АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

Questions and answers

LIMIT BY CATEGORY
AVAILABLE ANSWERS

All questions - 225

25.08.2017
13:29

Здравствуйте.Едем к вам с подругой с 30 августа по 10 сентября,у меня день рождения 3 сентября -50 лет,поздравит ли меня представители отеля

24.08.2017
21:09

Скажите, появились ли медузы в море, много ли их?

25.08.17
11:09

В период с 12 по 21 августа не было ни каких медуз. Море теплейшее и чистейшее, много красивых ракушек, которые можно вывозить и в ручной клади и в багаже.

Фото пользователя ТопХотелс
21.08.2017
19:45

Здравствуйте.Летим с подругой в Ваш отель с 21 по 30 сентября.У обеих в этот период день рождения.Можем ли мы расчитывать на комплимент от отеля?
Спасибо.

21.08.17
23:11

Вас поздравят аниматоры.Сможете заказать торт за 10 динар вроде,если не ошибаюсь.Им вас и поздравят.Бесплатно не поздравят!

24.08.17
10:42

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

User chose a hidden type of answer
24.08.17
10:45

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

User chose a hidden type of answer
25.08.17
07:00

Да, действительно поздравят аниматоры, но на ресепшн 10 динар надо заплатить.

Фото пользователя ТопХотелс
21.08.2017
09:53

Есть ли в отели теннисный корт? Сколько стоит?

Фото пользователя ТопХотелс
19.08.2017
19:50

Здравствуйте, скажите, на пляже лежаки платные или нет? и если платные,то сколько?
Спасибо.

20.08.17
09:50

Лежаки и зонтики бесплатно.

Фото пользователя ТопХотелс
18.08.2017
00:30

Здравствуйте, очень интересует ситуация в отеле! Неужели так все плохо с сервисом? Едим первый раз в Тунис, нехотим, что бы отель испортил впечатление об стране!
Ещё интересует комплимент молодоженам и на день рождения? Что организуют?
И сколько стоит холодильник?
Заранее спасибо.

25.08.17
08:10

Добрый день! Сервис хромал и хромает до сих пор...судя по отзывам, мало что изменилось! А холодильник платный и стоит в сутки очень недешево, проще свой привезти)))

Фото пользователя ТопХотелс
16.08.2017
15:48

Здравствуйте!еду скоро в ваш отель,подскажите пожалуйста как обстоят дела с медузами в море ?

17.08.17
10:22

Доброго дня.. В период с 26 июля по 6 августа ни каких медуз и ни каких других кусачих живностей не было.

17.08.17
10:58

Отдыхали в июне 2017, медузы были, красивые, количество не критичное (не кишат). Двоих моих детей (8 и 13 лет)ужалила - как крапивой обожглись, небольшое покраснение и волдырики прошли через час. Дети не в обиде.

Фото пользователя ТопХотелс
13.08.2017
09:56

Здравствуйте едем в конце августа, скажите есть медузы в море? и ещё вопрос в номере в нише на диванчике поместиться взрослый или это место для детей только?

13.08.17
23:06

Поместится и взрослый легко...я там спала сама

Фото пользователя ТопХотелс
12.08.2017
11:56

Как выглядит family room? Фото?

Фото пользователя ТопХотелс
12.08.2017
10:31

Добрый день. Подскажите, собираемся посетить ваш отель через несколько дней, есть ли в море медузы?

Фото пользователя ТопХотелс
11.08.2017
16:22

Добрый день, Подскажите есть ли на территории отеля бассейн с морской водой?

12.08.17
00:17

Есть крытый, но он платный

16.08.17
21:33

есть... но туда не пускают!

Фото пользователя ТопХотелс
11.08.2017
10:00

Нужен номер начиная со 2этажа

Фото пользователя ТопХотелс
10.08.2017
12:18

Как так нет детской площадки? А на фото почему есть?
Имеется ли детская горка в детском бассейне?

11.08.17
06:27

не волнуйтесь, есть и горка, и площадка)
и аниматоры для детей стараются, и у них неплохо получается)

12.08.17
00:16

Нормальной детской площадки нет! Одна малюсенькая горка стоит для деток примерно годиков 2, больше ничего нет. А в детском бассейне есть горка одна. И в большом бассейне есть горки, но мы были в июне и они работали по часам. Есть детский клуб(домик на курьих ножках) и там деткам от 3 лет, мы ездили с малышами 2х лет и занять их было вообще не чем. Аниматоры , да, стараются.

16.08.17
21:34

все есть.. и горка.. и 2 бассейна малышам

Фото пользователя ТопХотелс
07.08.2017
13:34

здравствуйте ..хотела бы уточнить по поводу экскурсии в ЭЛЬ-ДЖЕМ ??? и как обстоят дела с фай фаем

10.08.17
09:18

отдыхали в начале мая. Интернет в отеле платный. Вроде бы $16 за неделю. но ловит он плохо. говорили, что только в лобби. Но если вы подниметесь на третий этаж к номерам 2211-2201 и 1201-1215, то походив по коридору, вы поймаете бесплатный вай-фай от соседних отелей, например, Эль Мансур

17.08.17
11:13

Найдите бассейн с горками, зайдите сзади, там ловится от соседнего отеля отличный вайфай

Фото пользователя ТопХотелс
02.08.2017
21:34

Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле двухкомнатные номера?

03.08.17
12:11

Судя по фото (раздел номера) - есть, мы просили такой заранее в марте на июнь., но даже за деньги нам не предоставили, был занят.
Может Вам повезет.

09.08.17
15:56

Есть у них аппартаменты: холл с 2 диванчиками и 2 комнаты с двухспальными кроватями. Но нам его дали после скандала и за дополнительную плату. Так же пока в один день мы были на пляже, к нам зашли и поменяли телевизоры с плазмы на большие ящики, нам то они не нужны были но не приятно. Отель в общем не понравился вообще!!! Были с двумя детьми в возрасте 1г 10 мес. Деткам заняться нечем, нет детской площадки. Детский стол одно название. Больше в этот отель ни ногой. Единственное пляж рядом и чистый

Фото пользователя ТопХотелс
28.07.2017
14:10

Добрый день,едем к вам большой семьёй ,при бронировании взяли семейный номер 3 взрослых + 2 детей (1 год и 11 лет) Но тут пишут что семейных номеров нет,как быть ??нам что придется ютиться в стандарте?летим 22 августа

30.07.17
20:09

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

User chose a hidden type of answer
Фото пользователя ТопХотелс
20.07.2017
12:33

Здравствуте Уважаемый Анис. Хотела бы узнать что случилось с отелем? Читаю отзывы и поверить не могу, что всё это про мою любимую Таласу. Два раза отдыхали в отеле и все всегда было здорово! Хотели в 3 раз приехать, но теперь задумываюсь, стоит ли? По какому праву на ресепшене выпрашивают деньги за номера? Почему в ресторане такие проблемы? Ваш отель 3года назад, натягивал на хорошую 5, а теперь уходит в 3(по отзывам)! Мы так любили Талассу, зная,что он находится очень далеко от аэропорта, мы все равно выбирали его,хотя были с маленьким ребенком,потому что все было замечательно. Никогда незабуду, как нам украшали стол цветочками в ресторане,не успевали мы зайти,так нам приносили закрытую бутылочку вина, дочке приносили фанту, всегда все улыбчивые. В номере убирась хорошая женщина,причем одна и та же в оба года.всегда было чисто. Пляж и море просто Космос!!!!!! На пляже бич бой, просто молодчина , следил за детьми,как только они забегали в море. Помним рыжего котенка,которого все обожали и играли на улице у входа. Ну ведь все было хорошо, что произошло? Хотела в августе с дочкой прилететь в 3раз, но теперь начинаю переживать, стоит ли, если все стало так плохо!?

21.07.17
19:15

Я не верю , что все так изменилось! В прошлом году прежде чем приехать в Талласу, тоже начитались " отзывов " , и даже призадумались, но по приезду лично увидели , что многое просто чушь. .. Не могу себе объяснить, почему такое пишут. Нам очень понравился этот отель и хочется вернуться вновь))

24.07.17
11:18

Полностью согласна с Ксенией. Были в этом отеле 2й раз в июне этого года. Все прекрасно, Да, были минусы, но они не значительные. Если ехать с позитивным настроением, то и они покажутся пустяками. Большинство что пишут полная чушь, люди не знают к чему предраться. Лично наша компания собирается сюда ещё вернуться в сентябре. И я уверена что отдых будет не хуже чем в предыдущие два раза.

03.08.17
18:24

Все роме пляжа, плохо, грязно, облезло, обветшало и изношено((( сервис на очень низком уровне(

10.08.17
12:18

Как так нет детской площадки? А на фото почему есть?
Имеется ли детская горка в детском бассейне?

17.08.17
13:24

Добрый день, Анна! Да, в отеле нынче всё плохо: деньги выпрашивают внаглую, в ресторане огромные очереди и очень невкусно готовят, да и муж отравился и 3 дня я его лечила, уборка в номерах так себе, я при заселении в номер вымыла его своими ручками, чтобы не жить в грязи, какие уж там цветочки на столе и бутылочка вина из рук официанта! Да и на пляже не очень! Так что если вы ещё не улетели в отпуск, очень вам не советую этот отель, если не хотите получить испорченный отпуск!

Фото пользователя ТопХотелс
10.07.2017
13:35

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что из себя представляет family room? Заранее спасибо.

Фото пользователя ТопХотелс
07.07.2017
14:45

Добрый день, пишу вам из Беларуси. Уважаемый Анис, руководители, что у вас происходит?? Почему складывается такая критическая ситуация с людьми отдыхающими в вашем отеле? Отзывы за последние три недели просто катастрофически ужасные, положительных очень мало!! Мы тур в ваш отель оплатили два месяца назад, выбор сделали основываясь на большинстве положительных слов от людей которые у вас побывали, а что сейчас?? Я первый раз в жизни еду на отдых и попаду в такое плохое место!!?? Да я уже просто боюсь к вам ехать!!!!!! Мы заплатили такие огромные деньги, вернуть их мы не можем!! Прошу вас донести до вашего руководителя, что ваши будущие отдыхающие просто в шоке и очень просят навести порядок.
Разве это нормально когда пишут это:


отель говнище!

07 Июль 2017 в 11:13 Еще не подтвержден автором
не вздумайте туда ехать! персонал ужас! отношение к людям потребительское! все злые, лживые и грубые! воруют вещи в отеле! при уборке украли 10 магнитов! перерыли вещи в сумках! категорически не рекомендую!

Я не хочу приехать в такое как написал этот турист!!!
Прошу вас ответить мне, предприняты ли меры.
Далее будем отслеживать все отзывы.
Ну как так? я очень огорчена(((

07.07.17
17:13

Ничего не изменилось....немного хотя бы еды стало побольше. А уж про то что воруют и говорить нечего. Мы вообще все деньги с собой носили.

09.07.17
21:23

Была в этом отеле 2 недели назад. НЕ всё так плохо, как пишут. Про воровство первый раз вижу здесь, на месте при нас не было случаев, мы даже сейф в аренду не брали и всё оставляли а номере. Но вы можете арендовать индивидуальный сейф и быть спокойными. Еда скудновата да, салат бар классный, ужины хорошие, но если брать детально, то минусы есть, но не критичные. Наесться можно, уж поверьте. В номере 2 розетки, но все почему-то забывают о розетке в сан.узле, мы брали с собой тройник, но он не пригодился.

26.07.17
23:49

Согласна с Кариной! Мы тоже только в отзывах читали про воровство и ещё тогда в 2016г до приезда. А по приезду ничего подобного не было! И так жили в номере с двумя не плотно закрывающимися лоджиями . В любом случае, с подобным нужно разбираться там , по факту, а иначе голословно.

04.08.17
13:39

Отдыхоли в июне 2017, двумя семьями по 4 человека (всего 4 взрослых 4 детей). Нам ВСЕ очень понравилось. Не знаю кто пишет плохие отзывы, и к чему они вообще привыкли. Не бойтесь, берите с собой хорошее настроение и все будет отлично. А мелкие шероховатости бывают везде, важно как вы сами настроены.

01.07.2017
16:57

Ну и отзывы о вашем отеле !!! Может вам надо управляющего заменить более ответственным человеком, а за одно и администратора, который вымогает деньги и обсчитывает? Люди деньги своим трудом зарабатывают, а вы своей наглостью. Как то не красиво получается: вы себя прорекламировали, люди забронировали туры к вам, деньги этих людей вы положили в карман (наверное вместе со своей совестью), а теперь творите что хотите. Не хорошо.

07.07.17
15:37

Людмила, скажите что вам ответили? я просто в шоке!! от данной ситуации!!

20.07.17
20:52

Здравствуйте Людмила! Расскажите как Вы отдохнули?

View more
Enter more characters to search