Questions and answers
All questions - 164
07.01.2020
07:38
Добрый день! Летим к вам в феврале с ребенком 11 лет. Подскажите ребенку предоставляется спальное место? Или он спит с родителями?
04.01.2020
21:43
Добрый день! Отдыхали в вашем отеле в декабре 2019г., в этом году будем в феврале. К сожалению, мы забыли номер корпуса, в котором мы жили в прошлом году. Где можно посмотреть схему расположения и номера корпусов ? Наш корпус был крайний справа ,ближе к забору, если выйти из ресторана и стоять у маленького бассейна. Перед корпусом огромная поляна. Заранее благодарю.
LUIBOV SERGIENKO
Yaroslavl Турист
28.01.20
19:12
ВАШ КОРПУС НОМЕР 5
24.12.2019
18:23
Добрый день. В какой категории номерного фонда была проведена реновация?
Марина
TopHotels Assistant
27.12.19
09:30
Ответ предоставлен AMORA BEACH 4*, Reservation Siraporn: "Здравствуйте, Николай! Благодарим Вас за обращение. В номерах категории Delax Pool View была проведена реновация." С уважением, Помощник Tophotels.ru
06.12.2019
10:58
Добрый день. Просьба уточнить когда проводился ремонт в номерном фонде отеля? Согласно отзывам туристов есть претензии к обетшалому оборудованию и мебели. Так же уточнить WI-FI наличие/ платный? Сколько ехать от аэропорта? Так же хотелось бы узнать номер superior - однокомнатный с двумя кроватями? Или это двукомнатный?
Игната
TopHotels Assistant
21.12.19
13:12
Ответ предоставлен Tuk, Службой Reservations отеля AMORA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Оля! Благодарим Вас за обращение. Последний ремонт был окончен 31 октября этого года. Пользование Wi-Fi бесплатное. Аэропорт находится в 30 минутах езды от отеля. Superior - однокомнатный номер с двумя односпальными кроватями или одной двуспальной."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Червякова Ирина
Saint Petersburg Турист
13.01.20
08:40
Wi FI практически не работает нигде, только на рецепшен. Жили в номере 1421 в декабре. Настолько убого, как будто попали в 1960 год. Там точно никаких ремонтов не было. Не советую вообще в этот отель ехать. Выбирайте соседний.
03.12.2019
13:06
День добрый. Номер Casuarina suite в каком корпусе и есть ли дверь в спальню?
Игната
TopHotels Assistant
21.12.19
13:17
Ответ предоставлен Tuk, Службой Reservations отеля AMORA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Casuarina Suite расположены в 5 и 6 корпусе."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
26.11.2019
21:07
Добрый день.
Планируем посетить Ваш отель в марте 2020г. Летим 3 чел. Необходим номер c двухспальной и односпальной кроватью. Какого типа номер забронировать? Спасибо
Игната
TopHotels Assistant
21.12.19
13:19
Ответ предоставлен Tuk, Службой Reservations отеля AMORA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В номере категории Coral Suite имеется двуспальная и односпальная кровати."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
05.11.2019
20:35
Добрый день! Мы приезжаем к Вам в отель 2 взрослых + ребенок. На это время ребенку будет уже 2 года и 10 месяцев ( мы приезжаем 10 апреля 2020). Наш ребенок не будет спать в кроватке-манеже, ему нужна нормальная доп.кровать. У нас путевка уже не с инфантом. Где-то прочитали. что отель до 3-лет предоставляет кроватку-манеж. И то нам делать? Мы уже забронировались?
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
12.11.19
14:51
Ответ предоставлен сотрудником Службы бронирования отеля AMORA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Если Вам необходима дополнительная кровать, Вы можете ее забронировать и оплатить заранее через туроператора, либо оплатить ее уже на месте при заселении".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
24.10.2019
07:55
Доброго дня!
Подскажите, когда был ремонт в номерах DELUXE FAMILY и есть ли в телевизорах usb-порт
Спасибо!
Наргиз
TopHotels Assistant
26.10.19
16:42
Ответ был предоставлен Nam, менеджер департамента Front Office:"Добрый день, Анна! Мы проводили ремонтные работы в Deluxe family номерах в 2015 году. Не можем дать точную информацию по наличии usb-порта. Спасибо за обращение!"
C уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
12.10.2019
17:56
Добрый день. Можно на электронку kthf84@mail.ru примерное меню обедов и ужинов?
12.10.2019
17:46
Добоый день. Вы можете прислать на электронную почту kthf84@mail.ru схему расположение номеров, где с ремонтом и где без?
07.10.2019
11:26
Здравствуйте!
Собираемся в ваш отель в декабре. Интересует празднование Рождества 25 декабря.
Будет ли по этому поводу праздничная программа? Если да, то нужно ли платить отдельно (сколько) или все входит в стоимость проживания?
07.06.2019
07:54
Добрый день!
Наши постоянные туристы приедут к вам с туроператором санмар, женщина Нечаева Ольга и ЕЕ две дочери.
Она ооочень просит нас сделать все возможное, лишь бы в отеле оставили в ланч боксах в номере или на ресепшен ужин)))
Пожалуйста ваучер номер 2655376.
Женщина очень расстроена им рейс на день сократили, хоть ужин пусть ,как она просит оставите ...
прибытие 10 июня в 22.00 примерно
07.04.2019
14:09
Добрый день!
Предоставляется ли в отеле утюг?
19.03.2019
18:58
Интересует расселение: 1 мама с 2мя детьми (5 лет и 9 года). В какой тип номера их можно заселить, чтобы у каждого была отельная кровать (три отдельные кровати?)
08.02.2019
09:42
Здравствуйте,прилетаем в Ваш отель рано утром 28.02.2019.Возможно ранее заселение?
Червякова Ирина
Saint Petersburg Турист
13.01.20
17:13
Только в 14 часов.
06.02.2019
12:04
Здравствуйте! У отеля есть лежаки и зонтики на пляже?
o-kuskova-768
Novosibirsk Турист
27.03.19
13:12
Лежаки есть, и много, а зонтики не нужны, т.к. от казуаринов шикарная тень!
anna1488
Moscow Турист
27.03.19
13:15
Зонтики очень нужны, так как солнце меняет направление, не всегда лежишь в тени деревьев.
Червякова Ирина
Saint Petersburg Турист
13.01.20
17:14
Надо занимать рано, а у бассейна мало лежаков.
Ирина
Турист
31.01.2019
16:22
Подскажите пожалуйста, в какое время проходят игры на волейбольной площадке?
SVETLANA S
Tyumen Турист
31.01.19
19:46
Играют с утра и до ночи)))
Пользователь
Moscow Турист
03.02.19
15:01
Когда мы отдыхали, то играли постоянно, даже и не под интерес.
17.01.2019
09:38
Добрый день, уточните пожалуйста в каком корпусе находится номер CAUSARINA SUITE? Как близко они к морю? и Прошло ли в них обновление? Они после ремонта или нет?
Наталья
TopHotels Assistant
20.01.19
13:36
Ответ предоставлен Prac, сотрудником Reservations отеля Amora Beach: «Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера CAUSARINA SUITE расположены в корпусе 6 и 5. Ближе к морю корпус 6. Данные номера не обновлялись » С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16.12.2018
17:04
Здравствуйте, в дополнении к пред идущему вопросу хотела уточнить типы номеров: superior garden view и deluxe pool view. Возможно ли будет размещение , чтобы эти номера были рядом? Заранее благодарю за ответ .
Наталья
TopHotels Assistant
16.12.18
18:47
Ответ предоставлен Kaa, сотрудником Reception отеля Amora Beach : «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данные номера могут быть расположены рядом. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. » С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16.12.2018
00:28
Здравствуйте!
Прилетаем в отель 26 декабря. У нас забронировано 2 номера : standard garden view и deluxe pool view. Возможно ли будет размещение , чтобы эти номера были рядом? Заранее благодарю за ответ .
Наталья
TopHotels Assistant
16.12.18
18:46
Ответ предоставлен Kaa, сотрудником Reception отеля Amora Beach : «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данные номера могут быть расположены рядом. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. » С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
07.01.2020
07:38
Добрый день! Летим к вам в феврале с ребенком 11 лет. Подскажите ребенку предоставляе ...
answer
04.01.2020
21:43
Добрый день! Отдыхали в вашем отеле в декабре 2019г., в этом году будем в феврале. ...
answer
24.12.2019
18:23
Добрый день. В какой категории номерного фонда была проведена реновация?
answer
06.12.2019
10:58
Добрый день. Просьба уточнить когда проводился ремонт в номерном фонде отеля? Согл ...
answers
03.12.2019
13:06
День добрый. Номер Casuarina suite в каком корпусе и есть ли дверь в спальню?
answer
26.11.2019
21:07
Добрый день.
Планируем посетить Ваш отель в марте 2020г. Летим 3 чел. Необходим номер ...
answer
05.11.2019
20:35
Добрый день! Мы приезжаем к Вам в отель 2 взрослых + ребенок. На это время ребенку бу ...
answer
24.10.2019
07:55
Доброго дня!
Подскажите, когда был ремонт в номерах DELUXE FAMILY и есть ли в телеви ...
answer
12.10.2019
17:56
Добрый день. Можно на электронку kthf84@mail.ru примерное меню обедов и ужинов?
answers
12.10.2019
17:46
Добоый день. Вы можете прислать на электронную почту kthf84@mail.ru схему расположени ...
answers
07.10.2019
11:26
Здравствуйте!
Собираемся в ваш отель в декабре. Интересует празднование Рождества 25 ...
answers
07.06.2019
07:54
Добрый день!
Наши постоянные туристы приедут к вам с туроператором санмар, женщина Не ...
answers
07.04.2019
14:09
Добрый день!
Предоставляется ли в отеле утюг?
answers
19.03.2019
18:58
Интересует расселение: 1 мама с 2мя детьми (5 лет и 9 года). В какой тип номера их мо ...
answers
08.02.2019
09:42
Здравствуйте,прилетаем в Ваш отель рано утром 28.02.2019.Возможно ранее заселение?
answer
06.02.2019
12:04
Здравствуйте! У отеля есть лежаки и зонтики на пляже?
answers
31.01.2019
16:22
Подскажите пожалуйста, в какое время проходят игры на волейбольной площадке?
answers
17.01.2019
09:38
Добрый день, уточните пожалуйста в каком корпусе находится номер CAUSARINA SUITE? К ...
answer
16.12.2018
17:04
Здравствуйте, в дополнении к пред идущему вопросу хотела уточнить типы номеров: supe ...
answer
16.12.2018
00:28
Здравствуйте!
Прилетаем в отель 26 декабря. У нас забронировано 2 номера : standard g ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
3-4 days
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Ответ предоставлен AMORA BEACH 4*, Reception Siraporn:"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Если Вы не бронировали номер с дополнительной кроватью через Вашего туроператора, то мы можем предоставить дополнительную кровать за отдельную плату." С уважением, Помощник Tophotels.ru