Ответ предоставлен Douron, Службой Reception отеля LARISSA ART BEACH:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете связаться с отелем по мейлу: onburo.art@larissahotel.com"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Irfan, Службой Reception отеля LARISSA ART BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что анимация будет работать в октябре."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Потише будет бунгало или правая сторона если смотреть на море. Только не с видом на море. С замечательным видом на море открывается замечательный вид на кухню, со всеми вытекающими запахами и дискотеками.

Не было ни того ни другого

нет

Какие халаты и тапочки? Отель по факту еле еле тянет на 3 звезды. за 20 лет отдыха это первый отель который абсолютно не соответствует цена-качество!

Ответ предоставлен Irfan, Службой Reception отеля LARISSA ART BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предоставляются халаты и тапочки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день, Елена!
На данный момент у нас система кондиционирования настроена на эрго режим, и они работают в зависимости от температуры в помещении, если более 24-25 градусов в помещении, то включаются. Обычно это как раз после 10 утра, в обед и вечером, перед сном.

Они вобще там практически не работают!!!

кондиционер живет своей жизнью. когда включается когда то нет. когда мы были было не сильно жарко. и нам всего один раз не хватало кондиционера. да и в номере были не часто.

всем спасибо. Поскольку мне даже в октябре в Турции жарко, выбрали другой отель.

по факту кондиционер у них только на рецепшен! а в номере это вонючий вентилятор который не чищен лет 10!

Добрый день! Номера в бунгало по интерьеру проще, чем в основном корпусе. Но в них своя прелесть - это тихое место в окружении фруктового сада и зелени. Если хотите с террасой, то это 1 этаж с двумя раздельными кроватями. Для ребенка будет еврораскладушка. На 2 этаже бунгало номера с одной двуспальной кроватью. Просим продублировать ваш запрос нам на почту за 7-10 дней до вылета для учета пожеланий. Фото стандарта на 1 этаже во вложении.

Бунгало старые и пыльные номера. Там приятно, что в зелени. Но перчатки и тряпки в любом случае. Мне даже хотелось занавески постирать.

Елена, добрый день. Комплимент от отеля: фрукты в номер и праздничное украшение комнаты при уборке. Остальное можно приобрести за плату: сходить в алякарт, заказать торт, павильон на весь день на пляже с сервисом и т.д. Будем рады видеть Вас на отдыхе!

Добрый день, Уважаемая Татьяна! Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться и проинформировать отель о Ваших пожеланиях.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля LARISSA ART BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратитесь к Вашему туроператору или повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Здравствуйте. Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему ресурсу. Сообщаем Вам, что предоставленное туристом "Сопроводительное письмо в отель" - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервисов отеля. Также, данное письмо подтверждает, что вы являетесь участником клуба https://tophotel.ee/ , в который уже входит более 30 000 000 путешественников. Но данное письмо не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. При предоставлении "сопроводительного письма" по приезду в отель, не нужно ориентироваться на что-то конкретное или настаивать на предоставление каких-либо бонусов от отеля. Всё на усмотрение представителей отеля.
С уважением, помощник TopHotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля LARISSA ART BEACH:
"Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратитесь к Вашему туроператору или повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Добрый день! Я такой же турист, как и Вы. Я не могу ответить про замену номера. Мой ребенок спал в манеже, 5 лет. Мы не стали просить менять, так как помещалась и нравилось маленькой себя чувствовать. А вообще у них есть кровати для детей, ставят в номера.

Ответ предоставлен Douron, Службой Reception отеля LARISSA ART BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в некоторых номерах категории Family имеется балкон. Пожалуйста, внесите соответствующее примечание в данные брони."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, Ирина! Можно разместиться в стандартном номере, есть номера с 3- мя отдельными кроватями

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля LARISSA ART BEACH:
"Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратитесь к Вашему туроператору или повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

На дискотеке в отеле всё включено, если везут в клуб в Кемер, то конечно платно, и цены не детские скажем так!

подскажите пожалуйста во сколько и до скольки отельная дискотека?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля LARISSA ART BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратитесь к Вашему туроператору или повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Намного лучше выбрать номер с балконом в бунгало! Мы там отдыхали,бунгало понравилось больше, чем корпус.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля LARISSA ART BEACH:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратитесь к Вашему туроператору или повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"