжем и входом в море. Вход платный.

Входа практически нет там плиты очень опасно

заход есть, но плиты большие, с детками-конфетками лучше идти на пляж Адмирал, там песок. Именно так и делают многие

Заход в море не для детей - крупные камни, есть возможность купаться с пирса, но это не для детей, рядом 10 минут есть платный пляж с песочком - 3$. Сетевой магазин с ценами для местных 40 минут ходьбы.
Добрый день! Подскажите, работает ли ресторан аля'карт? Он заявлен в описании.

Когда была в мае, то не работал

Работник ресепшен сказал, что он не слышал про такой, работает два года.

Вроде, работает, не посещали.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли бар на пляже и имеются ли в нём алкогольные напитки(бесплатно)? И есть ли закуски, например картошка, пицца?

В баре алкогольных напитков бесплатных нет. Закусок на пляже не видела.

Закуски есть.

Мы были в июне.есть бар.перекусить можно,картошка фри салаты сосиски,из алкоголя только вино белое и красное

Бар есть, алкоголь тот же что в отеле, кола, меринда, спрайт, про алкоголь не знаю не употребляли, но думаю есть.
merhaba neden otel hakkında çok kötü yorumlar oldu? tüm şikayet beslenme ve çamur bu değil mi? fotoğraf gönderin, büfe

Паша, никто Вам не ответит из персонала....тем более не пойдут фото для Вас делать. Эта ДЫРА. Уже бы давно сдали путевку.
Добрый день! Что из перечисленного: хаммам; сауна; баня; предоставляется бесплатно? И в какие часы?

Добрый день, бесплатно только сауна она что то вроде хаммама, но бесплатно только с 11 до 12 и если не ошибаюсь с 18 до 19, есть тренажерный зал тоже бесплатный, эту информация лучше уточнить у девочки она там работает зовут Зарина каждый день приезжает в отель, но сразу оговорюсь будет вам впаривать массаж платный хаммам, это ее работа, но решать вам удовольствие недешевое. Если что задавайте вопросы, предупреждаю сразу спать очень тяжело, с 8-9 утра работает спецтехника строит дорогу грохот просто УЖАС а вечером до 0,00 орет музыка, не хочу расстраивать вас если купили тур то настраивайтесь на то что попадете в 3* и не больше, где нет пляжа и отвратительный заход в море с малюсенького пирса, до моря близко обычным шагом 3-5 мин.
хочу узнать точно есть ли при отеле бесплатная дискотека

Нет
Здравствуйте.
Не могли бы Вы пояснить что означает тип размещения "CHILD FRIENDLY ROOM" в Вашем отеле ?
Отправила в ваш отель родителей и детей из Казани на 14 дней 15.05.2017 до 29.05.2017.Все они просятся обратно, в связи с тем, что никакого комфорта ваш отель не предоставляет своим гостям. ВПЕРВЫЕ ВСТРЕЧАЕМСЯ С ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ. В номере уборка не производится вообще, грязно. Как дети должны там жить? Мы полы сами должны мыть в номере. Ужасный сервис, меню ужасное, полотенца менять за 1 доллар - ни в одном отеле турции не меняют полотенца за доллар! Пересмотрите свое отношение к гостям .Я всем в Казани дам плохие рекомендации об отеле и много плохих отзывов напишу везде. Люди должны с комфортом отдыхать , а не питаться ужасно, жить в грязном номере и менять полотенца за деньги.

может отель и не очень (учитывая, что это САМАЯ дешевая 5ка у всех операторов), я хочу про полотенца вставить свои 5коп. В ЭТОМ ГОДУ ВСЕ ОТЕЛИ от 4ок до 5ок перешли на платные полотенца и платную замену! воруют , знаете те ли! до 3000 шт за сезон! и думаете, кто?уж точно не немцы. хватит орать про платные полотенца, купите на базаре за доллар и успокойтесь. а то, что раньше не было...так и туров в Турцию в мае за 21000 на двоих тоже не было, уж очень давно!

полностью с вами согласен Natali

Natali и Алексей, Вы не путаете платную замену полотенец с депозитом? Я была в этом отеле в июне и ни какой платной замены полотенец не было. Депозит был. И как влияет платная замена на воровство? А то что отель грязный это факт.

Добрый день. В 2015 году в номерах были электрочайники, сейчас они там есть?

Добрый день есть ли в отеле аренда автомобиля и сколько стоит?

Добрый день, есть ли у вас аренда автомобиля и какая цена?

добрый день.размещае ли отель одиноких турецких мужчин.и сколько стоит для них номер ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит трансфер из аэропорта ?

Подскажите, в отеле Гид сможет поменять рубли на лиры и есть ли по-близости банкомат ...
Подскажите пожалуйста, есть ли бар на пляже с алкогольными бесплатными напитками, а т ...

Скажите, пожалуйста, какие алкогольные и безалкогольные напитки предоставляются беспл ...

Скажи пожалуйста, сколько реально идти до моря? Уж больно не верится что 5-7 минут, к ...

Подскажите пожалуйста отличие номеров economy от standard?

Здравствуйте! Собираемся в этот отель в октябре с детьми,поэтому очень интересует за ...

Добрый день! Подскажите, работает ли ресторан аля'карт? Он заявлен в описании.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли бар на пляже и имеются ли в нём алкогол ...

merhaba neden otel hakkında çok kötü yorumlar oldu? tüm ...

Добрый день! Что из перечисленного: хаммам; сауна; баня; предоставляется бесплатно? И ...

хочу узнать точно есть ли при отеле бесплатная дискотека

Здравствуйте.
Не могли бы Вы пояснить что означает тип размещения "CHILD FRIENDLY ROO ...

Отправила в ваш отель родителей и детей из Казани на 14 дней 15.05.2017 до 29.05.2017 ...
Ответ предоставлен сотрудником -Карабаба- Службы front office отеля CLUB KONAKLI HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чайники есть во всех номерах».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".