Questions and answers
All questions - 60
Здравствуйте! Можно по приезду в отель докупить обеды. И сколько стоит за человека один обед?
Здравствуйте! Возможно ли в отеле взять машину на прокат? Какая цена в сутки? Какие условия. Спасибо. Мы в вашем отеле будем в декабре.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CITYMAX SHARJAH по телефону (+97165985000):
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В отеле не предоставляется услуга аренды автомобиля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите,пожалуйста, куда есть бесплатный трансфер, кроме пляжа?

Ответ предоставлен сотрудником Reservation Agent сети Citymax Hotels - Ms. Maria Onyango: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет бесплатный трансфер только на пляж".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

В сахара Сити центр.
Добрый день!!! Подскажите а могу я сейчас забронировать ранее заселение на 15.12.18? Номер категории стандарт (2 человека) и если да, то что требуется для этого.? Спасибо

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Citymax Sharjah - Ms. Janis: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, раннее заселение нельзя забронировать заранее".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите сколько стоит завтрак на двух персон и оплатить за раннее заселение? спасибо

Ответ предоставлен сотрудником Службы бронирования отеля Citymax Sharjah - Nirav:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак стоит 40 дирхам с человека. Услуга раннего заселения составляет половину стоимости суточного тарифа той категории номера, в которую происходит заселение. Обращаем Ваше внимание, что ранеее заселение не может быть гарантировано и зависит от заполняемости отеля на момнет заезда.".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Мы собираемся в ваш отель с 14.12.18 по 18.12.18 (3ночи+1) Не совсем понимаю что означает. везде написано 4 ночи. Едем по системе ВВ (Завтраки).Прилетаем 15.12.18 в 4 утра. Хотела спросить: 1) Входит ли у нас бесплатный завтрак в день заезда 15.12.18, 2) Знаю что на трансфер до пляжа нужно записываться за день, можно ли нам будет также бесплатно воспользоваться трансфером до пляжа в прилета 15.12.18. 3) Будет ли у нас заселение сразу по прилету 15.12.18 (учитывая что у нас оплачено 4 ночи с 14.12.18 по 18.12.18, вернее 3+1 ??? Заранее благодарю за ответы. Туроператор Анекс тур. Все уже куплено, но остались непонятки и хотелось бы получить на них ответы. Заранее благодарю.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Citymax Sharjah - Ms. Janis: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у Вас забронированы 3 ночи в отеле с 15 по 18 декабря, четвертая ночь (которую считает туроператор) у вас проходит в полете. Заселение в отеле начинается после обеда, поэтому раннее заселение возможно при наличии свободных номеров, а завтрак возможен только за дополнительную плату. Трансфером можно будет воспользоваться при наличии мест".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Скажите пожалуйста как у вас дела обстоят с заселением,ведь Мы прилетаем в 02:00,где Мы будем ожидать пока нас заселят в 14:00 дня?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Citymax Sharjah - Mr./Ms. Sneha Sima : "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что мы можем предоставить заселение раньше только при наличии свободных номеров на момент Вашего заезда и за дополнительную плату. Также Вы можете забронировать предыдущие приезду сутки для гарантии заселения по приезду".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Скажите, а у вас есть в отеле комплимент для именинника? Будем у вас в отеле как раз на именины мужа))

Ответ предоставлен сотрудником -Дженси- Службы Reception отеля CITYMAX SHARJAH 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ко дню рождения отель предоставляет комплимент в качестве тортика в номер».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте,в номере есть фен и утюг?

фен есть, утюга нет

Утюга нет

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Citymax Sharjah - Mr./Ms. Sneha Sima : "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что фен есть в номерах, а утюг не предоставляется".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте есть ли на територии парковка? Хотим брать машину в аренду и переживаем чтоб все было ноомально и без чп((

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля CITYMAX SHARJAH: Здравствуйте,Маша! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории отеля есть парковка. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Отель городской, без территории. Есть парковка внутри здания, в котором располагается отель. Но лучше списаться с отелем.
Здравствуйте.
На майские праздники собираемся на отдых, рассматриваем ваш отель, есть несколько вопросов.
1) Есть ли у вас депозит, если есть то какая сумма?
2) Какие у вас в двухместных номерах кровати? Цельная или 2 сдвинутые?
3) Есть ли в номерах балкон?
4) Есть ли в номерах фен?
5) Какая линия пляжа 1, 2?
6) Сколько бассеинов в отеле?
7) Есть ли в номерах чайник, кружки, стаканы, ложки, вилки?
8) Есть ли в номерах муравьи и другая живность?
9) Сколько корпусов в вашем отеле? И все ли корпуса предоставлены на фото?
Все вопросы исходя их предыдушего опыта отдыха в других странах)))
Приветствую Всех! Есть ли депозит при заезде? Если есть, то сколько?

Приветствую. Депозита нет. Нет и налога. Только возвратный за пляжные полотенца 50 дирхамов.

Депозита в ноябре 2017 года не было
Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли в отеле бассейн?

Бассейна нет. Есть сауна. Мы сейчас в отеле спрашиваете что интересует.
Добрый день!
Мы с супругой заселяемся в ваш отель 22.12.2017, у нас медовый месяц! Есть ли в вашем отеле комплименты для молодоженов?
Здравствуйте! Есть ли туристический сбор в вашем отеле

В Шардже нет туристических сборов и налогов.
Мы 3 дня будем в Вашем отеле. Потом 4 дня в Citymax в Бар Дубае. Как удобнее добраться в него самостоятельно ? Спасибо.
Подскажите,пожалуйста,на какой пляж возят туристов.

Альфия Хан бич бесплатный

Аль Хан бич
Подскажите,пожалуйста,есть ли детские стульчики в ресторане.

Да, детские стульчики стояли в самом ресторане
Доброе время суток. Подскажите,пожалуйста,предоставляете ли вы кровать-манеж для ребенка 1 год? Можно ли поменять ужин на обед,если покупаешь тур с питанием завтрак+ужин. Заранее благодарю.

По кравати я вам не скажу, мы отдыхали без ребенка. По питанию брали только завтрак по этому тут я тоже вам не помогу... для Эмиратов и в частности для этого отеля проще брать только завтрак, так как в отеле особо делать не чего и мы там только завтраки и потом уже был пляж, а начиная с 16 часов мы уходили гулять и так же ездили в сам Дубай, у них такси доступное по ценам... Рядом с отелем есть кафешки и много торговых центров где тоже можно покушать) цены приемлевые.

Здравствуйте! Можно по приезду в отель докупить обеды. И сколько стоит за человека од ...

Здравствуйте! Возможно ли в отеле взять машину на прокат? Какая цена в сутки? Какие у ...

Добрый день! Подскажите,пожалуйста, куда есть бесплатный трансфер, кроме пляжа?

Добрый день!!! Подскажите а могу я сейчас забронировать ранее заселение на 15.12.18? ...

Добрый день! Подскажите сколько стоит завтрак на двух персон и оплатить за раннее зас ...

Добрый день! Мы собираемся в ваш отель с 14.12.18 по 18.12.18 (3ночи+1) Не совсем пон ...

Скажите пожалуйста как у вас дела обстоят с заселением,ведь Мы прилетаем в 02:00,где ...

Скажите, а у вас есть в отеле комплимент для именинника? Будем у вас в отеле как раз ...

Здравствуйте,в номере есть фен и утюг?

Здравствуйте есть ли на територии парковка? Хотим брать машину в аренду и переживаем ...

Здравствуйте.
На майские праздники собираемся на отдых, рассматриваем ваш отель, есть ...

Приветствую Всех! Есть ли депозит при заезде? Если есть, то сколько?
Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли в отеле бассейн?

Добрый день!
Мы с супругой заселяемся в ваш отель 22.12.2017, у нас медовый месяц! Ес ...

Здравствуйте! Есть ли туристический сбор в вашем отеле

Мы 3 дня будем в Вашем отеле. Потом 4 дня в Citymax в Бар Дубае. Как удобнее добратьс ...

Подскажите,пожалуйста,на какой пляж возят туристов.

Подскажите,пожалуйста,на какой пляж трансфер.

Подскажите,пожалуйста,есть ли детские стульчики в ресторане.

Доброе время суток. Подскажите,пожалуйста,предоставляете ли вы кровать-манеж для ребе ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Мы покупали обед по необходимости. Если мне не изменяет память 39 дирхам.
Ответ предоставлен сотрудником Службы F&B отеля Citymax Sharjah: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Стоимость обеда - 49 дирхам".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Затрудняюсь ответить. Я ходила в ресторан отеля. Средний чек за большую тарелку морепродуктов стоит 60 дирхам. В кафе неподалеку вкуснейший рис с овощами и ципленком ну и там специи и приправы в тарелочке плюс час обошлось в 16 дирхам.