All questions - 106
Добрый день руководству отеля!
Есть ли комплимент от отеля в день рождения?
Заранее благодарен,
Дмитрий Рыбкин.
собираемся в ваш отель 2 взрослых и ребенок 15 лет .есть ли номера с 3 отдельными кроватями standard room (TRPL Triple Room)
Во второй половине октября будет анимация??
Привет,
Ну конечно; естественно.
С наилучшими пожеланиями.
А полотенце 3 Динара это на один день?
Здравствуйте. Подскажите по поводу пляжных полотенец.
Пляжные потоленца 3динара, через рецепшен
доступно при депозите 10 долларов за полотенце
Здравствуйте! Нужно ли платить за позднее выселение из номера? Если трансфер из отеля будет в 14 часов примерно?
Спасибо)
Привет,
выезд в 12 часов дня.
Таким образом, вы должны освободить номер в 12:00, но вы можете свободно оставаться в отеле на обед или другие мероприятия.
Если вы хотите сохранить комнату, вам придется доплачивать.
Гид предоставит вам более подробную информацию во время информационной встречи после вашего приезда.
Добрый день
Спасибо за ответ. А свежевыжатый сок на ребёнка тоже полагается?
да
Спасибо!А что входит в стоимость номера Prestige?
Номер по формуле Престиж: (полностью отремонтированный номер, включая сейф, мини-холодильник, Интернет, чайник и 1 свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак в день на человека).
Здравствуйте! Сколько стоит доплата за номер Престиж на взрослого и ребёнка 9 лет?
Спасибо @
Привет,
Доплата Prestige: 07 евро / ночь и 50% для детей, для 01 взрослого и 1 ребенка: 10,5 евро / ночь.
Доброго времени суток !
Сколько стоит аренда сейфа в сутки? В номере standart он есть,или только на reception ?
Туристический налог оплачивается при заселении или при выезде из отеля ?
Сейф в номере есть, стоимость не узнавали.
Туристический налог оплачивают при заселение, нам гид рекомендовал сохранять квитанцию об оплате.
Привет,
сейф в номере: 05DT / День
Туристический сбор: 03 DT / ночь / чел. Оплачивается по прибытии.
С уважением.
Eden Star
Зашла на страницу в фейсбуке. Не нашли там песен с анимации(((((
Добрый день!
Были у вас с 15 по 29 июля. Все очень понравилось. Особенно анимация и музыка. Напишите названия песен для танцев, которые были в отеле. Для детей и совместных танцев для взрослых. Заранее спасибо
Спасибо за ваше сообщение.
Пожалуйста, также посетите страницу Eden Star в фейсбуке.
Здравствуйте!
В середине октября отель будет работать в обычном режиме? Все услуги будут доступны?
Привет,
Да, отель работает в обычном режиме
С уважением.
Привет,есть ли в пешей доступности от Вашего отеля магазины ?
Привет,
Да, есть
Систему все включено не отменили?
Привет,
Всегда есть система "все включено"
Добрый день
Здравствуйте!
Планируем прилететь 29.07. как обстановка в стране с короновирусом? Нужно ли будет сдавать экспресс-тест по прилету в аэропорту? можно ли будет выходить из отеля? Слышал что действует коменданский час. В отеле много народа?
Привет,
Ситуация как у всех.
У него регрессии, и все становится ближе к норме.
По прибытии нет необходимости в тесте.
Да, можно пойти на экскурсию.
Да, есть клиенты, 250 клиентов, это почти 50% от загруженности отеля.
С уважением и до скорой встречи.
В отеле есть фитнес зал?
yes but small
Что включено в номер Prestige?
полностью отремонтированный номер, телевизор 82 см, итальянский душ, сейф, холодильник, чайник с кофе и чаем, Wi-Fi и свежевыжатый апельсиновый сок, завтрак включен
Здравствуйте, в отеле есть банкомат?
да
Добрый день, с 12 августа забронирован номер sea view на 14 ночей( 2 взрослых 1 ребёнок). Можно улучшить категорию номера до Prestige? Какая будет доплата?
Dear Sir,
Thank you for your email.
Prestige supplement: 14 Euros / night
Please tell us if you agree.
Best regards
Mohamed Ben Mansour
Directeur Commercial
EDEN STAR****
Zone Touristique Zarzis Tunisie
Tél : 00216 75 706 333 / 25 849 949
Fax : 00216 75 706 334
Email : direction.commerciale@edenstar.com.tn
http://www.eden-star-zarzis.com
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Привет,
Да, есть.
С наилучшими пожеланиями.