Здравствуйте В начале июля планируем приехать в ваш отель снова Были с сыном пару лет назад Жили в корпусе " В" ( рядом с релакс пул" Скажите пожалуйста можно ли забронировать стандартный номер вновь рядом с " релакс пул"?

Добрый день! Летим в ваш отель 16 июня. Забронировали и оплатили клубный номер. Подскажите, пожалуйста, есть вероятность, что в номере будет ванна, а не душ? Это важно, т.к. у нас маленький ребенок(1.8 год), детская ванночка нам уже маловата. И еще - можно ли предоставить детский горшок? Или все вопросы решаются только на месте?
Заранее спасибо за ответ.

Добрый день. Планируем заехать к вам в отель. Только пока еще не купили билеты, но это вопрос 1-2 дней. Скажите пожалуйста:
1. если выбирать обычные номера (у тороператоров они идут как без определенного места расположения), можно ли получить гарантию на то что номер с видом на море или надо это решать на месте с рецепшн? Сколько это будет стоить?
2. delux swim up номер имеет выход непосредственно в бассейн или он просто имеет свой выход на улицу через балкон и терассу. Просто на сайте отеля и на всех прочих сайтах которые я увидел - этот момент не понятен, фотографий нет а есть только трехмерная визуализация. На картах Google видно что от стен корпуса до бассейна приличное не малое рассторяние. Какого размера тераса? Есть ли персональные лежаки на ней? Можете прислать фото?

Добавлю вопрос,Мы едем семьей : 2 взрослых и двое детей 10 и 3 года.Нужно ли на девочку 3 лет приобретать отдельный тур?

Добрый день! Интересует описание номера Deluxe Building Family Room Swim Up. Планируем заехать 13.06.2015 двое взрослых и двое детей 14 и 3 года. А именно: выход из терассы сразу к бассейну, свои лежаки?

Лилия, спасибо за ответ! Скажите, пожалуйста, а как в нашем случае (двое взрослых и двое детей 4 и 1 год) будут расположены спальные места в фэмиле сьюте (где гостиная и спальня)?

Добрый день! Какие наши действия, если заселение в 14.00, а мы прилетаем в 6 утра?

Добрый день! Планируем приехать в Ваш отель в сентябре. Очень принципиален вопрос с интернетом, т.к. муж будет работать в первой половине дня. Какой номер в связи с этим лучше выбрать? Отдыхать будем с двумя маленькими детьми: 4,5 и 1,4. Что представляет собой выделенная линия в номерах селект, она обеспечивает нормальную работу интернета? В фэмили сьюте есть будет возможность работать? Или есть смысл приобрести модем и есть ли такая возможность по приезду?
Заранее спасибо за ответ!

Добрый день. Планируем отдохнуть в вашем отеле в сентебре. Хотелось бы уточнить вопрос по мини–клубу. У вас возрастная категория с 4 лет. На момент посещения отеля ребенку будет три года. Он очень хорошо говорит, самостоятельный. Возможно ли ему посещать клуб? Под присмотром одного из родственников, либо на короткое время час–два оставаться в мини–клубе самому. Спасибо за ответ

Подтвердите бронь на период с 12.08.2014 по 19.08.2014 на фамилии KASSYMOVA GULMIRA, MUKASHEV NURLAN, MUKASHEV MIRAS, MUKASHEV NURTAS, KENZHEGARINOV ALIBEK

Добрый день! Отдыхали у Вас два года подряд, 2011 и 2012 года. Если я правильно помню, то регистрацию у Вас проходил муж Павлов Максим Александрович. Скажите, есть ли возможность приобрести у вас путевки в отель напрямую от отеля, минуя туроператора? Если да, то сколько это будет стоить? Планируем отпуск с 17 сентября 2014 года, 2 взрослых+1 ребенок (5 лет) на 14 дней.
Заранее благодарна за ответ, Павлова Елена.

Здравствуйте! Существуют ли в отеле комплименты для постоянных клиентов? (Едем в отель в 4 раз).
Спасибо.

Добрый день! Мы (двое взрослых + 1 ребенок 5 лет) приезжаем в отель Club Mega Saray 22.09.2014 около 5 часов утра. У нас забронирован номер select. Можем мы рассчитывать на немедленное заселение?

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!
Скажите, можно ли заказать торт в номер для нашей клиентки ZHIGALOVA OLGA, д.р. 31.07.1970. от нашей туристической фирмы?
Она заезжает в отель 25.07.2014. Сколько это будет стоить?

Интересует есть ли баночное питание для малышей? Заранее благодарю за ответ.

Добрый день! Едим в ваш отель с 29 августа по 8 сентября. 2 семьи (2взр+1реб. 5лет) и (2взр.+1реб. 10лет) бронировали 2 номера Club Room. Скажите, пожалуйста, во втором случае, где ребенку 10 лет, можно ли расчитывать на дополнительную хорошую кровать- не раскладушку, т.к. девочка большая и весит как взрослая. Бронировали на Markin Maxim. Заранее благодарю за ответ.

Добрый день!
Скажите, можно ли официально сделать late c-out в день отъезда из отеля? Какая стоимость, если продлевать номер club до 18 ч.?

Здравствуйте. Подскажите в каких номерах есть интернет (проводной или wi-fi) нужен для работы и сколько будет стоить пользование интернетом. Какие альтернативные возможности доступа к интернету можете посоветовать если нет возможности подключения в номере.

Здравствуйте ! Мы с мужем уже в 5 раз едим отдыхать в ваш отель. Если возможно просим вас разместить нас в номере с видом на море. Мы прилетаем 17 июля, номер ваучера S/R1400002, размещение Hotels Room.
С уважением, Ирина!

Добрый день! Просим Вас предоставить горшок для ребенка по брони 1038235 "SUNMAR"
это для туристов очень важно.
заранее благодарна,
Галина, турагент "SunRise" г. Оренбург.